[Résolu] Désinfection PC Acer Aspire M3641

[Itein]

Bonjour / Bonsoir !

 

Je viens suite aux conseils de Tonton57 pour plus d'information voire http://forum.zebulon.fr/acer-aspire-m3641-t185684.html

Modifié le 29 juin 2011 par Itein

[tomtom95]

Bonjour Itein et bienvenue sur ZEB

 

Quelle antivirus utilise tu ? deux antivirus = conflit

Microsoft Security Essentials

McAfee

On vois au démarrage MSE et dans les service McAfee ???

 

Tu viens aussi de changer de pilote pour NVIDIA nForce

Est tu sûre d'avoir télécharger le bon pilote ,il est actuellement en conflit.

 

Tu as encore le logiciel Partner installer sur le pc ?

 

A te lire

[Itein]

J'utilise Microsoft Security Essentials comme antivirus.

 

McAfee était proposé au premier démarrage de l'ordinateur, mais je l'ai annulé et désinstallé.

 

Je ne vois pas ce que tu veux dire par: "On vois au démarrage MSE ?" Il est en permanence sous protection.

 

Pour le pilote Nvidia je l'ai téléchargé ici: Download Ordinateur de bureau > Aspire > Aspire M3641. (Est-il incompatible ?)

 

Pour le Partner je ne connais aucun logiciel nommé ainsi et je n'ai pas ce logiciel installé.

 

Sinon lorsque je vais sur : Démarrer > Ordinateur (Gérer) > Gestionnaire des périphériques > Afficher les périphériques cachés. J'ai plusieurs dossier avec un signe d'attention :

 

Pilotes non Plugs-and-Play :

 

- MpKsl21819c51

- MpKsl40dd2277

- MpKsl9cda49de

- MpKsle4d99bf8

- MpKslfa39a2e6

 

Souris et autres périphériques de pointage :

 

- PS/2 Compatible Mouse

 

Voilà

 

Itein

[tomtom95]

Bonsoir ltein

 

MpKsl21819c51

MpKsl40dd2277

MpKsl9cda49de

MpKsle4d99bf8

MpKslfa39a2e6

ce sont des pilotes non Plugs-and-Play de Microsoft Security Essentials

qui sont créer lors d'une mise a jour de celui-ci

Mais sont généralement les ancien sont supprimer.

Je pense a un problème de (MSE) microsoft security essentiel.

Ce qui est proconisé :une désinstallation correcte et une réinstallation

 

Pour ta carte le pilote date de 2008 >> Version 175.3(quelle est le nom de ta carte ?GeForce ???

On vois que tu as certains lignes en défaut NVIDIA Corporation - ?????? ?????? ?????? ????? NVIDIA nForce

 

Je fait un texte de correction pour McAfee

 

A+

[Itein]

J'ai une NVIDIA GeForce 7100 / NVIDIA nForce 630i.

 

Donc pour MSE, je le désinstalle et le réinstalle ? (Il me semble que ça va revenir)

Modifié le 4 juin 2011 par Itein

[tomtom95]

Tu le retrouve sur le site NVIDIA

http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr

Donc :Type de produit GeForce >> Série de produits GeForce séries 7 >> Gamme de produits GeForce 7100,630i

Système dexploitation >> Vista 32 Bits Langue Francaise

 

Tu peux télécharger exécutable sur le PC ,avant il faut désinstaller l'ancien pilote

Le pc redémarre >> ensuite lancer exécutable en tant administrateur par un clique droit.

 

Je fini avant la correction et je te post OK

Modifié le 4 juin 2011 par tomtom95

[tomtom95]

• Ferme toutes les applications ouvertes
  
• Désactive tes défenses (anti-virus,anti-spyware)
  
• Double-clique sur ZHPFix
  Pour Vista et seven
  fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur
  
  Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
  ****************************
  Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier" ou "Ctrl+C"
  ces lignes ci dessous :

  O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} Clé orpheline
  O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
  O23 - Service: (McNASvc) . (.McAfee, Inc. - McAfee Network Agent.) - c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mna\mcnasvc.exe
  O41 - Driver: (MpKsl40dd2277) . (. - .) - c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{E40052C6-5B1B-47B4-82BC-55753605C30D}\MpKsl40dd2277.sys (.not file.)
  O41 - Driver: (MpKsle2d0a9b1) . (. - .) - c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{E9DAC58D-5F4E-42E1-B1AA-62AF81539F19}\MpKsle2d0a9b1.sys (.not file.)
  O41 - Driver: (MpKsle4d99bf8) . (. - .) - c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{E40052C6-5B1B-47B4-82BC-55753605C30D}\MpKsle4d99bf8.sys (.not file.)
  [HKLM\Software\McAfee]
  O43 - CFD: 30.05.2011 - 18:51:48 - [346757] ----D- C:\Program Files\McAfee
  O43 - CFD: 30.05.2011 - 18:37:50 - [2683520] ----D- C:\Program Files\Common Files\Mcafee
  O43 - CFD: 30.05.2011 - 18:37:50 - [55861] ----D- C:\ProgramData\McAfee
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl13c5e383 (MpKsl13c5e383) .(...) - LEGACY_MPKSL13C5E383
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - McAfee Inc. (mfehidk) .(...) - LEGACY_MFEHIDK
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MPFP (MPFP) .(...) - LEGACY_MPFP
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl291621d1 (MpKsl291621d1) .(...) - LEGACY_MPKSL291621D1
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl5c6c9f3a (MpKsl5c6c9f3a) .(...) - LEGACY_MPKSL5C6C9F3A
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslb95c65f6 (MpKslb95c65f6) .(...) - LEGACY_MPKSLB95C65F6
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslcfc90431 (MpKslcfc90431) .(...) - LEGACY_MPKSLCFC90431
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsle4877aa3 (MpKsle4877aa3) .(...) - LEGACY_MPKSLE4877AA3
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsle4c86bd3 (MpKsle4c86bd3) .(...) - LEGACY_MPKSLE4C86BD3
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsleaf73db9 (MpKsleaf73db9) .(...) - LEGACY_MPKSLEAF73DB9
  O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslfdda3e83 (MpKslfdda3e83) .(...) - LEGACY_MPKSLFDDA3E83
  HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}]
   
