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Posté(e)

Bonjour,

 

Mon Pc (Dell, windows 7) chauffe et rame beaucoup ces derniers temps ... pour l'instant je suppçone un problème de soft, car souvent le processeur est utilisé à 100 % ce qui n'es pas normal quand je lance une ou deux fenetres d'internet explorer ...

 

Merci de m'aider pour résoudre ce problème

 

ci-joint le rapport de ZHP Diag !

 

 

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

 

 

Merci pour votre aide !

Posté(e)

Bonsoir,

 

Si le pc chauffe, c'est peut-être que les ventilos sont empoussiérés:

Tour PC:

 

Dépoussiérer son ordinateur

 

Portable: Tuto : nettoyage d'un portable Asus F3 - AéroClém, le site de Clément - Ne rêves pas ta vie, mais vis tes rêves

 

*** Les logiciels de P2P bouffent énormément de ressources système en plus d'être des nids à virus...***

 

----------------------

ZHPFix :

 

  • Ferme toutes les applications ouvertes
     
  • Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
    Important:
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
     
  • Clique sur H h_zhpf10.jpg.
     
  • Copie-colle les lignes ci-dessous dans la fenêtre

 

O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\HKCU  [Key] . (...) -- C:\Users\Samir\AppData\Roaming\install\svchost.exe (.not file.)    
O43 - CFD: 10/08/2011 - 12:15:00 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{02FF4578-A0B9-4944-833C-A327627B9162}   
O43 - CFD: 09/08/2011 - 04:55:30 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{367EC331-1156-4087-8604-4EE91ACD652C}    
O43 - CFD: 09/08/2011 - 04:55:46 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{496D7991-A365-47E5-8FF1-C1AD9FDAE16B}    
O43 - CFD: 14/08/2011 - 05:45:10 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{6DAE3DE5-5951-439F-9D8D-2F67757F14EB}    
O43 - CFD: 08/08/2011 - 16:54:40 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{7D0729BD-D412-431B-BCDE-88D5259159F9}    
O43 - CFD: 09/08/2011 - 17:37:28 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{82353799-E5F7-4F3A-813D-6DDB960A8D08}    
O43 - CFD: 09/08/2011 - 17:37:16 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{824DB4AE-C3A8-4D12-B967-7419A0BFA26E}   
O43 - CFD: 12/08/2011 - 05:53:52 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{85E18A09-8FBC-4085-8220-C0BC75966426}    
O43 - CFD: 11/08/2011 - 04:17:18 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{8FE95AC4-954B-413D-BCAB-556D91B43C7A}    
O43 - CFD: 08/08/2011 - 04:54:00 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{97187616-536F-4C40-86F6-4CFC9849F589}    
O43 - CFD: 11/08/2011 - 04:17:04 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{BB9E0BE3-970A-4A75-9E98-9EB499A8BD42}    
O43 - CFD: 14/08/2011 - 05:44:56 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{CF73CBD1-6163-40E0-ABA4-EC31FF7F7B29}    
O43 - CFD: 08/08/2011 - 16:54:52 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{D4E25C86-A95C-4526-AEEE-11B19EC22F4A}    
O43 - CFD: 12/08/2011 - 18:02:54 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{E090D351-81C9-412C-8BFD-2BC91E042E73}    
O43 - CFD: 11/08/2011 - 17:52:46 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{E10CB0A9-FA72-49C1-B54C-29B59DB0FBBD}    
O43 - CFD: 12/08/2011 - 18:03:06 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{E5658415-D27B-4BAA-BBEE-FE73D47B09DE}    
O43 - CFD: 10/08/2011 - 12:15:12 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{E6B1930D-AC7E-4149-852D-E9AE9E82ECE4}   
O43 - CFD: 11/08/2011 - 17:53:04 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{EDFE5821-97FB-41B7-A069-CFA63558E700}    
O43 - CFD: 08/08/2011 - 04:54:12 - [0] ----D- C:\Users\Samir\AppData\Local\{F6507DDC-41A9-4E69-93B3-4DF139608F11}    
emptytemp
emptyflash   

 

  • Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le.
     
    Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

 

  • Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
     
  • Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
     
  • Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.
    Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt

 

Info: Apollo Et Compagnie :: ZHPDiag, un outil de diagnostic

 

----------------------------

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware PRO removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer clique pour la version FREE et enregistre l'exécutable sur le bureau.

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

  • Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  • Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  • Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  • Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  • Clique sur "Rechercher"
  • L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  • A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  • Ferme tes navigateurs.
  • Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  • MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

Posté(e)

Bonjour Apollo !

