Problème de graveur Asus

[christelcg]

Bonjour,

 

J'espère être au bon endroit pour poster...

 

J'ai un problème avec le lecteur/graveur de mon Asus X70AC, qui ne lit pas et ne grave pas les CD, DVD.

Quand je met par exemple un dvd dans le lecteur, il ne le reconnait pas, donc impossible de lire ou de graver quoi que ce soit. On entend cependant que le dvd tourne pendant quelques secondes puis il semble s'arrêter et reprendre, sans pour autant reconnaître ce qui est dedans. Si je clique sur l'icone du lecteur il me dit qu'il est vide.

Je ne suis plus sous garantie car je possède le PC depuis plus d'un an, mais j'aimerais savoir d'où peut venir ce problème et s'il est possible de le régler pas exemple en changeant le graveur....

Je précise aussi que le PC me sert chez moi et en cours, durant le transport il est toujours protégé par la sacoche, il n'a dons pas pris de coups qui auraient pu l'endommager.

 

Merci pour votre aide

Christelle

[leminou]

Bonjour,

 

Quel OS ?

 

Regarder dans le gestionnaire de périphérique si il n'y a pas un ? en face du lecteur.

 

Hors tension et batterie enlevée, essayer de sortir et remettre en place (ou enfoncer) le lecteur (il y a probablement une vis qui le maintient)

[christelcg]

Bonjour,

 

Merci pour ta réponse

 

J'ai windows 7, j'ai vérifié dans le gestionnaire de périphériques et il n'y a pas de point d'interrogation...

 

 

Christelle

[serge83]

bjr christelcg,

 

essais un autre soft de gravure...ici BurnAware Free 3.1.5 Fr est un logiciel de gravure pour CD, DVD, Blu-Ray Disc ainsi que des DVD HD