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Posté(e)

Bonjour,

 

Voici deux rapports rkill. Oups, désolée , j'avais oublié de désactiver l'antivirus :outch: . Le deuxième, c'est après désactivation :roll: . Par contre, pour MBAM, je peux l'installer, mais toujours pareil : impossible de l'ouvrir.

 

1er rapport :

This log file is located at C:\rkill.log.

Please post this only if requested to by the person helping you.

Otherwise you can close this log when you wish.

Ran as Sandrine on 05/10/2010 at 10:14:48.

 

 

Services Stopped:

 

 

Processes terminated by Rkill or while it was running:

 

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe

C:\Documents and Settings\Sandrine\Bureau\rkill.scr

 

 

Rkill completed on 05/10/2010 at 10:15:01.

 

2ème rapport :

This log file is located at C:\rkill.log.

Please post this only if requested to by the person helping you.

Otherwise you can close this log when you wish.

Ran as Sandrine on 05/10/2010 at 10:31:59.

 

 

Services Stopped:

 

 

Processes terminated by Rkill or while it was running:

 

 

C:\Documents and Settings\Sandrine\Bureau\rkill.scr

 

 

Rkill completed on 05/10/2010 at 10:32:08.

Posté(e)

Bonjour,

 

Si je tenais cet ukrainien, je lui ferais passer un mauvais quart d'heure, saleté va ;)

 

Essaie un peu ceci:

 

Lancer l'exécutable de MBAM depuis C:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\ MBAM.exe

 

On va voir sinon on enverra un missile.

Posté(e)

Il faut peut-être réinitialiser le routeur en accédant à la Box de ton FAI.

 

Quel est ton fournisseur d'accès internet?

 

++

Posté(e)

Ah mais tu comprends l'anglais toi.

 

regarde ici: dns - Malwarebytes Forum

 

Après on fera une demande dans la section Internet et réseaux car moi je ne vis pas en France et je ne connais pas ces systèmes de "Box". J'ai une connexion par câble et elle se porte très bien ;)

 

@++

Posté(e)

Re,

 

Bon je viens d'aller voir chez Orange mais je ne connais pas du tout ce système.

 

En collant 192.168.1.1 dans la barre d'adresse de ton navigateur pour accéder à la Box et voir ce qui s'y passe.

 

Il y a ça aussi: Comment restaurer la configuration par défaut de ma Livebox Sagem ? - Assistance Orange

 

J'ai besoin de plus d'infos de la part d'un ami qui est chez Orange, il connait sûrement le moyen de virer ce détournement par une réinitialisation.

 

@++

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