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Problème de cryptage DD sur HP 6730B


zorbec
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Bonsoir,

Pour des raisons de sécurité, je crypte les disques durs des PC portables de ma société.

J'utilise les utilitaires HP Protect Tools

Pas de soucis, tout fonctionne correctement pour la plupart des PC sauf 1.

C'est un PC 6730B sous Win 7 Pro.

Je n'arrive pas à crypter le DD, j'ai réinstallé les programmes.

J'ai ce 1er écran :

hp2.jpg

Un truc bizarre le DD C: apparait 2 fois.

Ensuite j'ai cet écran :

hp5.jpg

Je reboote et le DD n'est pas crypté.

J'ai ouvert un incident chez HP, mais rien n'y a fait, après plusieurs échanges et réinstallations, le problème est toujours identique, j'ai fermé le ticket. En dernier lieu il me proposait de me renvoyer un DD neuf et de tout réinstaller, j'ai refusé.

Si quelqu'un a un piste je suis preneur.

Merci d'avance.

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