Pb bizarre driver son

[Niphatine]

Bonjour à tous !

 

Désolé mon message est long, mais mon problème me semble illogique, alors j’essaie de bien détailler pour vous faire comprendre, j’ai réussi quelque chose qui ne marche plus maintenant. Merci pour votre aide !

 

Jeudi 22 juillet (avant-hier) je reçois un nouvel ordi (Acer Aspire 5920g-833G25Mn) qui a Vista et qui marche. Cet ordi remplace mon ancien 5920g (mais sous modèle différent) qui ne marche plus. Tout comme il y a deux ans, je décide de passer de Vista à XP en utilisant mon vrai CD sous licence. Je formate, j’installe XP puis les drivers tout marche. Mais suite à un bug monumental de Windows, écœurée, je décide fort tard d’aller me coucher et de tout recommencer le lendemain.

 

Vendredi 23 (hier) assez confiante, je recommence tout, ne pensant pas avoir de souci puisque la veille tout avait marché. Ceci dit pour ne pas avoir à tout refaire je fais des points de restauration entre chaque install de driver. Pensant, à tort, que mon souci venait de ma faon d’avoir installé les drivers son, je décide d’installer, suite à mes lectures sur le net, Microsoft UAA, là-dessus plu moyen d’avoir du son, je passe la journée à tester des tas de fichiers trouvés sur le net sans succès. Alors que la veille je n’avais eu aucun souci de son, j’avais du bidouillé un peu mais je n’avais pas utilisé internet, juste le CD de drivers Vista (car dedans le son doit être compatible). A noter aussi que y a deux ans quand j’avais mis XP sous mon premier ordi 5920g je n’avais pas eu besoin de fichier du net. Bon j’apprends au passage que mon bug monumental venait d’un driver de la webcam et que la veille je n’aurai pas du décidé de formater car tout marchait très bien y compris le son et qu’il suffisait de désinstaller le driver webcam pour régler le pb. Mais trop tard, entre temps j’ai tout formaté et le souci du jour c’est le son. Dans mon souci en fait, dans le gestionnaire de périphérique, je passe du point d’interrogation jaune devant PCI device à un point d’exclamation jaune dans une des lignes dans le contrôleur audio/video. Et impossible d’installer ce que j’avais installé depuis le cd la veille. Finalement en fin de journée, je lis qq part que Microsoft UAA peut avoir posé pb, je décide de restaurer le tout premier point de restauration, c'est-à-dire juste après l’install de Windows. Je fais ça et je teste des drivers son pris sur le site d’Acer expressément pour l’ordi 5920g Windows xp pro 32bits. Et là oh miracle, les drivers s’installe et je n’ai ni point d’interrogation ni point d’exclamation dans le gestionnaire de périphérique, tout à l’air ok. Mais en bas à droite dans la barre des tâches, plus précisément dans la zone de notification je n’ai que l’icône du haut parleur de Realtek et pas l’icône classique du haut parleur pour régler le volume. Alors que la veille quand j’avais réussi à installer le son du premier coup j’avais les 2 icones. Et donc là aucun souci dans le gestionnaire de périph mais pas de son. Je me dis, que j’aurais peut-être du le faire comme la veille avec le cd et non les drivers du site acer, je re-restaure donc le premier point, mais là le cd veut plus se lire, il est 2h du matin je vais me coucher.

 

