Imprimante Canon i865 : panne de la fonction "reprendre"

[Invité autan]

Bonjour.

 

Ma "canon i865" ne veut plus rien savoir, la fonction "reprendre" ne répond plus

mais clignote 7 fois orange+ 1 fois vert.

Avant cette panne et depuis plusieurs mois, le voyant orange "reprendre"

clignotait systématiquement à chaque allumage, mais appuyer sur "reprendre"

mettait au vert, et ça marchait.

 

 

Pouvez vous, svp, me dire comment résoudre ce problème ?

 

Merci d'avance.

[fifi29]

salut autan , as tu essayer en la désinstallant , nettoyage ccleaner , et réinstallation , a++++

quel os , voir le driver ici

http://fr.software.canon-europe.com/products/0010009.asp

Modifié le 17 janvier 2010 par fifi29

[Invité autan]

Salut fifi29

 

salut autan , as tu essayer en la désinstallant , nettoyage ccleaner , et réinstallation , a++++

quel os , voir le driver ici

 

http://fr.software.canon-europe.com/products/0010009.asp

 

Oups! Windows xp.

Oui, tout cela a été fait plusieurs fois.

 

En dernier, j'ai nettoyé la tête.

C'est là que j'ai vu que la tête d'impression ne va pas jusqu'au bout de l'axe, elle s'arrête au quart, à peu près, et recule. Pourquoi ?

 

 

J'ai téléchargé le pilote (7mo ! ! !) mais cela n'a rien changé.

 

J'ai l'impression que l'imprimante est installé, mais il ya un contact qui ne se fait plus...???

 

Help ...

[fifi29]

re , çà dit quoi dans le manuel , a++++

[Invité autan]

 

re , çà dit quoi dans le manuel , a++++

 

Ca dit que:

"Sept clignotements : CD-R ou DVD-R non installé

Placez le CD-R ou le DVD-R dans le bac CD-R et appuyez sur le bouton REPRENDRE/ANNULER."

 

Mais je viens de voir aussi ceci:

 

" Remarque :Pour i865 uniquement.

Huit clignotements : le réservoir d’encre usagée est pratiquement plein

L’imprimante dispose d’un réservoir d’encre usagée intégré destiné à l’encre utilisée lors du nettoyage de la tête d’impression. Un signal comportant huit clignotements indique que le réservoir d’encre usagée est pratiquement plein. Appuyez sur le bouton REPRENDRE/ANNULER pour annuler l’erreur et continuer l’impression. Contactez un représentant Canon pour faire remplacer ce réservoir avant qu'il ne soit plein.

 

Remarque

Canon vous recommande de faire remplacer le réservoir d'encre usagée lorsque cette erreur se produit. Une fois le réservoir plein, il n’est plus possible d’imprimer."

 

Il me revient qu'une fenêtre est apparu plusieurs fois, disant que "le réservoir est plein", et je n'ai pas compris de quoi il s'agissait. J'avais même fait une capture. Et voilà ! Ca doit être ça ! Faut que j'aille chez le vendeur ? Où il est ce réservoir ?

 

 

Ce qui m'étonne c'est que je compte 7 clignotements orange, et pas 8 ! ?

 

Qu'en penses-tu fifi stp ?

 

A+

[Invité autan]

Bonsoir.

 

J'ai contacté le vendeur .

Ils ne peuvent pas réparer car Canon ne fournit pas les pièces.

Cette panne n'était réparable que sous garantie, et ils envoyaient l'imprimante chez Canon.

Je suppose qu'ils ne me racontent pas des bobards pour que je mette la main au portefeuille pour une nouvelle machine, ???

 

Merci fifi29 de m'avoir aidé durant cette épreuve

 

... le progrès partait sans moi !

 

Cordialement.

 

PS: je ne clos pas le sujet parce que je ne sais pas si je n'ai pas des trucs qui traînent de la vieille Canon,

et comment supprimer ou désinstaller ?

[leminou]

Bonjour,

 

L’imprimante dispose d’un réservoir d’encre usagée intégré destiné à l’encre utilisée lors du nettoyage de la tête d’impression. Un signal comportant huit clignotements indique que le réservoir d’encre usagée est pratiquement plein. Appuyez sur le bouton REPRENDRE/ANNULER pour annuler l’erreur et continuer l’impression. Contactez un représentant Canon pour faire remplacer ce réservoir avant qu'il ne soit plein.

Ils sont fort chez Canon, non seulement ils vendent de l'encre à prix d'or, mais en plus ils vident les cartouches pour te revendre ton encre et en plus pas de réparation possible, voila une marque que je vais éviter à l'avenir...