probleme de virus ou malware?

[chabada312]

bonsoir

 

j'ai laissé un message sur des problèmes de les mises a jour de Windows Update. mais j'ai un autre problème qui m'empêche de faire des copies collés du lecteur C sur D avec un message d'erreur avec internet explorer sachant que je n'utilise pas internet explorer comme moteur de recherche mais Mozilla donc voici mon rapport hijackthis. si quelqu'un peut m'aider peut être que tous mes problèmes sont liés par une cochonnerie dans mon ordinateur.

 

je me permet de te mettre mon rapport hijackthis si ca te permet de m'aider:

 

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 23:04:24, on 27/09/2010

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe

C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\PCMService.exe

C:\Program Files\ASUS\ASUS Remote\RemoteControlAppl.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe

C:\Program Files\Nero\Nero 10\Nero BackItUp\NBAgent.exe

C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

C:\Program Files\Windows Live\Sync\WindowsLiveSync.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe

C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe

C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe

C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe

C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe

C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLService.exe

C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Program Files\Nero\Update\NASvc.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe

C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 01net informatique high-tech : actu, produits, téléchargement logiciels et jeux

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MozillaFirefox.fr, news, extensions, thèmes, tuto - Page 1 of 4

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k

O4 - HKLM\..\Run: [startCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun

O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\PCMService.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Program Files\ASUS\ASUS Remote\RemoteControlAppl.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [NBAgent] "C:\Program Files\Nero\Nero 10\Nero BackItUp\NBAgent.exe" /WinStart

O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Windows Live Sync] "C:\Program Files\Windows Live\Sync\WindowsLiveSync.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Startup: OpenOffice.org 3.1.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe

O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: Windows Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe

O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.micros...b?1254173943500

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.m...ash/swflash.cab

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe

O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLCapSvc.exe

O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\TV\CLSched.exe

O23 - Service: CyberLink Media Library Service - Cyberlink - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\CLML_NTService\CLMLServer.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: @C:\Program Files\Nero\Update\NASvc.exe,-200 (NAUpdate) - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Update\NASvc.exe

O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

 

--

End of file - 8762 bytes

[chabada312]

bonsoir à toutes les personnes qui peuvent me renseigner

 

je ne sais plus si je dois changer je titre de mon sujet ou je dois aller chez le marchand pour faire un formatage!! aidez moi s'il vous plait. ca dure depuis une 15aine de jours et je ne sais pas quoi faire!

 

encore merci pour la ou les personnes qui pourront me renseigner et même m'aider

[Apollo]

Bonsoir,

 

Il y a beaucoup trop de programmes qui se lancent au boot de l'ordi; il faudra aller faire une optimisation après la désinfection, si infections il y a.

Hijackthis ne montre rien.

 

Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches!

Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ça peut faire échouer la procédure de désinfection !

 

Télécharger ATF Cleaner par Atribune.

• Installe-le sur le bureau. (A conserver car très utile après chaque séance de surf)
   
  Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
  --> Sous Vista/Seven: Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
   
  Sous l'onglet Main, choisis : Select All
  Cliquer sur le bouton Empty Selected
  

Si tu utilises le navigateur Firefox :

• Clique Firefox au haut et choisis : Select All
  Cliquer le bouton Empty Selected
  NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
  

Si tu utilises le navigateur Opera :

• Clique Opera au haut et choisis : Select All
  Cliquer le bouton Empty Selected
  NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, cliquer No à l'invite.
  

Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme.

Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

 

-------------

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

 

Ou ici: Malwarebytes Anti-Malware 1.46 - TechSpot Downloads

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  
• Ferme tes navigateurs.
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!! (en cas de faux-positifs toujours possibles.)

 

Malwarebytes Forum -> Malwarebytes' Anti-Malware Support

 

-------------------------------

Ton antivirus est Avast.

 

Avast n'est pas sûr. Il tarde à mettre à jour sa base virale et laisse passer beaucoup de choses. Résultats: Ton PC est plus vunérable aux nouvelles menaces.

 

Je pense qu'il serait mieux protégé avec Antivir.

 

Antivir est un antivirus gratuit, efficace et léger, maintenant en français, dont les mises à jour sont quotidiennes et les nouvelles menaces sont rapidement intégrées dans sa base virale. (D'où la meilleure protection).

 

 

• Si tu es d'accord pour changer, désinstalle Avast par Ajout/Suppression de programmes
  
• Redémarre le PC pour achever la désinstallation
  
• Télécharge installe et paramètre Antivir comme indiqué sur cette page: Télécharger, installer, configurer Antivir (version française)
   
  

 

PS: Quand un fichier infecté est détecté par Antivir, une fenêtre semblable à celle-ci s'ouvre:

 

 

Antivir te demande ce qu'il doit faire du fichier infecté.

