Problème de lecture des messages sur Outllook

[phil14]

Bonsoir à tous,

 

Je vous appelle au secours car j' ai un problème avec outlook.

Dans ma boite de réception je vois mes messages ( sous une forme différente d' avant, c' est à dire sans la fenètre de lecture à droite) et lorsque je veux les ouvrir j' ai un message qui me dit que outlook a cessé de fonctionner. puis outlook redémarre sur la page de réception et ainsi de suite ???

J' ai le mème problème quand je veux relire mes messages envoyés.

Je suis sous Vista.

En début d' après midi, j' ai nettoyé avec CCleaner, je ne sais pas si cela a un rapport.

 

j' ai eu aussi ce message:

 

 

J' ai cliqué sur oui

 

Merci pour votre aide car sans outlook je ne peux plus travailler.

phil14

Modifié le 22 décembre 2009 par phil14

[phil14]

Bonjour,

 

J' apporte quelques précisions à mon problème.

 

Il semblerait que Microsoft Outlook fonctionne normalement pendant 2 à 3 secondes, le temps que la connexion se fasse et que les premiers messages reçus s' affichent ( ou que la procédure d' envoie d' envoi d' un courrier débute) ,puis c' est la coupure ( MO cesse de fonctionner).

La gestion des taches et des contacts fonctionne normalement.

 

Pourrait-il s'agir d' un virus d' après vous ??

 

Merci

 

phil14

[fifi29]

salut phil14 , quel version d'outlook , et vois ici ,a++++

http://www.laboratoire-microsoft.org/t/14829/

http://denis.lasperches.free.fr/outils/pages/repareoe.htm

Modifié le 25 décembre 2009 par fifi29

[Berfizan]

salut phil14 , quel version d'outlook ,

 

 

Hello

 

C'est dans la copie d'écran

 

 

Essayer de voir là plutôt http://faq-outlook.fr/

Modifié le 26 décembre 2009 par Berfizan

[phil14]

Bonjour,

Merci à tous les deux.

 

Je suis en train d' essayer d' utiliser le réparateur de boite de réception Scanpst.exe que j' ai bien trouvé à l' adresse indiquée sur la copie d'écran ci-dessous.

 

Par contre je n' arrive pas à trouver le fichier . pst que je dois analyser dans mon disque C.

 

Quelqu' un a-t-il une idée de l' endroit ou je pourrais le trouver et surtout comment il se nomme ?

 

Merci

 

PS Microsoft Outlook 2007 semblait fonctionner en mode sans échec jusqu' au moment ou j' ai eu le message :

 

 

phil14

 

[phil14]

Re bonsoir,

 

OK je suis fatigué .

Le nom du fichier est indiqué dans la fenètre que je viens de vous mettre

a +

phil14

[phil14]

Re bonsoir

 

Procédure de réparation terminée --> toujours pas de changement à l' ouverture de MO en mode normale.

Par contre , je peux à nouveau rentrer dans MO en mode sans échec et avoir toutes les fonctionnalités.

 

Voila !

 

a+