[Résolu] Désinfection PC Acer Aspire M3641

[tomtom95]

Bon ce sont des erreurs avant de faire tout les changements de ce soir

 

13.06.2011 19:18:24

13.06.2011 14:30:43

12.06.2011 16:20:35

 

On voit demain ce qu'il en ressort de tous ces changements.

Tu peux faire une défragmentation du pc.

 

Bonne soirée

[Itein]

D'accord.

 

Bonne soirée à toi aussi

 

A demain !

[Itein]

Bonjour tomtom95 !

 

J'ai eu deux BSOD aujourd'hui. Je n'ai pas pu finir la défragmentation, c'était trop long.

 

Mes BSOD :

 

Crash Dump Analysis

--------------------------------------------------------------------------------

 

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

 

Crash dumps are enabled on your computer.

 

 

On Tue 14.06.2011 13:58:23 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini061411-02.dmp

This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x35CD7)

Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF8F181CD7, 0xFFFFFFFF8C23BBD4, 0xFFFFFFFF8C23B8D0)

Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: DirectX Graphics Kernel

Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

On Tue 14.06.2011 13:58:23 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\memory.dmp

This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x1E)

Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF8F181CD7, 0xFFFFFFFF8C23BBD4, 0xFFFFFFFF8C23B8D0)

Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .

Google query: ntkrpamp.exe SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

 

 

 

 

On Tue 14.06.2011 13:45:29 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini061411-01.dmp

This was probably caused by the following module: volsnap.sys (volsnap+0x2759)

Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFF80000003, 0xFFFFFFFF89D1A758, 0xFFFFFFFF8059DE24, 0x0)

Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

file path: C:\Windows\system32\drivers\volsnap.sys

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Pilote de cliché instantané du volume

Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

On Mon 13.06.2011 19:18:24 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini061311-02.dmp

This was probably caused by the following module: usbport.sys (USBPORT+0x62C4)

Bugcheck code: 0xD1 (0x37889D3, 0x2, 0x0, 0xFFFFFFFF8DA0E2C4)

Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

file path: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: USB 1.1 & 2.0 Port Driver

Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

On Mon 13.06.2011 14:30:43 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini061311-01.dmp

This was probably caused by the following module: Unknown (0xFFFFFFFF81E4DFD9)

Bugcheck code: 0xA (0x0, 0x1B, 0x1, 0xFFFFFFFF81EA8264)

Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: Unknown .

Google query: Unknown IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

 

 

 

 

On Sun 12.06.2011 16:20:35 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini061211-01.dmp

This was probably caused by the following module: wn111v2v.sys (WN111v2v+0x12C8D)

Bugcheck code: 0xD1 (0x486DC, 0x2, 0x0, 0xFFFFFFFF8DA105BC)

Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

file path: C:\Windows\system32\drivers\wn111v2v.sys

product: Driver for Atheros OTUS Network Adapter

company: Atheros Communications, Inc.

description: Atheros Extensible Wireless LAN device driver

Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: wn111v2v.sys (Atheros Extensible Wireless LAN device driver, Atheros Communications, Inc.).

Google query: wn111v2v.sys Atheros Communications, Inc. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------------------------

Conclusion

--------------------------------------------------------------------------------

 

6 crash dumps have been found and analyzed. 3 third party drivers have been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

 

wn111v2v.sys (Atheros Extensible Wireless LAN device driver, Atheros Communications, Inc.)

 

unknown

 

ntkrpamp.exe

 

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.

 

 

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

 

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

 

A toute

[tomtom95]

Bonsoir

 

Il faut que l'on vérifie la configuration du bios pour le port USB

Et Régler le BIOS >> (Basic Input/Output System).

Au démarrage du pc, presser sur la touche qui te permet d’accéder au BIOS.

En général la touche suppr (DELL)

Ensuite il te faut rechercher la rubrique PERIPHERAL CONFIGURATION ou INTEGRATED PERIPHERALS »

puis la sous-rubrique USB FUNCTION ou USB CONTROLLER , enfin mettre tous les paramètres USB

correspondant sur enabled qui signifie activé

Sauvegarde les modifications tape sur la touche F10 et ok pour redémarrer le pc

 

Tu va modifier l'espace disque attribué aux clichés instantanés

Démarrer >> tape cmd dans la fenêtre de recherche de windows

Clique droit exécuter en tant qu'admin sur cmd.exe

Sur la page invité de commande tape

vssadmin resize shadowstorage /On=C: /For=C: /Maxsize=3GB

Valide avec la touche [entrée]redémarre le pc

 

 

vérifie quelle version de DirectX se trouve sur ton ordinateur

Pour ouvrir l’Outil de diagnostic DirectX

Démarrer, tapez dxdiag dans recherche, puis clique sur [ENTRÉE].

Cliquez sur l’onglet Système, puis sous Informations système, vérifiez le numéro de version.

Tu dois avoir DirectX 10 ?

 

Il faut Mettre à jour le Chipset de la Carte Mère.

