[RESOLU] Icône Kaspersky disparue du Systray

[Apollo]

Ok, alors fais ça en mode sans échec

 

Et si tu vas dans le menu démarrer/tous les programmes/kaspersky, si tu cliques sur Kaspersky Internet Security 2010, l'icône ne revient pas non plus?

 

Est-ce qu'elle n'est pas cachée? Ca arrive ==> clique sur le chevron de la barre des tâches pour voir.

 

Bizarre pour Ad-Remover, il marche bien chez moi.

 

On utilisera Toolbar S& D s'il ne marche pas chez toi:

 

Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.

 

Ou ici: http://eric71.geekstogo.com/tools/ToolBarSD.exe

 

• Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
  
• Double-clique sur le raccourci de Toolbar-S&D.
  
• --> Sous VISTA: clic droit Exécuter en temps qu'administrateur.
  
• Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
  
• Choisis maintenant l'option 1 (Recherche). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
  Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

 

@++

[nanotek]

Re,

Comme prévu, AD-R ne marche pas sur mon pc, que ce soit en mode Normal, Sans Echec (avec et sans prise en charge du réseau) Pourquoi ? mystère...

 

1 - Demarrer \ tous les programmes \ KIS => l'icône ne réapparaît pas.

2 - dans le Systray => Propriétés \ Personnaliser. C'est la 1ère vérif. que j'ai faite => toujours afficher l'icône KIS. Mais elle n'y est pas ...

 

3 -Tu n'avais pas trouvé de grain à moudre dans le rapport de ZHPDiags ?

 

4 -Comment pui-je faire pour ré-installer KIS 2010 ? Je n'ai pas le CD, car je l'avais acheté par NEXWAY, qui m'avait donné un n° de Licence et demandé de télécharger \ Installer KIS 2010.

5 - Au SAV de Kaspersky,.pour désinstaller \ Ré-installer KIS 2010 (rubrique KIS 2010), on me redirige toujours vers KIS 2011 qui me flanque un peu (beaucoup) la pétoche... où peut-on encore trouver KIS 2010 ?

Tu as une idée ?

 

Je télécharge et exécute Toolbar-S&D, dont ci-dessous le bref rapport :

 

-----------\\ ToolBar S&D 1.2.9 XP/Vista

 

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3

X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel® Core™2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz )

BIOS : BIOS Date: 11/29/07 10:16:52 Ver: 08.00.12

USER : pc ( Administrator )

BOOT : Normal boot

Antivirus : Kaspersky Internet Security 9.0.0.736 (Activated)

Firewall : Kaspersky Internet Security 9.0.0.736 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:40 Go (Free:30 Go)

D:\ (CD or DVD)

E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:425 Go (Free:377 Go)

 

"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 22-08-2009|18:42 )

Option : [1] ( 30/04/2011|14:49 )

 

-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...

 

 

-----------\\ Extensions

 

(pc) - {0545b830-f0aa-4d7e-8820-50a4629a56fe} => clrtabs

(pc) - {0b457cAA-602d-484a-8fe7-c1d894a011ba} => fireshot

(pc) - {37E4D8EA-8BDA-4831-8EA1-89053939A250} => pdfdownload

(pc) - {463F6CA5-EE3C-4be1-B7E6-7FEE11953374} => foxytunes

(pc) - {73a6fe31-595d-460b-a920-fcc0f8843232} => noscript

(pc) - {73a6fe31-595d-460b-a920-fcc0f8843232} => noscript

(pc) - {a7c6cf7f-112c-4500-a7ea-39801a327e5f} => fireftp

(pc) - {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d} => dwhelper

(pc) - {c151d79e-e61b-4a90-a887-5a46d38fba99} => pagesaver

(pc) - {DDC359D1-844A-42a7-9AA1-88A850A938A8} => chrome

 

 

-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

 

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

"SearchMigratedDefaultURL"="http://www.google.com/search?q={searchTerms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-US&ie=utf8&oe=utf8"

"start page"="http://www.google.fr/"

"Default_search_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"'>http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"'>http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"

"Default_page_url"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome"

"Search bar"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"'>http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896"

"Url"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=68928"

"Url"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=44406"

"Url"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=68929"

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

"Default_Page_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"

"Default_Search_URL"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"

"Search Page"="http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch"

"start page"="http://fr.msn.com/"

"Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"

"Search bar"="http://search.msn.com/spbasic.htm"

 

 

--------------------\\ Recherche d'autres infections

 

 

Aucune autre infection trouvée !

 

 

1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 30/04/2011|14:50 - Option : [1]

 

-----------\\ Fin du rapport a 14:50:16,82

Modifié le 30 avril 2011 par nanotek

[Apollo]

Ben Kaspersky ne le propose plus en téléchargement.

 

Sûrement pour ça qu'ils t'ignorent sur le support et c'est inadmissible.

 

Moi je l'ai, (je garde toujours mes exe importants) mais il va me falloir trois plombes pour l'héberger qualque-part.

Mais c'est possible Je te contacte en MP quand j'aurai réussi à l'uploader quelque-part.

 

2011 n'a pas à te foutre la pétoche; c'est vrai qu'il est plus lourd mais avec l'iSwift et l'iChecker, ça va mieux après quelques analyses.

