Prise en main à distance de pc [résolu]

[petitpoison]

Bonjour,

 

Je viens vers vous avec la question suivante :

 

Quel logiciel permettant le contrôle de pc à distance et facile à utiliser me permettrait de faire la maintenance des ordinateurs de la famille depuis mon domicile ?

 

Par exemple, ma mère habite à 200km de chez moi tout comme ma soeur, mon frère en Angleterre, je ne peux me déplacer à chaque fois qu'il y a "l'ordinateur qui crie" (dixit ma mère) entendez par là qu'un message s'affiche et qu'elle ne sait pas l'interpréter.

 

Ces PC sont sous XP. Je suis moi-même sous Vista.

 

Cette question peut paraitre toute bête mais je n'ai pas d'expérience en la matière.

 

Un tel logiciel met-il la sécurité du pc en jeu ? faut-il le désactiver ?

J'ai vu sur google qu'il existait VNC en gratuit. Vaut-il mieux utiliser un logiciel gratuit ou payant ?

 

Merci de m'avoir lu.

Modifié le 4 octobre 2010 par petitpoison

[Cmarc]

Bonsoir Petitpoison

 

Vnc je ne connait pas trop

Je me sers de TeamViewer sans problèmes

 

Cmarc

[gazobumeu]

bonsoir

+1 pour Tean Viewer

[petitpoison]

Bonsoir à tous les deux

 

Merci pour vos réponses, je n'avais pas vu TeamViewer lors de mes débuts de recherche sur le net.

 

En effet, cela parait facile à prendre en main. L'histoire du mot de passe aléatoire me plait bien.

 

J'ai trouvé cette explication.

 

Est-il mieux de télécharger le programme complet chez moi et le programme client chez les membres de ma famille ou est-ce mieux de télécharger le programme complet chez tout le monde ?

 

Modifié le 2 octobre 2010 par petitpoison

[fiche]

Bonjour,

Teamviewer est effectivement très simple d'utilisation et fonctionne très bien.

J'ai installé sur mon PC la version complète et sur les PC sur lesquels ont intervient, seule la version "client" a été copiée.

Lorsque le "client" n'y connait pas grand chose à l'informatique, cela lui évite d'installer un nouveau programme.

La version "client" peut être envoyée par messagerie chez le "client" car le programme est très léger.

Et si le "client" a peur que l'on accède à son PC en douce, il lui suffit de supprimer simplement le programme copié sur son bureau. Il est tranquille.

 

Et lorsque le PC "crie", il faut apprendre aux gens à faire une copie écran et à l'envoyer par messagerie. Cela clarifie le problème ! (touches Alt + ImprEcr ou PrtSc puis édition-coller ou Ctrl + V).

Modifié le 3 octobre 2010 par fiche

[petitpoison]

Merci beaucoup Fiche pour ta réponse

 

Je vais l'essayer cette semaine;

 

Sujet résolu

Modifié le 4 octobre 2010 par petitpoison