Pour ton Acer Aspire M3641 dit moi si c'est les bonne caractéristiques.

http://www.testmateriel.com/composant/fiche-acer-aspire-m3641-1r7g-4361.html

 

Si c'est ok Télécharge pour ta carte mére

Drivers ForceWare pour les cartes mères équipées d'un chipset Nvidia

Nvidia nForce 4/6/7/9 IGP (drivers 15.49 WHQL)

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=26117

 

télécharge aussi les deux drivers que te propose maconfig

le son Realtek RTS5101/RTS5111/RTS5116 (drivers 6.1.7600.30126 WHQL)

 

Enfin la carte graphique

Nvidia GeForce 6/7/8/9/100/200/300/400/500/ION (drivers 275.33 WHQL)

A chaque fois pense a faire redémarrer ton ordinateur .

 

Fait ensuite l'évaluations de l’Indice de performance Windows.

Démarrer >> puis Panneau de configuration.

Clique sur l'icone Système et maintenance.

et sur Afficher l’indice de performance Windows de votre ordinateur

sur la page clique sur évaluation ou réexécuter l'évaluation.

 

A+

Modifié le 14 juin 2011 par tomtom95

[Itein]

Bonsoir,

 

Il faut que l'on vérifie la configuration du bios pour le port USB

Et Régler le BIOS >> (Basic Input/Output System).

Au démarrage du pc, presser sur la touche qui te permet d’accéder au BIOS.

En général la touche suppr (DELL)

Ensuite il te faut rechercher la rubrique PERIPHERAL CONFIGURATION ou INTEGRATED PERIPHERALS »

puis la sous-rubrique USB FUNCTION ou USB CONTROLLER , enfin mettre tous les paramètres USB

correspondant sur enabled qui signifie activé

Sauvegarde les modifications tape sur la touche F10 et ok pour redémarrer le pc

 

C'est ok, c'est juste que après "INTEGRATED PERIPHERALS", il y avait "Onboard Device Setup" et après tout était enabled, sauf "AZALIA AUDIO" qui est en "Internal codec + External codec" et "MACO LAN BOOT ROM" qui est en "Auto" (enabled n'était pas en choix pour ces deux).

 

Pour

 

Tu va modifier l'espace disque attribué aux clichés instantanés

Démarrer >> tape cmd dans la fenêtre de recherche de windows

Clique droit exécuter en tant qu'admin sur cmd.exe

Sur la page invité de commande tape

vssadmin resize shadowstorage /On=C: /For=C: /Maxsize=3GB

Valide avec la touche [entrée]redémarre le pc

 

C'est fait !

 

Tu dois avoir DirectX 10 ?

 

Non, j'ai DirectX 11.

 

Il faut Mettre à jour le Chipset de la Carte Mère.

Pour ton Acer Aspire M3641 dit moi si c'est les bonne caractéristiques.

http://www.testmater...-1r7g-4361.html

 

Si c'est ok Télécharge pour ta carte mére

Drivers ForceWare pour les cartes mères équipées d'un chipset Nvidia

Nvidia nForce 4/6/7/9 IGP (drivers 15.49 WHQL)

http://www.touslesdr...23&v_code=26117

 

Je n'ai pas fait cette partie, car il me semble que mon ordinateur n'a pas les mêmes caractéristiques. Par exemple au lieu de 2.4 GHz moi j'ai 2.5 GHz, sinon le processeur par exactement le même. Je te laisse voir : http://i20.servimg.com/u/f20/11/10/64/81/gvoekd10.jpg

 

télécharge aussi les deux drivers que te propose maconfig

le son Realtek RTS5101/RTS5111/RTS5116 (drivers 6.1.7600.30126 WHQL)

 

Enfin la carte graphique

Nvidia GeForce 6/7/8/9/100/200/300/400/500/ION (drivers 275.33 WHQL)

A chaque fois pense a faire redémarrer ton ordinateur .

 

C'est fait.

 

Fait ensuite l'évaluations de l’Indice de performance Windows.

Démarrer >> puis Panneau de configuration.

Clique sur l'icone Système et maintenance.

et sur Afficher l’indice de performance Windows de votre ordinateur

sur la page clique sur évaluation ou réexécuter l'évaluation.

 

Voilà tu peux tout voir ici :

 

http://i20.servimg.com/u/f20/11/10/64/81/fokewf10.jpg

 

A+

 

Itein

[tomtom95]

Bonjour Itein

 

Bon boulot

 

AZALIA AUDIO concerne Realtek, et le chipset Audio que tu peux laisser en auto.

MACO (LAN BOOT ROM) aussi laisse en auto, il peut permet de booter en dhcp, disons qu'il permet de récupérer une IP au démarrage.

 

DirectX 11, il est installé d'origine ???

 

Sur ta capture l'indice de performance graphique, et du bureau sont un peu bas.

C’est surement normal si tu as une puce graphique faible.

 

Pour le :

Processeur >> 2,5 GHz

Mémoire vive 4,00 Go

Disque Dur principal >> cela me semble bon.