Choisis Déplacer en quarantaine puis clique sur OK.

 

Tu peux automatiser ce type d'action en cochant une case), comme ci dessous :

 

Cela permet de ne pas rester à la surveiller.

 

Mets-le à jour puis lance une analyse complète.

Poste le rapport obtenu stp.

 

 

Y'a du boulot, bon courage.

 

@ demain.

 

+++

[chabada312]

bonsoir mon ordi est entrain de faire l'analyse de Malwarebytes. J'attend le résultat. Pour ce qui est de l'antivirus, c'est avast pro. Hier soir, comme je ne trouvais pas de solution à mon problème j'ai lu tout le dossier sur les antivirus et il est vrai qu'en 2007 antivir était très bien mais en 2010 ce serait avast le meilleur. Le fait, d'avoir avast pro ne me protège t il pas mieux?

 

Est il possible de mettre en pose avast et d'installer antivir le temps de la vérification des virus puis ensuite virer antivir et remettre avast?

je sais c'est peut être une question bête mais bon je ne suis pas du tout expert en informatique c'est grâce a des personnes comme vous que j'apprends.

 

une dernière question est ce que liberty land est un site fiable ou c'est de la cochonnerie d'après ce que l'on m'a dit, il ne peut pas y a voir de problème car il est vérifié par les serveur tel free ou megaupload. de plus, il n'y a pas de porno ou autres conneries de ce genre.

 

désolée, je suis une fille et les filles parlent et écrivent aussi beaucoup.

 

j'ai oublié je suis sous Windows XP home.

[chabada312]

j'ai désinstallé teatimer sur spybot j'ai telechargé ATF cleaner et j'ai fait ce que tu avais ecrit pour windows et firefox. j'ai installé malwarebytes, j'ai fait les mises a jour demandé et puis apres avoir fait l'examen complet, il me dit qu'il n'y a aucun probleme mais je t'envoie quand meme le rapport on ne sait jamais.. peut etre que tu verra un autre souci.

 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: 4718

 

Windows 5.1.2600 Service Pack 3

Internet Explorer 8.0.6001.18702

 

30/09/2010 02:26:41

mbam-log-2010-09-30 (02-26-41).txt

 

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)

Elément(s) analysé(s): 182545

Temps écoulé: 39 minute(s), 33 seconde(s)

 

Processus mémoire infecté(s): 0

Module(s) mémoire infecté(s): 0

Clé(s) du Registre infectée(s): 0

Valeur(s) du Registre infectée(s): 0

Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0

Dossier(s) infecté(s): 0

Fichier(s) infecté(s): 0

 

Processus mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

voila pour ce qui est des souci alors de malware maintenant il faut voir pour l'antivirus. je me tâte. si c'est un antivirus pro, est ce que j'ai pas moins de souci qu'avec un gratuit?

 

 

bonne nuit il est 2 h35 du mat et je m'endort devant l'ecran.

on continuera le sujet tout a l'heure

[chabada312]

bonjour a tous et a toutes

 

j'ai oublié de dire c'est normal je suis tete en l'air, le 29/08/10j'ai eu des spywares

 

29/08/10 18h14 MON NOM 3028 Sign of"Win32:Spyware-gen[spy]"has been found in "C:\document and settigns\MON NOM\bureau\dossier en trop\Installation_WLMessenger2009(2).exe\[uPX]\[Embedded_R#09487c]file

29/08/10 18h19 SYSTEM 1396 Sign of"Win32:Spyware-gen[spy]" has been found in "C:\document and settigns\MON NOM\bureau\dossier en trop\Installation_WLMessenger2009(2).exe\[uPX]\[Embedded_R#09487c]file

29/08/10 18h21 MON NOM 3028 Sign of"Win32:Spyware-gen[spy]"has been found in "C:\document and settigns\MON NOM\bureau\dossier en trop\Installation_WLMessenger2009.exe\[uPX]\[Embedded_R#09487c]file

29/08/10 19h10 MON NOM 3028 Sign of"Win32:Spyware-gen[spy]"has been found in "C:\System Volume Information\_restore{D2CB6F0C-7692-4DC2-A009-B345AB6629B1}\RP233\A0054429.exe\[uPX]\[Embedded_R#09487c]"file.

29/08/10 19h42 MON NOM 3028 Sign of"Win32:Spyware-gen[spy]"has been found in "C:\System Volume Information\_restore{D2CB6F0C-7692-4DC2-A009-B345AB6629B1}\RP233\A0054429.exe\[uPX]\[Embedded_R#09487c]"file.

 

Ils sont mis dans visualiseur de journaux avast!

puis dans Avertissement

par conséquent je ne sais pas si ils sont en quarantaine ou pas ou bien je ne comprend rien!!

