Problème mise a jour impossible windows update (Résolu)

[benjifast]

Super!!! ok je ferais le rapport de désinfection dès que possible.

 

Trés Grand merci à toi!!!

 

continuer a nous proteger que dieu vous garde!!!

 

à bientot

[Apollo]

Amen.

 

Byebye.

[sandie1534]

Bonjour,

 

Sur windows XP pro sp3:

Je dispose d'un problème concernant les mise a jour windows update ne peuvent plus s'effectuer erreur 0X80072efe et 0X80072EFF. Suite plusieurs virus qui semble maintenant eradiquer toujours le meme problème..

 

Pouvez-vous m'aider?

 

Merci d'avance

 

Benji

 

Bonjour,

 

Voilà, j'ai exactement le même problème que Benji depuis plusieurs jours. Je vois que vous avez trouvé la solution alors j'ai suivi vos instructions et j'ai télécharger hijackthis. Puis-je vous envoyer le rapport pour voir d'où vient le soucis.

 

Merci d'avance.

[Apollo]

Bonjour Sandie1534,

 

Oui tu peux poster ton log mais il faut que tu crées ton propre sujet pour qu'il soit personnel et beaucoup plus clair, afin de ne pas s'emmêler les pinceaux

 

Crée ton propre sujet en cliquant sur le bouton "Commencer un sujet":

 

 

Tu seras alors pris(e) en charge personnellement, avec des procédures qui te seront propres.

 

Par la suite, pour répondre dans ton sujet, utilise uniquement le bouton Ajouter une Réponse et non "répondre" pour ne pas citer le post précédent. Merci.

 

Fais une description des problèmes rencontrés et postes-y ces rapports stp:

 

Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

 

Pour les systèmes 64 Bits: Télécharger RSIT 64 Bits

 

• Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT. Pour XP
   
  Important :
  * Sous Vista : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
   
  * Sous Windows 7 : Il faut mettre le fichier RSIT.exe sur le bureau, faire un clic droit dessus et dans Propriétés, onglet Compatibilité, cocher la case "Exécuter ce programme en mode compatibilité pour" et dans le menu choisir Vista SP2 et la case dans Niveau de privilège.
  Valide par Appliquer.
   
  
• Clique Continue à l'écran Disclaimer.
  
• Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
  
• Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
  ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
  

 

>>>Héberge les rapports RSIT ici: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers et me donner les liens pour que je puisse les consulter.

 

Pour l'instant, il vaut mieux procéder de la sorte pour ne pas planter le sujet du forum.

N'héberge les fichiers que lorsqu'on le demande stp, sinon poste-les en clair. Merci.

 

@ toute dans ton nouveau sujet