ordinateur infecter (résolu)

[tolon83]

bonsoir à tous, je sais je suis déjas venue demander votre aide (que vous avez offert sans compter...)mais héla aprés avoir laisser mon ordinateur portable à mes enfants celui-ci à maintenant un comportement quelque peu bizarre et il me semble et vue le comportement de mon ordinateur que celui-ci soit infecter par un virus voir pire pourriez vous s'il vous plais m'aider une nouvelle fois merci......

Modifié le 10 décembre 2010 par tolon83

[bernard53]

Bonsoir

 

fait ceci pour voir plus.

 

 

 

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

 

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"

netsvcs

%SYSTEMDRIVE%\*.exe

/md5start

eventlog.dll

scecli.dll

netlogon.dll

cngaudit.dll

sceclt.dll

ntelogon.dll

logevent.dll

iaStor.sys

nvstor.sys

atapi.sys

IdeChnDr.sys

viasraid.sys

AGP440.sys

vaxscsi.sys

nvatabus.sys

viamraid.sys

nvata.sys

nvgts.sys

iastorv.sys

ViPrt.sys

eNetHook.dll

ahcix86.sys

KR10N.sys

vstor32.sys

ahcix86s.sys

nvrd32.sys

/md5stop

%systemroot%\*. /mp /s

%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles

%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).

* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

[tolon83]

bonjour Bernard53 voilas les deux liens concernant les rapports

 

 

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[bernard53]

bonsoir

 

ok fait ceci.

 

 

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

:OTL

IE - HKCU\..\URLSearchHook: {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask.com)

O2 - BHO: (CocoonSoftware Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask.com)

O3 - HKLM\..\Toolbar: (CocoonSoftware Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask.com)

O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - CLSID or File not found.

:Files

C:\Program Files\Ask.com

:Commands

[emptytemp]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.Txt"

* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

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Puis::

 

 

Installe Malewarebytes' Antimalware,

Téléchargement

 

 

 

*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

 

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

 

Poste le rapport final.

*** il est conseillé de désactivé Tea-Timer si tu as Spybot-S&D juste le temps du scan.

Voici comment faire: Lancez Spybot-S&D, passez en Mode avancé via le Menu Mode (en haut) → cliquez sur Oui--> choisissez Outils dans la barre de navigation sur la gauche -->Résident et là vous pouvez décocher les cases situées devant les deux outils.

[tolon83]

bonjour bernard53 j'ai fais les examens voici les rapports :

 

 

 

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merci..........

[bernard53]

Très bien comment va le pc maintenant?

[tolon83]

Très bien comment va le pc maintenant?

 

il va un peu mieux mais il y à encore quelques petits soucis:exemple l'explorateur Windows bloque régulièrement ou d'autres petits tracas d'ouvertures de dossiers, pais j'avoue que ces mieux qu'hier....

[bernard53]

Ok content que cela aille mieux.

 

dis moi peux être que "Microsoft Windows Live OneCare Family Safety " que tu as + spybot on tendance a ce contredire.Possible que cela ne soit pas la cause mais fait un test en désactivant ceux-xi.

[tolon83]

Ok content que cela aille mieux.

 

dis moi peux être que "Microsoft Windows Live OneCare Family Safety " que tu as + spybot on tendance a ce contredire.Possible que cela ne soit pas la cause mais fait un test en désactivant ceux-xi.

 

bonsoir, le truc est que n'est pas ce logiciel "Microsoft Windows OneCare Safety" en fin du moins je ne l'ai jamais installer, et je trouve que mon ordi fait toujours dé sautes d'humeurs ou beug qui bloques certaines fonctions ou les ralentissent !!!!!

[bernard53]

ok fait ceci.

 

 

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

:OTL

SRV - (fsssvc) -- C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe (Microsoft Corporation)

:Commands

[emptytemp]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.Txt"

* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

 

 

Puis;

 

 

Si tu as Vista ou Seven

tapes cmd dans la recherche de Vista<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

 

 

Pour XP:

 

1-Démarrer>exécuter>

 

tapes cmd puis chkdsk X: /f /r

 

 

X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

 

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

 

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

 

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours

CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.

Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non

Valider O et Redémarrer le pc.