corruption de windows 7

[Invité michel_lembron]

Bonjour

J'utilise WIN 7 en 32 bits avec Firefox et Office XP sur un portable Satellite Toshiba.

Un beau jour Winword refuse de s'ouvrir directement, il le fait en deux fois

Puis c'est au tour de Win7 de refuser d'imprimer des documents.

Je fais un scan complet du système avec antivir qui ne trouve rien.

J'entreprends de faire une restauration. Cela ne fonctionne pas, une fenêtre s'ouvre avec l'information suivante:

la restauration n'a pas été effectuée. La restauration n'a pas pu accéder à un fichier.

Une erreur indéterminée s'est produite(0x80070005)

Si quelqu'un peut m'aider et m'éviter une réinstallation complète de Windows, ainsi que toute la suite; je le remercie d'avance.

[thorgal]

Bonjour,

 

Il doit y avoir un problème au niveau de ton compte. Il ne doit pas avoir tous les droits administrateur. Regarde de ce côté pour relancer ta restauration.

[ticlou]

Salut

Si tu as le DVD original Windows 7, tu peux vérifier les fichiers système

 

1- Sauvegardez tous vos données que vous avez sur votre disque dur.

 

2- Cliquez sur « Démarrer », ensuite saisissez « cmd » sur la barre de recherche.

3- Cliquez droit sur « cmd.exe » en haut et cliquez sur « Exécuter en tant qu'administrateur ».

 

4- Vous aurez une fenêtre de l'invite de commande, saisissez « sfc /scannow ».

 

5- Cliquez sur « Entrée » et l'analyse du système se lancera.

 

Comme le dit thorgal, l'erreur que tu mentionnes vient la plupart du temps des droits administrateur

Amicalement

Ticlou

[lembron]

Bonjour Torgal, Bonjour Ticlou

Ca fait longtemps...j'ai tout essayé, sans gagner le bon résultat.

Et coup de chance cet A-M j'ai trouvé: tout simple WIN 7 n'était pas activé

Tout est rentré dans l'ordre après l'activation

Ils sont quand même tordus...?

Merci encore à tous les deux pour vos conseils et votre patience

[lembron]

je ne me souviens plus de la procédure pour préciser (RESOLU)

Désolé

[ticlou]

Salut

Si ton problème est résolu, tu peux rajouter Résolu dans le titre. Pour ce faire, Il faut entrer dans le premier sujet, puis par le bouton Modifier

 

 

 

qui se trouve en bas à droite du tout premier message du sujet, choisir édition complète en bas au centre puis ajoutez [résolu] devant le titre du sujet.

Amicalement

Ticlou

[lembron]

Bonjour

J'utilise WIN 7 en 32 bits avec Firefox et Office XP sur un portable Satellite Toshiba.

Un beau jour Winword refuse de s'ouvrir directement, il le fait en deux fois

Puis c'est au tour de Win7 de refuser d'imprimer des documents.

Je fais un scan complet du système avec antivir qui ne trouve rien.

J'entreprends de faire une restauration. Cela ne fonctionne pas, une fenêtre s'ouvre avec l'information suivante:

la restauration n'a pas été effectuée. La restauration n'a pas pu accéder à un fichier.

Une erreur indéterminée s'est produite(0x80070005)

Si quelqu'un peut m'aider et m'éviter une réinstallation complète de Windows, ainsi que toute la suite; je le remercie d'avance.

[Invité lembron]

Bonjour

J'utilise WIN 7 en 32 bits avec Firefox et Office XP sur un portable Satellite Toshiba.

Un beau jour Winword refuse de s'ouvrir directement, il le fait en deux fois

Puis c'est au tour de Win7 de refuser d'imprimer des documents.

Je fais un scan complet du système avec antivir qui ne trouve rien.

J'entreprends de faire une restauration. Cela ne fonctionne pas, une fenêtre s'ouvre avec l'information suivante:

la restauration n'a pas été effectuée. La restauration n'a pas pu accéder à un fichier.

Une erreur indéterminée s'est produite(0x80070005)

Si quelqu'un peut m'aider et m'éviter une réinstallation complète de Windows, ainsi que toute la suite; je le remercie d'avance.

[ticlou]

Salut

C'est quand même bizarre que ton Windows 7 ne soit pas activé sur un portable Satellite Toshiba!...

 

Si tu as une question, emploies la case en noir en bas ''Ajouter une réponse'' ça évite les citations

Amicalement

Ticlou

Modifié le 25 février 2011 par ticlou