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Mise à jour d'Adobe Reader 9.3.1

le trublion

Par le trublion
dans Mises à jour utilitaires

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Messages recommandés

le trublion Member

le trublion

Posté(e)
Posté(e)

bonjour, c'est mon 1er post ici!...

alors depuis le 13 avril c'est a dire tout recemment adobe propose des

mises a jour,comme microsoft le fait aussi...

l'une d'entre elle s'est affichée sur mon pc qui fonctionne sous vista 32 bits

edition familiale premium pack 2.quand je l'execute,il me dis mise a jour

impossible...erreur 1500 - utilisez l'utilitaire de reparation d'adobe!...

ou se trouve cet utilitaire, je ne le trouve pas....

est ce un bug etant donné que ces mises a jour commence a peine

a emmerger?...j'ai un doute....car les fichiers pdf fontionnent tres bien sans ca!... :P

merci de m'eclairer....

bacal Member

bacal

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour Le Trublion,

Je rencontre exactement le même pb que toi: je suis donc très intéressé par les réponses qui seront données à ton post.

Merci d'avoir soulevé le pb.

Falkra Devil Member !

Falkra

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour, si ça presse, désinstallez Adobe Reader, puis réinstallez la nouvelle version.

Déjà rien que le redémarrage système (obligé pour cette mise à jour apparemment), ça prend le même temps en général.

le trublion Member

le trublion

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)
Bonjour, si ça presse, désinstallez Adobe Reader, puis réinstallez la nouvelle version.

Déjà rien que le redémarrage système (obligé pour cette mise à jour apparemment), ça prend le même temps en général.

bonjour falkra. oui j'avais bien penser a faire ca, mais je pense que la derniere version est la 9.3.1

et c'est precisement celle que j'ai deja, je vais attendre un peu pour voir s'il y a d'autres

reactions,car apparemment je dois pas etre le seul... :P

Sacles Godlike Member

Sacles

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

A voir aussi, les permissions dans le pare-feu.

 

Éventuellement, si vous avez des règles spécifiques pour Adobe, supprimez-les et redonnez les autorisations au fur et à mesure des demandes lors de l'exécution de la mise à jour.

 

J'ai effectué la mise à jour sans problème hier ou avant hier. Version actuelle: 9.3.2

 

Salut.

Modifié par Sacles
Le Novice °¿° Godlike Member

Le Novice °¿°

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour

 

Comme Sacles, pour mon Windows XP SP3, j'ai fait la mise à jour hier ...

Aprés la mise à jour, dans la liste de " Ajouter ou supprimer des programmes " la mention indique :

" Adobe Reader 9.3.2 - Français "

( RAS aucun problème chez moi ... )

------------------------------

Au cas ou ... et si la mise à jour pose problème ...

Désinstaller Adobe Reader et le Réinstaller

 

Si, malgrés tout il subsiste encore des problèmes pour désinstaller ou réinstaller Adobe Reader, utiliser l'outil " Windows Installer CleanUp " de Microsoft

===============================

Au besoin, une procédure pour régler les problèmes d'installation de Adobe Reader

La méthode doit s'effectuer en 2 phases distinctes :

1 --- ] Désinstaller l'ancienne version d'Adobe Reader ( ou, LA version d'Adobe Reader posant problème )

2 --- ] Télécharger et installer la bonne et dernière version d'Adobe Reader

-------------------------------

PHASE N° 1 :

Désinstaller l'ancienne version d'Adobe Reader ( ou, LA version d'Adobe Reader posant problème )

 

Pour commencer ...

Il faut désinstaller la version d'Adobe Reader qui est sur le pc

Si vous n'y arrivez pas avec " Ajouter ou supprimer de programmes "

Ou, si l'utilisation de " Ajouter ou supprimer de programmes " ne régle pas le problème

Essayez d'utiliser cet outil : " Windows Installer CleanUp "

----------------------------------

Utiliser l'outil " Windows Installer CleanUp " de Microsoft

Téléchargement et installation :

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

 

Vers le milieu de la page qui va s'afficher, vous trouverez le lien de téléchargement

Cliquez, alors, sur cette mention :

" Télécharger le package de l'utilitaire Windows Installer Cleanup maintenant "

 

Vous allez récupérer le fichier " msicuu2.exe "

Lancez-le pour qu'il effectue l'installation

 

Une fois installé, lancez l'Outil par :

" démarrer " -> " Tous les programmes " -> " Windows Install Clean Up "

Vous devriez découvrir " AdobeReader x.x.x " dans la liste.