 

ZHPFix :

 

• Ferme toutes les applications ouvertes
   
  
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
  Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
   
  
• Clique sur H .
   
  
• Copie-colle les lignes ci-dessous dans la fenêtre

 

[HKCR\TypeLib\{81ca8fcd-1420-4a07-b47d-b30f3dda79e1}]    
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{81ca8fcd-1420-4a07-b47d-b30f3dda79e1}]    
[HKCR\AppID\{AD71F65D-CD13-4837-A2DC-E4D90020E7D4}]    
[HKLM\Software\Classes\AppID\{AD71F65D-CD13-4837-A2DC-E4D90020E7D4}]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}]    
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}]    

 

• Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le.
   
  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

 

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
   
  
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
   
  
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.
  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt

 

@++

[Apollo]

Voilà: Download kis9.0.0.736fr.exe from Sendspace.com - send big files the easy way

 

Fais quand-même ce que j'ai dit au post précédent.

 

@++

[nanotek]

Voilà: Download kis9.0.0.736fr.exe from Sendspace.com - send big files the easy way

 

Merci, tu es vraiment un as. Je l'ai téléchargé. Reste à savoir si, lors de la ré-install, Kaspersky va accepter de le mettre à jour avec les patchs (a-b-c-d-e-f-g)

 

Fais quand-même ce que j'ai dit au post précédent. => je fais, of course.

@++

[Apollo]

Garde-le cette fois

 

Moa j'ai fait un répertoire rien que pour Eugène sur mon disque esclave, comme ça je retrouve mes jeunes

[nanotek]

Re,

 

C'est bien noté, je fais un dossier "Eugène"

 

A la fin du ZHPFIX, la barre de progression est restée bloquée en bleu (je veux dire qu'elle ne s'est pas effacée). Aucune demande supplémentaire n'a été faite.

Je termine la manip conseillée.

Ci-dessous le rapport ZHPFixReport.txt

 

Rapport de ZHPFix 1.12.3279 par Nicolas Coolman, Update du 27/04/2011

Fichier d'export Registre :

Run by pc at 30/04/2011 21:25:09

Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Web site : ZHPFix Fix de rapport

 

========== Clé(s) du Registre ==========

HKCR\TypeLib\{81ca8fcd-1420-4a07-b47d-b30f3dda79e1} => Clé non supprimée => c'est quoi ?

HKLM\Software\Classes\TypeLib\{81ca8fcd-1420-4a07-b47d-b30f3dda79e1} => Clé non supprimée => c'est quoi ?

HKCR\AppID\{AD71F65D-CD13-4837-A2DC-E4D90020E7D4} => Clé supprimée avec succès

HKLM\Software\Classes\AppID\{AD71F65D-CD13-4837-A2DC-E4D90020E7D4} => Clé absente

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} => Clé non supprimée => c'est quoi ?

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} => Clé supprimée avec succès

 

 

========== Récapitulatif ==========

6 : Clé(s) du Registre

 

 

End of the scan

 

PS : à tout hasard, j'ai jeté un coup d'oeil dans le dossier :

C:\Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Kaspersky Lab \ AVP9 \ Bases

et j'y ai trouvé des fichiers adbu0001.dat, adbu0002.dat etc... avec la date d'aujourd'hui, 8 h 50 et 21 h 19.

Est-ce à dire que KIS continue de fonctionner et donc, fait des MàJ des bases virales ? et donc, que je suis toujours relativement protégé ?

J'aimerais bien avoir ton avis.

Modifié le 30 avril 2011 par nanotek

[Apollo]

Des résidus d"Ask Toolbar ou d'Offer Box. Rien de bien grave.

 

Pendant que tu réinstalles et mets à jour Kaspersky, abstiens-toi de naviguer, le net est un coupe-gorge.

 

Tu dois avoir + de 100 Mo à télécharger comme mises à jour...

 

@++

[nanotek]

Re,

 

Si ce sont des traces de Ask Toolbar, puis-je supprimer ces 3 clés manuellement ? quoique laver plus blanc que blanc...

 

Je suppose que :

1 - avant de ré-installer KIS 2010, je dois désinstaller la version actuelle ?

2 - ou alors je ne désinstalle rien du tout, la ré-install écrasant proprement l'existant ?

 

parceque si Eugène me fait des misères après (1) je suis dans le caca...

 

A priori, on ne sait toujours pas pourquoi mon icône KIS a disparu du Systray. => c'était sans doute pour m'aiguiller tout doucement vers la version 2011, non ???

 

Je vais ré-installer demain dimanche car vu l'heure et les 100 Mega de MàJ, ce n'est pas négociable avec mon épouse ! ! ! (tu es toujours devant ta machine, etc...)

 

J'espère avoir de good news à te donner sur cette ré-install, mais je ne termine pas le mois d'avril sans te remercier à nouveau pour ta patience.

cordialement,

[Apollo]

je dois désinstaller la version actuelle ?

 

Oui, à condition que tu aies sauvegardé tes infos de licence.

 

Dans ce cas, utilise le remover: http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe. Conserve-le aussi celui-là

 

Voilà, surtout ne te fais pas battre par ton épouse

 

@++