Aujourd’hui, Samedi 24, je me dis si ça a marché une fois ça doit pouvoir marcher deux fois. Donc je vais tout refaire comme jeudi soir. Donc je reformate à nouveau, table rase, je repars de zéro, j’install windows XP et je décide de faire comme le jeudi dans le même ordre (j’avais fait le son assez tardivement). Je décide de tenter l’install du son que via le même cd utilisé jeudi sans rien prendre d’internet pour que ce soit tout pareil (mais je me souviens pas exactement de comment j’ai bidouillé jeudi pour que ça arche). Donc je fais tout pareil j’arrive à passer dans le gestionnaire de périphérique du point d’interrogation PCI Device à comme hier soir aucun souci : ni point d’interrogation ni point d’exclamation. Mais comme hier soir je me retrouve avec la tite icône de haut parleur Realtek mais pas celle de Windows et donc je n’ai toujours pas de son. Si j’essaie de lire de la musique j’ai ce message d’erreur : « Le pilote Direct Sound est incorrect. Veuillez installer les pilotes adéquats ou sélectionner un autre périphérique. Code erreur : 88780078. ». Je ne comprends pas pourquoi jeudi ça a marché et pourquoi aujourd’hui où j’ai du faire semblablement la même chose ça ne marche pas. Et impossible de me souvenir précisément de ce que j’ai fait jeudi. Je sais que j’ai du bidouillé, il me semble que j’ai rien pris d’internet pour le son et ça marchait très bien avec aucun souci dans le gestionnaire de périphérique. Je regrette trop trop trop d’avoir formaté alors que tout marchait, et qu’en plus je connais la cause et la solution du souci rencontré jeudi soir. Svp, aider moi, on m’a prêté un ordi que je dois rendre très bientôt et je ne veux pas risquer de bosser sur mon nouvel ordi si à terme il s’avère que je dois reformater, je rédige ma thèse, je prends déjà un retard de fou depuis quelques jours à cause de ces soucis, ma vie est un cauchemar tout aide, éclairage est la bienvenue. Merci de m’avoir lu. Désolée, pour la longueur du post.

[ticlou]

Salut

Si tu veux passer de Vista a xp, il faut être certain de trouver les drivers sur le site du constructeur pour la marque et le modèle exacte de ton pc.

 

Reformates et installes les drivers du site si il sont présent

 

Si non reste avec Vista, il est lourd mais il fonctionne bien avec les mises a jour a date.

Amicalement

Ticlou

[Niphatine]

Merci pour ta réponse, ticlou.

J'ai bien les drivers vu que jeudi ça a marché.

Je ne peux pas garder Vista à cause d'incompatibilité avec les logiciels nécessaire pour mon boulot.

Une autre idée ?

[ticlou]

Salut Niphatine

Ça marché mais l'ordinateur c'est planté.

Jeudi 22 juillet (avant-hier) je reçois un nouvel ordi (Acer Aspire 5920g-833G25Mn) qui a Vista et qui marche. Cet ordi remplace mon ancien 5920g (mais sous modèle différent) qui ne marche plus. Tout comme il y a deux ans, je décide de passer de Vista à XP en utilisant mon vrai CD sous licence. Je formate, j’installe XP puis les drivers tout marche. Mais suite à un bug monumental de Windows, écœurée, je décide fort tard d’aller me coucher et de tout recommencer le lendemain.

Si les drivers viennent du site Acer, es-tu certaine d'avoir les bons drivers pour ce model

Amicalement

Ticlou

Modifié le 24 juillet 2010 par ticlou

[Niphatine]

Oui, oui pour le reste j'ai les bons drivers, le gros bug de jeudi soir était lié à un driver certes mais c'est parce qu'il y en avait 2 pour la webcam et un des deux a provoqué le bug. En fait ça n'avait rien à voir avec le son.

[ticlou]

Salut Niphatine

Peut-être un caprice d'installation, commences par les drivers de la carte mère puis celui du son et ensuite les autres

 

Bonne chance Amicalement

Ticlou

[Niphatine]

Coucou !

Solution déjà testée plusieurs fois dans tous les ordres. Toujours le même résultat.

Étant donné que je dois reprendre le boulot de façon urgente, j'ai décidé d'acheter une carte son externe usb, je la reçois jeudi, je reviendrai dire si ça a résolu mon problème.

Cela devrait marcher, non ?

[thorgal]

Bonjour,

 

As tu essayé en passant par le gestionnaire de périphériques, en faisant un clic droit sur le matériel à problème, Propriétés ? Tu sélectionnes ensuite l'option Revenir à la version précédente dans l'onglet pilote.

[Niphatine]

Merci pour ta réponse Thorgal ! Je ne comprends pas bien ce que tu veux dire par "version précédente" si tu fais référence à quand ça a marché le jeudi soir entre temps j'ai reformaté l'ordi et réinstallé Windows donc non je ne peux pas revenir à une version précédente quand ça marchait.

Penses-tu que la carte son externe usb règlera mon problème ?

[thorgal]

Est ce que tu insinuerais que je n'ai pas bien lu ton post ?

Si tu veux me vexer, tu y arrives parfaitement !!!

Oui, je pense que ton problème de son sera réglé en installant les pilotes qui font fonctionner cette carte son usb. A moins qu'il y ait un conflit. Mais je pense que ce ne doit être qu'un problème de pilote.