 

Comme tu as 4 Go Alors que sur ton rapport Total RAM: 2814.3 MB (61% free)

C'est toi qui as rajouté des barrettes RAM ? Ou elle est d’origine ??

 

Tu va faire un teste des Barrettes, certaine barrette peuvent être défectueuses.

Utilise ce tuto:

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_vista/page1.htm

Donne-moi le résultat stp.

 

le processeur >> installé sur ton pc pentium ®Dual-Core CPU E5200

A ce moment là lancer l'outil de diagnostique INTEL

 

http://www.intel.com/p/fr_FR/support/detect

 

Clique sur vérifier votre système .....

Une fois lancer accepte ActiveX.

Le scanne fini il va te dire les pilotes installer et ceux que tu peux installer, comme le chipset Intel.

Clique sur le chipset (ne ferme pas la premier page d'analyse si tu as plusieurs proposition de pilotes)

Sur l'autre page clique sur >> INF update accepte les termes de licence.

Tu pourras le télécharger, et l’installer.

 

A+

[Itein]

Bonsoir tomtom95,

 

DirectX 11, il est installé d'origine ???

 

... Je ne suis pas sûr, mais je pense que non.

 

C'est toi qui as rajouté des barrettes RAM ? Ou elle est d’origine ??

 

D'origine .

 

Tu va faire un teste des Barrettes, certaine barrette peuvent être défectueuses.

Utilise ce tuto:

http://www.pcastuces...vista/page1.htm

Donne-moi le résultat stp.

 

J'ai fais le test en amélioré, sauf que à 98% il a redémarré .

Au début de test, il me disait déjà que j'avais problèmes des matériels. Mais je n'ai pas le rapport, car il a redémarré. Je vais essayé de le refaire plus tard.

 

le processeur >> installé sur ton pc pentium ®Dual-Core CPU E5200

 

J'installe celui-ci ? http://www.testmater...-1r7g-4361.html

 

J'ai déjà fais le test INTEL,

 

http://i20.servimg.com/u/f20/11/10/64/81/ijoefk10.jpg

 

http://i20.servimg.com/u/f20/11/10/64/81/fffffv10.jpg

 

Bonne soirée

[tomtom95]

Bonsoir Itein

 

J'ai fais le test en amélioré, sauf que à 98% il a redémarré .

Au début de test, il me disait déjà que j'avais problèmes des matériels. Mais je n'ai pas le rapport,

car il a redémarré. Je vais essayé de le refaire plus tard.

Je pense que tu as une barrette défectieuse.

Combien de barrettes as-tu sur le pc 2x2Go ou 4x1Go ??

Si le teste des RAM ne fonctionne pas sur vista on peut utilise MemTest86+

http://www.pcastuces.com/logitheque/memtest86plus.htm

 

Tuto http://www.pcastuces.com/pratique/materiel/verifier_memoire/page1.htm

OU

http://www.commentcamarche.net/faq/899-tester-ses-barrettes-de-ram-avec-memtest

 

 

Je ne vois pas de chipset sur tes captures INTEL ??

Et ton lien http://www.testmater ne fonctionne pas adresse incompléte

 

DirectX 11,non je ne pense pas tu devais avoir DirectX 10.

DirectX 11,tu dois avoir un écran compatible HDCP >> DVI,et une carte graphique suppérieur a la tienne.sinon c'est inutile.

 

pour en savoir un peu plus sur les composants de ton système (carte mére etc...)

télécharge SIW

 

A++

[Itein]

Bonjour tomtom95,

 

Pour le test, je l'ai refait, c'est ok. Dans le rapport aucun problème détecté maintenant.

Si c'est ok Télécharge pour ta carte mére

Drivers ForceWare pour les cartes mères équipées d'un chipset Nvidia

Nvidia nForce 4/6/7/9 IGP (drivers 15.49 WHQL)

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=26117

 

J'ai installé. Sur le test INTEL, il n'y a toujours pas de Chipster à installé.

 

Pour DirectX je fais quoi ?

 

Bonne journée !

Modifié le 16 juin 2011 par Itein

[tomtom95]

Bonjour Itein

 

Laisse pour DirectX 11, si tu n'a aucun problème pour tes jeux

Comment ce comporte le pc ,tu as encore des BSOD ??

 

Pour finir

Télecharge sur le site DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

• Lance l'outil : double-clique surDelFix pour XP
  Pour Vista et seven
  fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
  
• Choisis l'option "Suppression" en tapant 2
  
• Valide sur Entrée
  
• Laisse travailler l'outil
  
• Copie/colle le rapport obtenu sur le forum

 

Mise a jour de Sun java Runtime derniere version Java6 Update 26

http://www.java.com/fr/download/windows_ie.jsp?locale=fr&host=www.java.com:80

 

Tu peux garder Malwarebyte's Anti-malware pense à la Mise a jour

et effectue un scanne complet chaque semaine afin d'assurer la propreté de ton PC.

Même chose pour avira antivir

 

A++