[Résolu] Infection ordinateur

[Lt Kapout]

Alors, j'ai malheureusement windows qui me dit qu'il ne peut lancer le pare feu windows avec la commande firewall.cpl

 

Rapport SEAF:

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

[tomtom95]

Tu as fait les manips pour les services pour les mettres en automatique et démarrer ???

Service de la passerelle de la couche Application

par-feu windows

 

Cela n'a pas fonctionner ??

 

Donc tu as fait l'autre manips ???

 

• Clique sur Démarrer sur Exécuter tape cmd
  valide avec OK.
  Sur la page l'invite de commande :
  
• Tape la commande suivante:
  Rundll32 setupapi InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf >> puis tape sur [entrée]
  Redémarre le pc.
  Ensuite
  
• Clique sur Démarrer sur Exécuter tape cmd
  sur OK.
  Sur la page tape la commande :
  Netsh firewall reset >> valide avec la touche [Entrée]
   
  De nouveau
  
• Clique sur Démarrer sur Exécuter tape firewall.cpl
  
• clique sur OK .
  Dans la boîte de dialogue Pare-feu Windows
  clique sur Activé (recommandé) puis sur OK

 

 

A++

Modifié le 22 juillet 2011 par tomtom95

[Lt Kapout]

Bonjour

Oui, j'ai du faire l'autre manip, que je viens d'ailleurs de refaire et non, windows ne peut toujours pas demarrer le pare feu

[tomtom95]

Bonsoir Lt Kapout

 

Ce qui est bizarre sur ton dernier rapport le par-feu semble activé

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: OK

Peut être un conflit avec AVG,ou ton Anti-phishing.

 

• Redémarrer ton ordinateur en mode sans échec avec reseau
  Au démarrage/ ou au redémarrage du pc
  après le chargement du bios
  appuie successivement sur la touche F8 (ou F5) de ton clavier jusqu'à l'apparition d'un menu sur fond noir.
  Une fois arrivé à ce stade
  sélectionne à l'aide du clavier Mode sans Echec.
  Une fois sur ton bureau
  
• Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware
  sélectionne "Exécuter un examen complet".
  
• Coche toutes les cases des lecteurs
  
• Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher".
  
• Coche toutes les cases de tes lecteurs
  
• Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK.
  
• Si des infections sont présentes
  clique sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection".
  Enregistre le rapport sur ton Bureau.
  
• poste le rapport dans ta prochaine réponse.

 

A+

[Lt Kapout]

Bonsoir Tomtom

Donc voici le rapport MBAM, aucune menace de detectée

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

Mais tu veux peut etre savoir que AVG "merde" depuis le plantage du pare feu...D'ailleurs je dirais que ca s'est fait en meme temps.AVG a des composants qui ne veulent pas s'activer et m’envoie dès fois des petits messages du genre "erreur général"

[tomtom95]

Ok pour rapport MBAM

 

Tu as quelle version d'AVG avec licence ??

[Lt Kapout]

Bonjour tomtom

Alors, ma version d'AVG est tout a fait légal et elle est de version 2011

Au cas ou ça puisse te servir, les services ne marchant plus sont:

- Le bouclier web (partiellement opérationnel)

- L'identity protection

[tomtom95]

Bonjour Lt Kapout

 

Je ne parle pas de logiciel illégal, mais d'une version gratuit ou avec licence.

On va essayer de résoudre le problème d'AVG avec une réinstallation,

 

Ferme tous tes applications en cours avant d'effectué les manips

 

Tu a le pack installation AVG ??

Sinon télécharge la version free

http://free.avg.com/fr-fr/telecharger-avg-antivirus-antispyware-gratuit

 

Double-clique sur le fichier d'installation AVG

Les options suivantes s'affichent au cours du processus d'installation :

 

Ajouter/Supprimer des composants:

Sélectionne cette option si tu veux ajouter ou supprimer un composant AVG.

 

Réparer l'installation [pour l'instant FAIT LE CHOIX DE CETTE OPTION]

Cette option répare ou réinstalle les composants manquants ou endommagés d'AVG.

 

Désinstaller:

Cette option supprime le programme AVG de ton PC.

 

Une fois la réparation terminé clé de licence valider,redémarre le pc , fait la mise a jour d'AVG,et un scanne complet du pc.

 

A+

Modifié le 24 juillet 2011 par tomtom95

[Lt Kapout]

Bonsoir Tomtom

Non, j'ai une version avec licence. J'ai gardé l'installateur d'AVG. Je le lances. Mais probleme! (Je commences a avoir l'habitude a force )

Je n'ai pas la possibilité de faire le choix, après tout ce n'est qu'un installateur.

Penses tu que je doives prendre le risque de desinstaller AVG? Car si j'arrives pas a la reinstaller, ca m'embeterais serieusement...

[tomtom95]

Yop

 

Pas de désinstallation pour le moment

Fait cette manip.

Démarrer >> exécuter >> panneau de config >> icone ajout et suppr de programmes

Clique pour sélectionner AVG et sur la droite clique sur Modifier/supprimer

installateur d'AVG doit te proposé les 3 options

1)ajouter ou supprimer des composants

2)réparer

3)supprimer

Coche réparer et laisse travailler AVG

 

Si tu as toujours pas les 3 options je ne vois que la désinstallation et réinstallation d'AVG.

 

A++