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Posté(e)

Bonjour,

 

Merci d'avance à celui qui prendra la peine de m'aider...

Mon ordi est infecté depuis hier par security tool, qui en plus de s'ouvrir en permanence bloque l'utilisation des programmes videos/ sons, empeche le telechargement de programme d'aide.... et surement dautres choses dont je ne me suis pas encore rendue compte...

Apres avoir lu plusieurs posts sur ce site , j'ai , en mode sans echec, reussi a telecharger malwarebytes et à le faire scanner le contenu de l'ordi... ça a tourné tout la nuit, j'ai effacé une 30aine de fichiers infectés. Je pensais que c'etait bon... mais non... tjrs là ce matin !!

N'etant pas du tout une pro de l'informatique j'hesite à me lancer dans des procedés compliqués sans aide perso... ayant peur de faire une manip qui ne s'applique pas à ce probemen precis.

Toute aide me sera precieuse !!! MErci d'avance !!

Posté(e)

Bonjour,

 

Si vous n'avez pas de connection, démarrez en mode sans échec avec Options réseau:

 

Sous Vista, désactivez l'UAC

Télécharger Kaspersky Virus Removal Tool(VRT)

Le fichier fait + de 70M°, soyez patient.

 

Très simple à utiliser,Kaspersky Virus Removal Tool n'est pas un antivirus ou un outil de surveillance,

Il n'y a pas non plus de mise-à-jour automatique, il vous faudra donc télécharger la nouvelle version, qui est quotidiennement mise à jour, et l'installer à chaque fois que vous désirez l'utiliser.

Cliquer sur le fichier téléchargé pour installer VRT.

Poste de Travail->Propriétés->Restauration Système.

Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs".

Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez après la procédure VRT.

Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage.

 

A On threat détection (si un malware est détecté)

Choisissez, en bas Disinfect,delete if cannot disinfected

Sélectionner les fichiers ou répertoires à analyser (disque dur, périphériques ou documents spécifiques) puis de lancer le processus Start Scan.

 

A la fin du scan:

Cliquer sur"Report" pour voir et enregistrer le rapport à poster.

Ensuite taper sur Exit pour désinstaller l'outil

Posté(e)

Poste de Travail->Propriétés->Restauration Système.

Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs".

 

 

je ne trouve pas "restauratio systeme"...

 

 

Bonjour,

 

Si vous n'avez pas de connection, démarrez en mode sans échec avec Options réseau:

 

Sous Vista, désactivez l'UAC

Télécharger Kaspersky Virus Removal Tool(VRT)

Le fichier fait + de 70M°, soyez patient.

 

Très simple à utiliser,Kaspersky Virus Removal Tool n'est pas un antivirus ou un outil de surveillance,

Il n'y a pas non plus de mise-à-jour automatique, il vous faudra donc télécharger la nouvelle version, qui est quotidiennement mise à jour, et l'installer à chaque fois que vous désirez l'utiliser.

Cliquer sur le fichier téléchargé pour installer VRT.

Poste de Travail->Propriétés->Restauration Système.

Cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs".

Vous la décocherez par la suite et Redémarrerez après la procédure VRT.

Un nouveau point de restauration sera créé au redémarrage.

 

A On threat détection (si un malware est détecté)

Choisissez, en bas Disinfect,delete if cannot disinfected

Sélectionner les fichiers ou répertoires à analyser (disque dur, périphériques ou documents spécifiques) puis de lancer le processus Start Scan.

 

A la fin du scan:

Cliquer sur"Report" pour voir et enregistrer le rapport à poster.

Ensuite taper sur Exit pour désinstaller l'outil

Posté(e) (modifié)

Bonsoir,

 

Si Pear me permet, juste pour t'avancer Adriana:

Sous XP:

Presse les touches Windows et Pause du clavier.

 

sshot-2-20cec53.jpg

 

Pour Vista: Vista: désactiver la restauration du sytème

 

 

Bonne fin de soirée.

Modifié par Apollo
Posté(e)

Merci bcp !!

 

Le probleme s'est finalement reglé grace au scan de Kaspersky, sans que j'ai eu a cocher la case "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs. J'espere ne pas avoir fait de betises. Mais ça semble fonctionner sans encombres.

 

Un grand Merci !!

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