Installation de certains logiciels

[Invité Capricorne]

Bonjour,

 

Cela fait un bout de temps que j'ai des soucis au niveau de l'installation de certains logiciels. Quand j'en télécharge un depuis le net et que j'ouvre le programme d'installation pour suivre les étapes, la fenêtre d'installation disparait subitement de l'écran. Ceci s'applique à seulement à un certain nombre de logiciels tels que : Messenger Plus, Clone CD et DVD et beaucoup d'autres. En plus ce problème ne s'arrête pas à ce niveau là car même quand j'ouvre le gestionnaire de tâches, au bout de quelques secondes la fenêtre se ferme. Aidez moi s'il vous plaît, car ça devient embétant le travail sur mon ordi.

 

Je travail sous windows 7.

 

Merci d'avance.

[christine33]

bonjour

 

tu n'as pas un souci avec ton pare-feu ?

 

verifie qu'il ne bloque pas les install ?

 

cordialement

[bleuet]

Salut !

 

 

Tu n'avais pas prévu une restauration à une date antérieure ?

 

Peux-tu démarrer en mode sans échec ?

 

 

Bleuet (23/04/2011)

[Kikkos]

Bonjour,

 

non je ne crois que ceci a rapport avec le parfeu parceque j'ai déjà vérifier ceci plusieurs fois.

 

Non je n'ai jamais prévu de restauration du système, mais je crois que je peux démarrer en mode sans echec.

 

Amicalement

[bleuet]

Salut !

A TITRE PREVENTIF , peux-tu ?

 

Télécharger ZHPdiag ICI

Cliquer sur le lien, et sélectionnez > Enregistrer le Fichier sous > Vers le bureau

 

/!\ Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

 

Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.

Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.

Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"

Lancement et diagnostic :

Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)

En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).

• Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
  Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
  En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
  
• Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
  
• Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement

Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :

 

A partir de ce lien : www.cijoint.fr

 

Sur la page qui s'ouvre :

• Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer"
  
• Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau
  
• Cliquer ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ". Un lien va se former.

 

Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

 

 

Bleuet (23/04/2011)