  EmptyTemp
  

• Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" .
   
  
• Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre.
  
• Et seulement ces lignes
  
• Puis clique sur le bouton [OK]
  
• A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne
  une petite case vide. [ ]
  
• Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer
  
• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
  
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC
  
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.
   
  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt

Tes problèmes son apparu le 31.05.2011 ???

 

A+

[Itein]

Rapport de ZHPFix 1.12.3288 par Nicolas Coolman, Update du 29/05/2011

Fichier d'export Registre :

Run by Nathan at 04.06.2011 20:24:29

Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

Web site : ZHPFix Fix de rapport

 

========== Clé(s) du Registre ==========

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} Clé orpheline => Clé absente

O23 - Service: (McNASvc) . (.McAfee, Inc. - McAfee Network Agent.) - c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mna\mcnasvc.exe => Clé absente

O41 - Driver: (MpKsl40dd2277) . (. - .) - c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{E40052C6-5B1B-47B4-82BC-55753605C30D}\MpKsl40dd2277.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès

O41 - Driver: (MpKsle2d0a9b1) . (. - .) - c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{E9DAC58D-5F4E-42E1-B1AA-62AF81539F19}\MpKsle2d0a9b1.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès

O41 - Driver: (MpKsle4d99bf8) . (. - .) - c:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Antimalware\Definition Updates\{E40052C6-5B1B-47B4-82BC-55753605C30D}\MpKsle4d99bf8.sys (.not file.) => Clé supprimée avec succès

HKLM\Software\McAfee => Clé absente

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl13c5e383 (MpKsl13c5e383) .(...) - LEGACY_MPKSL13C5E383 => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - McAfee Inc. (mfehidk) .(...) - LEGACY_MFEHIDK => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MPFP (MPFP) .(...) - LEGACY_MPFP => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl291621d1 (MpKsl291621d1) .(...) - LEGACY_MPKSL291621D1 => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsl5c6c9f3a (MpKsl5c6c9f3a) .(...) - LEGACY_MPKSL5C6C9F3A => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslb95c65f6 (MpKslb95c65f6) .(...) - LEGACY_MPKSLB95C65F6 => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslcfc90431 (MpKslcfc90431) .(...) - LEGACY_MPKSLCFC90431 => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsle4877aa3 (MpKsle4877aa3) .(...) - LEGACY_MPKSLE4877AA3 => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsle4c86bd3 (MpKsle4c86bd3) .(...) - LEGACY_MPKSLE4C86BD3 => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKsleaf73db9 (MpKsleaf73db9) .(...) - LEGACY_MPKSLEAF73DB9 => Clé supprimée avec succès

O64 - Services: CurCS - (.not file.) - MpKslfdda3e83 (MpKslfdda3e83) .(...) - LEGACY_MPKSLFDDA3E83 => Clé supprimée avec succès

 

========== Valeur(s) du Registre ==========

O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur absente

 

========== Dossier(s) ==========

C:\Program Files\McAfee => Supprimé et mis en quarantaine

C:\Program Files\Common Files\Mcafee => Supprimé et mis en quarantaine

C:\ProgramData\McAfee => Supprimé et mis en quarantaine

Dossiers temporaires Windows supprimés: 84

 

========== Fichier(s) ==========

c:\progra~1\common~1\mcafee\mna\mcnasvc.exe => Fichier absent

Fichiers temporaires Windows supprimés : 64

 

========== Autre ==========

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4}] => Format Non supporté

 

 

========== Récapitulatif ==========

17 : Clé(s) du Registre

1 : Valeur(s) du Registre

4 : Dossier(s)

2 : Fichier(s)

1 : Autre

 

 

End of the scan

 

 

Mes problèmes sont apparus avant le 31, le 31 j'ai formaté mon ordinateur, mais sans succès.

[Itein]

Sinon depuis l'installation ou la désinstallation du pilote NVIDIA, j'ai "Windows doit installer le pilote logiciel de votre Périphérique inconnu" Je choisis "Rechercher et installer le pilote logiciel (recommandé)" Puis aucune solution... puis donc échec et la même chose pour Contrôleur RAID.

[tomtom95]

RE

 

Tu as fait quel manips ??

Tu as désinstaller que le pilote nvidia ?

 

Refait un rapport ZHPDiag stp

 

A+

Modifié le 4 juin 2011 par tomtom95