 

Merci pour votre aide :-)

 

ci-dessous le rapport de ZHP fix :

 

 

Rapport de ZHPFix 1.12.3345 par Nicolas Coolman, Update du 29/07/2011

Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-14-08-2011-20-46-54.txt

Run by Samir at 14/08/2011 20:46:54

Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Web site : ZHPFix Fix de rapport

 

========== Clé(s) du Registre ==========

SUPPRIME Key: StartupReg: HKCU

 

========== Dossier(s) ==========

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{02FF4578-A0B9-4944-833C-A327627B9162}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{367EC331-1156-4087-8604-4EE91ACD652C}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{496D7991-A365-47E5-8FF1-C1AD9FDAE16B}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{6DAE3DE5-5951-439F-9D8D-2F67757F14EB}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{7D0729BD-D412-431B-BCDE-88D5259159F9}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{82353799-E5F7-4F3A-813D-6DDB960A8D08}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{824DB4AE-C3A8-4D12-B967-7419A0BFA26E}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{85E18A09-8FBC-4085-8220-C0BC75966426}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{8FE95AC4-954B-413D-BCAB-556D91B43C7A}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{97187616-536F-4C40-86F6-4CFC9849F589}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{BB9E0BE3-970A-4A75-9E98-9EB499A8BD42}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{CF73CBD1-6163-40E0-ABA4-EC31FF7F7B29}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{D4E25C86-A95C-4526-AEEE-11B19EC22F4A}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{E090D351-81C9-412C-8BFD-2BC91E042E73}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{E10CB0A9-FA72-49C1-B54C-29B59DB0FBBD}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{E5658415-D27B-4BAA-BBEE-FE73D47B09DE}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{E6B1930D-AC7E-4149-852D-E9AE9E82ECE4}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{EDFE5821-97FB-41B7-A069-CFA63558E700}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Samir\AppData\Local\{F6507DDC-41A9-4E69-93B3-4DF139608F11}

SUPPRIME Temporaires Windows: : 120

SUPPRIME Flash Cookies: 89

 

========== Fichier(s) ==========

ABSENT File: c:\users\samir\appdata\roaming\install\svchost.exe

SUPPRIME Temporaires Windows: : 329

SUPPRIME Flash Cookies: 42

 

 

========== Récapitulatif ==========

1 : Clé(s) du Registre

21 : Dossier(s)

3 : Fichier(s)

 

 

========== Chemin du fichier rapport ==========

C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

 

 

 

End of the scan in 00mn 23s

Posté(e)

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à faire l'analyse complète et pour cause : mon ordi chauffe et s'éteint tout seul au bout d'une 1 heure, ce qui ne laisse pas le temps à l'analyse complète de se terminer :-(

 

une analyse rapide suffira ?

Posté(e)

Fais toujours cette analyse rapide, cela dégrossira déjà les choses.

 

Si ton pc est une tour, enlève le panneau latéral gauche pour lui donner de l'air en attendant de nettoyer convenablement.

 

@++

Posté(e)

Merci

j'ai un Pc portable hélas

 

voilà le rapport :

 

 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800

www.malwarebytes.org

 

Version de la base de données: 7465

 

Windows 6.1.7601 Service Pack 1

Internet Explorer 9.0.8112.16421

 

15/08/2011 00:48:03

mbam-log-2011-08-15 (00-48-03).txt

 

Type d'examen: Examen rapide

Elément(s) analysé(s): 174170

Temps écoulé: 6 minute(s), 54 seconde(s)

 

Processus mémoire infecté(s): 0

Module(s) mémoire infecté(s): 0

Clé(s) du Registre infectée(s): 0

Valeur(s) du Registre infectée(s): 0

Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0

Dossier(s) infecté(s): 0

Fichier(s) infecté(s): 0

 

Processus mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Module(s) mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Clé(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Valeur(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Elément(s) de données du Registre infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Dossier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

Fichier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

 

 

vu les résultats des deux rapports, est-ce que mon Pc apparait infecté ?

Posté(e)

Bonjour,

 

Selon les rapports fournis jusqu'à présent, le pc n'apparait pas comme infecté.

 

Va voir sur le forum Hardware car je penche plus pour un problème matériel.

 

Question logicielle, sais-tu ce que tu as installé dernièrement?

 

++

Posté(e)

Bonjour,

 

Le PC va mieux, mais il chauffe toujours au bout d'une heure ou deux heures ... je vais donc vérifier la ventilation et voir les poussières ...

 

Ce que j'ai installé dernièrement ? : des utilitaires et des petits logiciels sans interet ! j'ai supprimé les logiciel P2P que j'avais avant (emule etc )

 

Merci encore une fois pour votre aide !

 

Bonne journée !

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