Acer Orbicam qui ne marche plus

[Bluelagoon]

Bonjour. Je possède un Acer Aspire 5102WLMI et la cam intégré ne marche plus. Impossible de lancer le programme de la cam (Acer Orbicam)et je ne trouve pas de dossier d'images en rapport avec la cam dans mes documents (j'ai lu sur d'autres forums que ça pouvait être d'autres images figurant dans le dossier de la cam) et le symbole lumineux de ma cam ne clignote même plus... Que faire ? Je ne m'y connais pas beaucoup en informatique donc je vous remercie par avance de votre aide !

[thorgal]

Bonjour Bluelagoon et bienvenue sur le forum,

 

Regarde dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas un problème.

Je possède le même pc que toi ! Le mien tourne sous XP et le tien ?

Voici un peu d'aide pour trouver les pilotes de ton pc => [TUTO] Comment trouver les pilotes pour son pc Acer ?

 

Cordialement...

[Bluelagoon]

Je suis également sous XP. J'ai désinstallé et supprimé le programme mais en regardant dans Démarrer => Acer © ==> WINDOWS j'ai toujours les programmes de Bisoncam. Tout à l'heure en fermant le clapet de mon pc puis en le rouvrant, il y a eu dans la barre d outils une info comme quoi un nouveau matériel acer orbicam a été détecté. J'ai tenté de la faire démarrer en cliquant sur les icones du dossier BisonCam mais rien n'y fait et le voyant ne clignote pas non plus... Merci à toi de ton aide

[Bluelagoon]

Je viens d'installer les drivers du lien Acer que tu m'as fourni mais toujours rien et la cam ne clignote pas non plus

[thorgal]

Re,

 

Tu ne dis pas s'il y a un problème dans le gestionnaire de périphériques !

Pour vérifier cela, fais ce qui suit :

1. Clic droit sur Poste de Travail, Propriétés. Cela ouvre les Propriétés système.
   
2. Sélectionne l'onglet Matériel.
   
3. Clique sur le bouton Gestionnaire de périphériques. Cela va t'ouvrir une autre fenêtre, celle du Gestionnaire de périphériques.
   

Dans cette fenêtre, tu vois tous les composants de ton pc. Regarde s'il n'y a pas un point d'exclamation jaune signalant un problème.

[Bluelagoon]

Non il n'y a aucun point d'exclamation...

[thorgal]

Re,

 

Ton pilote est celui-ci => http://global-download.acer.com/GDFiles/Dr...mp;Step3=Aspire 5100&OS=X01&LC=fr&BC=Acer&SC=EMEA_13.

[Bluelagoon]

Une fois ce pilote installé et après avoir décompressé le fichier, il faut installer le fichier "setup" ? Car après installation et redémarrage du pc cela ne fonctionne toujours pas Merci encore de ton aide, je suis novice et pour moi c'est pas très évident...

[thorgal]

Normalement, tu décompresses le fichier et tu double-cliques sur le setup. Essaie de désinstaller avant, peut être.

Modifié le 24 novembre 2009 par thorgal

[Bluelagoon]

J'ai tout fait et ça ne fonctionne toujours pas...