Infection virus

[AbdelMoukir]

Bonjour,

Voila depuis hier mon PC plante et je ne sais pas pourquoi... En effet après plusieurs minutes d'utilisations (entre 15 et 30) la fenêtre sur laquelle je suis "Ne répond pas" s'en suit un plantage collectif de icônes de bureau de la barre démarrer, du menu démarrer,et de ma flèche de souris ! Je suis obliger de reboot par le bouton On /Off de l'ordi car je ne peut pas faire autrement.

Il n'y a pas de message d'erreur, j'ai pensé a un virus, pourtant j'ai fais un scan rapide et minutieux de Avast et rien...

Je ne suis pas un pro en informatique, pour ainsi dire je n'y connais rien donc je ne comprendrai surement pas les mots tel que RAM etc... (En fait, je ne connais que le mot "Reboot" )

Aprés avoir fais le ZHPDiag dont voici le lien : ZHPDiag, on m'as dis que mon PC étais infecté et j'aurais voulu savoir comment faire pour qu'il ne le sois plus

Merci de vos futur réponses et a bientôt !

[bernard53]

Bonsoir

 

L'infection est bien la donc ceci s.t.p

 

1-Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

Les Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Lance le, clique sur [suppression] puis patiente le temps du scan.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1].txt

 

 

2-Installe Malewarebytes' Antimalware,

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware is a free download that removes viruses and malware from your computer

 

Prends bien la version FREE

*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

 

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

 

Poste le rapport final.

 

 

3-Nouveau rapport ZHP pour contrôle s.t.p