Plus d'accès aux sauvegardes et restaurations ...

[kramlech]

Bonjour

 

J'ai un PC sur lequel j'ai installé le logiciel Acronis True Image Home pour l'évaluer ...

Finalement, ne désirant pas investir dans ce produit, je l'ai désinstallé ... et c'est là que les choses bizarres commencent.

 

Depuis que j'ai désinstallé Acronis, je n'ai plus accès aux outils de sauvegardes/restauration de Win 7 !!!

Lorsque j'essaie de lancer Sauvegarder l'ordinateur ou Restaurer des fichier ..., il ne se passe rien. Pas de réponse, pas de message d'erreur, rien.

 

Je précise que le service Sauvegardes Windows est bien actif, et que les sauvegardes programmées fonctionnent bien ...

 

Je pense que lors de son installation, Acronis a du prendre la main sur les sauvegardes standard, et que lors de sa désinstallation, il a du laisser des clés de registre vide ....

 

Comment réparer la situation ? C'est bien d'avoir des sauvegardes, c'est encore mieux de pouvoir les utiliser quand le besoin s'en fait sentir !!!!

Merci d'avance.

Modifié le 7 mai 2011 par kramlech

[serge83]

bonjour kramlech,

 

as-tu fait un redémarrage depuis la désinstallation d'acronis? sinon a faire...

 

Je pense que lors de son installation, Acronis a du prendre la main sur les sauvegardes standard, et que lors de sa désinstallation, il a du laisser des clés de registre vide ....

 

si tu veux nettoyer ces cles vides tu peux utiliser par exemple cccleaner tu fais au préalable une sauvegarde de ces cles(il va te le proposer avant d'effacer)... dans un point reg que tu ranges quelque part.... tu vas dans l'onglet "options" puis "avances" tu coches "demander de creer une sauvegarde des cles a supprimer" et ensuite tu vas dans l'onglet "registre" et rechercher les erreurs..

 

 

j'ai eu un peu le meme probleme que toi au début quand j'ai mis w7 j'ai utilisé le systeme de sauvegarde intégré a l'outil , fait un cd de démarrage enfin tout comme il faut et un beau jour j'ai essayé de faire un restaure en utilisant le cd pour vérifier si ca fonctionnait et la ca n'a pas marché...j'ai regardé quelques tuto a l'époque sans résultat donc je suis revenu aux bonnes vieilles méthodes....acronis/ghost et la c'est ok..

 

slt

[kramlech]

Bonjour

 

Une bonne séance de CCleaner n'a rien changé ...

 

Pour préciser ma pensée sur les clés de registre, j'avais remarqué que, dans le panneau de configuration, quand je faisais Sauvegarder l’ordinateur, au lieu de me proposer de démarrer la sauvegarde standard Windows, il me proposait de démarrer une sauvegarde Acronis.

Donc, pour moi, Acronis n'a pas créé de nouvelle clés de registre, mais s'est approprié celles de Windows. Et lors de la désinstallation, ces clés ont été supprimées ...

 

Donc CCleaner ne peut rien pour moi ...

Modifié le 8 mai 2011 par kramlech