[Apollo]

Bonjour,

 

Liberty Land est une saleté, laisse tomber ça, c'est illégal et dangereux.

 

Pour l'antivirus, ce n'était qu'une suggestion et tu gardes celui que tu veux; nous ne conseillons pas antivir par intérêt mais tout simplement parce qu'il est plus fort qu'avast, Norton, AVG...

 

On peut faire une analyse/désinfection avec un utilitaire de Kaspersky; tu n'auras pas besoin de remplacer Avast, si tu y tiens tellement

 

Télécharge Virus Removal Tool de Kaspersky. Enregistre-le sur ton bureau

 

SCANNER avec Virus Removal Tool de Kaspersky.

 

Le scan va s'effectuer en Mode Sans Echec: comme tu n'auras pas accès à Internet, je te conseille d'imprimer cette procédure.

• 
  
• 
  Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : Comment démarrer Windows en mode sans échec : Astuces communes aux 2 systèmes XP et Vista
  
• Redémarre ton ordinateur
  
• Après avoir entendu l'ordinateur bipper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
  
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
  
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
  
• Choisis ton compte.
  
• Connecte éventuellement tes clés USB et disques externes.
   
   
  
• Lance l'exécutable intitulé "setup_9.0xxxxx" en double-cliquant dessus sous XP (Clic droit/exécuter en temps qu'administrateur sous Vista/7).
  
• Réponds "Oui" à la question "Do you want to continue installation?"

 

L'outil devrait afficher la fenêtre suivante:

 

 

Cocher toutes les cases.

 

Au niveau de la ligne "On threat detection, choisir Disinfect, delete if cannot disinfect.

 

Clique alors sur SCAN.

 

L'analyse commence alors; à la première détection, l'outil te proposera d'abord de désinfecter "Disinfect" (Recommandé), clique sur cette option. Il agira alors automatiquement lors de chaque détection.

 

Coche alors la case: Apply to all (Très important!)

 

 

Si le tool ne sait pas désinfecter, il proposera de supprimer "Delete" (recommandé) Accepte en cliquant dessus.

 

Il est possible qu'à la fin, il te signale qu'il n'a pas pu traîter certaines infections; dans ce cas, suis ses recommandations.

 

Clique sur Report: développe le menu montrant les détections et les actions effectuées:

 

 

Fais un clic droit sur le contenu puis "Select All" puis clique sur Copy.

 

Ouvre le bloc notes et colles-y le contenu du presse-papier:

 

 

Enregistre le fichier texte sur le bureau en le nommant Report-VRT

 

Clique alors sur Exit dans la fenêtre du Virus Removal Tool; à la question: "Application will be closed and uninstalled, clique sur Yes

 

 

 

Poste le rapport.

 

@++

[chabada312]

recoucou appolo

 

et bien voici le rapport j'en ai fait 2 le premier des que je lai installé puis ensuite le 2eme en mode sans échec si j'ai bien compris ce que tu m'as demandé de faire

 

Avant de redémarrer l'ordi

 

Autoscan: completed 2 minutes ago (events: 2, objects: 285442, time: 01:24:26)

30/09/2010 12:19:31 Task started

30/09/2010 13:43:57 Task completed

 

en mode sans echec

 

Autoscan: completed 3 hours ago (events: 2, objects: 285442, time: 01:24:26)

30/09/2010 12:19:31 Task started

30/09/2010 13:43:57 Task completed

Autoscan: completed 2 minutes ago (events: 2, objects: 232088, time: 02:35:31)

30/09/2010 14:33:47 Task started

30/09/2010 17:09:18 Task completed

 

PS: quand j'ai fait en mode sans échec, après avoir dit oui au mode sans échec mon ordi ne me m'est pas exécutable setup-9.0...Je n'avais en choix que microsoft Windows XP édition familiale. puis ensuite, je me suis retrouvée sur la page du bureau en noir et blanc et la j'ai fait ce que tu m'a demandé.

j'espère que je n'ai pas fait une bêtise c'est la 1ere fois que je faisait un mode sans échec!!

[chabada312]

PS: quand je veux fermer virus removal tool,

il me demande si:

are you sure you want to completely remove Virus removal Tool and all of its components

 

oui non

[Apollo]

Re,

 

Ces rapports sont parfaitement clairs: ton pc n'est pas infecté.

 

Tu as toujours des problèmes avec Win Update?

++

 

PS: quand je veux fermer virus removal tool,

il me demande si:

are you sure you want to completely remove Virus removal Tool and all of its components

 

oui non

 

 

OUI, cet utilitaire est mis à jour plusieurs fois par jour; il ne faut pas le garder, il entrerait en conflit avec ton antivirus résident.

 

@++