( x.x.x est LA version d'AdobeReader )

Sélectionnez-le, puis cliquez sur " Remove " et ensuite, validez en cliquant sur " OK " ou " Exit "

Pour terminer, REDEMARRER le pc !

 

Normalement le problème devrait être résolu.

Seules les informations de la base de données Windows Installer seront supprimées.

Vous devriez alors pouvoir installer la version AdobeReader de votre choix

-----------------------------------------

PHASE N° 2 :

Télécharger et installer la bonne et dernière version d'Adobe Reader

Pour le TELECHARGEMENT, c'est ici :

( Sur cette page, vous choisissez en fonction de votre système d'exploitation )

http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/

 

" Étape 1/2 " :

Choisissez votre système d'exploitation

Vérifiez que la langue " Français " est bien sélectionnée

Et cliquer sur " Continuer "

 

" Étape 2/2 " ( pour Vista ... ) :

" Choisissez une version d'Adobe® Reader® pour Windows Vista, Français: "

 

Vérifiez que " Adobe Reader 9.3 " est bien coché !

 

Attention, DECOCHER : " Barre d'outils Google gratuite "

 

Et cliquer sur : " Télécharger dès maintenant "

Suivre les instructions à l'écran et laisser faire le téléchargement et l'installation

 

Une fois que cette première phase est terminée ....

( Il vous sera demandé de Redémarrer l'ordinateur )

Donc, vous Redémarrez l'ordinateur ...

-----------------------------

Ensuite ...

Ouvrir Adobe Reader, et acceptez le Contrat de Licence qui doit normalement s'afficher

Puis, en haut, dans la barre d'outils, cliquez sur " Aide "

Et cliquer sur " Rechercher les mises à jour ... "

Ensuite ( et s'il y a effectivement des mises à jour ... )

Suivre les instructions à l'écran pour terminer l'installation complète d'Adobe Reader

( Si votre Pare-Feu se manifeste, cliquez sur " Autoriser " ou " Accepter " ! )

Et Redemarrer le pc

--------------------------------

POUR TERMINER :

Aprés avoir vérifié que la bonne version d'Adobe Reader est bien en place

( Et que Adobe Reader fonctionne correctement !... )

Une fois que TOUT est bien terminé ...

Vous pouvez supprimer l'outil " Windows Intaller CleanUp "

 

" Windows Installer CleanUp " se supprime comme un programme ou logiciel classique

Par " Ajouter ou supprimer des programmes "

Dans la liste des programmes, recherchez et cliquez sur " Windows Intaller CleanUp "

Et cliquer sur " Supprimer "

 

...

le trublion Member

le trublion

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)
Bonjour

 

Comme Sacles, pour mon Windows XP SP3, j'ai fait la mise à jour hier ...

Aprés la mise à jour, dans la liste de " Ajouter ou supprimer des programmes " la mention indique :

" Adobe Reader 9.3.2 - Français "

( RAS aucun problème chez moi ... )

------------------------------

Au cas ou ... et si la mise à jour pose problème ...

Désinstaller Adobe Reader et le Réinstaller

 

Si, malgrés tout il subsiste encore des problèmes pour désinstaller ou réinstaller Adobe Reader, utiliser l'outil " Windows Installer CleanUp " de Microsoft

===============================

Au besoin, une procédure pour régler les problèmes d'installation de Adobe Reader

La méthode doit s'effectuer en 2 phases distinctes :

1 --- ] Désinstaller l'ancienne version d'Adobe Reader ( ou, LA version d'Adobe Reader posant problème )

2 --- ] Télécharger et installer la bonne et dernière version d'Adobe Reader

-------------------------------

PHASE N° 1 :

Désinstaller l'ancienne version d'Adobe Reader ( ou, LA version d'Adobe Reader posant problème )

 

Pour commencer ...

