contestation amende ratp

[Invité sissi]

Bonjour,

 

je souhaiterai savoir comment faire pour contester une amende RATP.Hier soir,j'ai pris le metro et des controlleurs verifiaient les titres de transports, je cherche le miens en vain alors qu'il me semblait l'avoir glissé dans ma poche droite. Le controleur s'impatiente, et me regarde d'un air, "on me l'a fait 100 fois celle là". Je cherche dans toute mes affaires, impossible de mettre la main dessus. Il me demande de regler une amende de 50 E de suite m'expliquant que sinon je devrai payer 72E. je lui explique que le ticket a dû tomber de ma poche et pars même à sa recherche sans succès. il s'impatiente à nouveau et me mets la pression m'expliquant que sinon il fera appel à la police. Je me sents traitée comme une déliquante bien qu'étant de bonne foi et m'execute au paiement en ayant un énorme sentiment d'injustice.

Sur le chemin du retour je cherche à nouveau mon ticket que je retrouves une fois chez moi alors qu'il était tombé dans la doublure de mon manteau!! comment puis je contester sachant que j'ai le ticketqui doit etre à la meme heure et les justificatifs de paiement de l'amende.

Je crois même que mon amende aurait dû etre de 40e pour défaut de titre de transport et non 50 qui correspond a passer en dessous ou au dessu des portiques ou à deux.

Merci d'avance

[thorgal]

Bonjour sissi,

 

Et oui, parfois, la vie est injuste. Mis il existe des moyens de se défendre un peu => RATP, transports à Paris et en Ile-de-France : bus, métro, tramway, RER - Page d'accueil. Tu peux toujours porter réclamation soit par le net (http://www.ratp.fr/fr/ratp/c_5122/contacts) soit en te rendant dans une station ratp où on pourra t'indiquer la marche à suivre.

Modifié le 23 octobre 2010 par thorgal