[Résolu] Impossible d'installer mon imprimante

[chanoly3]

bonjour à tous

 

Je viens de formater mon pc et je n'arrive plus à installer mon imprimante epson stylux sx115 !

Elle fonctionnait parfaitement avec le meme système d'exploitation avant le formatage mais la rien n'à faire. J'ai essayé avec mon cd d'installation epson , j'ai téléchargé les derniers pilotes mais mon pc ne la reconnait pas, enfin lorsque je l'allume il se met bien en "nouveau matériel detecté" mais lorsque j'exécute le cd il cherche en vain ! J'ai changé le cable d'alimentation , toujours rien ! J'ai vérifié dans les "imprimantes et autres périphériques" le pilote est à jour d'après windows update. J'ai grand bsoin d'aide car j'ai des documents à scanner au plus vite !

Merci pour votre aide !

Modifié le 30 décembre 2010 par chanoly3

[ticlou]

Salut chanoly3

Ordinairement une imprimante on commence par installer le cd puis au cours de l'installation le programme demande de connecter l'imprimante (usb) puis il installe les pilotes, et reconnait l'imprimante

 

As tu bien installé ton imprimante de cette façon, si ce n'est pas les cas désinstalles les pilotes et programmes puis déconnectes l'imprimante et recommences l'installation

Amicalement

Ticlou

Joyeux Temps Des Fêtes

[chanoly3]

bonjour Ticlou et merci pour ta réponse, oui j'ai bien attendu que l'installation me demande de connecter l'imprimante, mais rien à faire ! Ca m'enerveeeeeeeeee lol

[ticlou]

Salut

Comme tu as fait plusieurs tentatives essaies de désinstaller puis un nettoyage avec Ccleaner, puis recommencer l'installation avec le cd, sans oublier de déconnecter usb de ton imprimante.

Bonne chance

 

Amicalement

Ticlou

Joyeux Temps Des Fêtes

[chanoly3]

Je viens de tout re re re re désinstaller, j'ai lancé un coup de balai avec ccleaner, j'ai rerererere commencer, et je rererere m'enerve ca marche pas :outch:

Merci tout de meme de ton aide Ticlou

[ticlou]

J'ai changé le cable d'alimentation , toujours rien !

 

Salut

As-tu changé le câble usb pour voir si ça change quelque chose.

 

Un changement de prise usb pourrais peut-être régler le problème

 

Pour quel système d'exploitation?

 

Amicalement

Ticlou

Joyeux Temps Des Fêtes

[chanoly3]

Salut, oui le cable a été changé mais rien !

Je suis sous seven en 64bits .

[ticlou]

Salut

Tu as bien les drivers 64Bits pour ton imprimante

 

Amicalement

Ticlou

Joyeux Temps Des Fêtes

[chanoly3]

Oh merci grand Ticlou je n'avais pas pensé à ca, ca fonctionne ! Super grand merci !

Une très bonne année à toi !

[ticlou]

Salut chanoly3

Bien content que ton problème soit résolu, édites ton premier post et mets Résolu dans le titre du sujet

 

Amicalement

Ticlou

Joyeux Temps Des Fêtes