Il faut désinstaller la version d'Adobe Reader qui est sur le pc

Si vous n'y arrivez pas avec " Ajouter ou supprimer de programmes "

Ou, si l'utilisation de " Ajouter ou supprimer de programmes " ne régle pas le problème

Essayez d'utiliser cet outil : " Windows Installer CleanUp "

----------------------------------

Utiliser l'outil " Windows Installer CleanUp " de Microsoft

Téléchargement et installation :

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

 

Vers le milieu de la page qui va s'afficher, vous trouverez le lien de téléchargement

Cliquez, alors, sur cette mention :

" Télécharger le package de l'utilitaire Windows Installer Cleanup maintenant "

 

Vous allez récupérer le fichier " msicuu2.exe "

Lancez-le pour qu'il effectue l'installation

 

Une fois installé, lancez l'Outil par :

" démarrer " -> " Tous les programmes " -> " Windows Install Clean Up "

Vous devriez découvrir " AdobeReader x.x.x " dans la liste.

( x.x.x est LA version d'AdobeReader )

Sélectionnez-le, puis cliquez sur " Remove " et ensuite, validez en cliquant sur " OK " ou " Exit "

Pour terminer, REDEMARRER le pc !

 

Normalement le problème devrait être résolu.

Seules les informations de la base de données Windows Installer seront supprimées.

Vous devriez alors pouvoir installer la version AdobeReader de votre choix

-----------------------------------------

PHASE N° 2 :

Télécharger et installer la bonne et dernière version d'Adobe Reader

Pour le TELECHARGEMENT, c'est ici :

( Sur cette page, vous choisissez en fonction de votre système d'exploitation )

http://get.adobe.com/fr/reader/otherversions/

 

" Étape 1/2 " :

Choisissez votre système d'exploitation

Vérifiez que la langue " Français " est bien sélectionnée

Et cliquer sur " Continuer "

 

" Étape 2/2 " ( pour Vista ... ) :

" Choisissez une version d'Adobe® Reader® pour Windows Vista, Français: "

 

Vérifiez que " Adobe Reader 9.3 " est bien coché !

 

Attention, DECOCHER : " Barre d'outils Google gratuite "

 

Et cliquer sur : " Télécharger dès maintenant "

Suivre les instructions à l'écran et laisser faire le téléchargement et l'installation

 

Une fois que cette première phase est terminée ....

( Il vous sera demandé de Redémarrer l'ordinateur )

Donc, vous Redémarrez l'ordinateur ...

-----------------------------

Ensuite ...

Ouvrir Adobe Reader, et acceptez le Contrat de Licence qui doit normalement s'afficher

Puis, en haut, dans la barre d'outils, cliquez sur " Aide "

Et cliquer sur " Rechercher les mises à jour ... "

Ensuite ( et s'il y a effectivement des mises à jour ... )

Suivre les instructions à l'écran pour terminer l'installation complète d'Adobe Reader

( Si votre Pare-Feu se manifeste, cliquez sur " Autoriser " ou " Accepter " ! )

Et Redemarrer le pc

--------------------------------

POUR TERMINER :

Aprés avoir vérifié que la bonne version d'Adobe Reader est bien en place

( Et que Adobe Reader fonctionne correctement !... )

Une fois que TOUT est bien terminé ...

Vous pouvez supprimer l'outil " Windows Intaller CleanUp "

 

" Windows Installer CleanUp " se supprime comme un programme ou logiciel classique

Par " Ajouter ou supprimer des programmes "

Dans la liste des programmes, recherchez et cliquez sur " Windows Intaller CleanUp "

Et cliquer sur " Supprimer "

 

...

ok c'est bon les amis!!! :P

j'ai finalement desinstalle la 9.3.1

reinstallé la 9.3...

et ensuite installé aussi le correctif 9.3.2 que j'avais telecharger sur 01.net

finalement j'y suis arrivé! esperons que les prochaines MAJ seont moins compliquées!... :P

sympa ce forum!...je vais maintenant poster un autre topic ou me renseigner sur les

performances de carbonite que je suis en train de tester depuis 3 semaines.... :P

a bientot....

Falkra Devil Member !

Falkra

Posté(e)
Posté(e)

Sinon quand ça coince comme ça, au pire tu désinstalles la 9.3.1 et tu télécharges et installes la 9.3.2 et c'est ok. :P

le trublion Member

le trublion

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)
Sinon quand ça coince comme ça, au pire tu désinstalles la 9.3.1 et tu télécharges et installes la 9.3.2 et c'est ok. :P

 

salut,le probleme ne se pose plus pour moi,mais attention:

 

9.3.2 est le patch de mise a jour!...

pour pouvoir l'installer il faut deja avoir la base d'adobe reader

9.3.0 ou 9.3.1...sinon!....des clous!!!!!.. :P :P :P .............

a bientot!........

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