Pb Windows IOnstalletr Päckage

[Invité dominique]

Bonjour Nicolas

Ma fille n'arrive plus à se connectetr à internet de nulle arty. Elle soupçonne un virus. J'ai lancé ZHPDiag puis ZHPFix suivant ta procédure.Pendant le nettoyage,après FRameWork il a donné le message "Problème with Windows Installetr Package. A dll is required for this install to complete could not be run.Contact ....

Action ISSetup Files Entry;SFStartupEX,librairy C:\users\elen\AppData\Local\Temp\MSIECDD.tmt

j'ai cliqué sur OK il a continué puis un auttre message "Module Softare in overflow9+9.Please contact Nicolas Coolman

puis un autre message:"Opération de pointeur incorrecte.

Si tu peux m'éclairer merci

Dominique

 

Hello dominique,

Tu es probablement infecté. L'utilisation de ZHPFix doit se faire à l'initiative d'un helper sécurité.

Il faut demander de l'aide dans le forum sécurité Zebulon : http://forum.zebulon.fr/analyses-et-eradication-malwares-f51.html

Pour cette raison je te transfère dans le bon forum !

1) Soit patient jusqu'à ce que tu soit pris en charge par un helper bénévole,

2) Vérifie si tu as bien la derniere version de ZHPDiag,

3) Postes un lien vers ton rapport ZHPDiag car celui-ci ne tiendra pas en totalité dans un message.

Bonne journée...