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ZHPDiag ne se lance pas


Invité deldelorm
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Invité deldelorm

Bonjour à tous et à toutes,

 

Je ne sais pas si je poste dans la bonne section mais si ce n'est pas le cas veuillez m'en excuser.

 

Voilà j'ai des lenteurs de pc (au boulot) qui sont apparues il y a quelques temps suite à un problème avec eset smart security qui ne voulait plus démarrer pour cause de ''problème de communication avec le noyau''. Je suis donc aller poster sur le site de l'éditeur et ai reçu en retour un message me disant d'utiliser un programme spécifique pour désinstaller ce logiciel pour ensuite le réinstaller. Jusque là rien de spécial sauf qu'en lançant l'outil il ne s'est rien passé.

 

Hier en mettant une clé usb j'ai vu une fenêtre se lancer par l'autorun alors que j'avais vacciner fin 2010 avec usbfix.

 

J'ai voulu faire une analyse zhp diag, et ai donc installé le logiciel.

 

Ce matin impossible de le lancer, le message obtenu est : ''cette application n'a pas pu démarrer car framedyn.dll est introuvable. La réinstallation de cette peut corriger ce problème.'' Ce que j'ai fais mais rien de mieux.

 

Une idée?

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Bonjour

 

au lieu de Zhpdiag fait ceci alors.

 

 

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

 

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs

HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs

hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs

hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers /s

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32 /s

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\drivers.desc /s

%temp%\smtmp\1\*.* /s

%temp%\smtmp\2\*.* /s

%temp%\smtmp\4\*.* /s

nslookup Google /c

SAVEMBR:0

NetSvcs

%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles

msconfig

safebootminimal

safebootnetwork

activex

drivers32

%APPDATA%\*.exe /s

%SYSTEMDRIVE%\*.exe

netsvcs

/md5start

dwm.exe

taskhost.exe

taskeng.exe

wscntfy.exe

ctfmon.exe

rdpclip.exe

volsnap.sys

sptd.sys

explorer.exe

userinit.exe

winlogon.exe

wininit.exe

tcpip.sys

Sfloppy.sys

Changer.sys

cdrom.sys

disk.sys

ndis.sys

usbscan.sys

usbprint.sys

tdtcp.sys

tdpipe.sys

swmidi.sys

splitter.sys

rdpwd.sys

eventlog.dll

scecli.dll

netlogon.dll

cngaudit.dll

sceclt.dll

ntelogon.dll

logevent.dll

RASACD.SYS

iaStor.sys

nvstor.sys

atapi.sys

IdeChnDr.sys

viasraid.sys

AGP440.sys

vaxscsi.sys

nvatabus.sys

viamraid.sys

nvata.sys

nvgts.sys

iastorv.sys

ViPrt.sys

eNetHook.dll

ahcix86.sys

KR10N.sys

nvstor32.sys

ahcix86s.sys

nvrd32.sys

/md5stop

%systemroot%\*. /mp /s

%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles

%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).

* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Cliquez ici.

ou la

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Invité deldelorm

Bonjour Bernard53 et merci de vous être interessé à mon cas.

 

 

Je répond un peu tardivement mais voici donc les 2 fichiers demandés dans votre réponse:

 

Cliquez ici.

 

Cliquez ici.

 

Au cas où cela vous étonnerez, j'ai sur mon poste une adresse ip fixe et une 2ème créée par l'ajout d'une route, c'est normal.

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bonjour

pas de soucis sur ce rapport juste un peu de superflus ;)

 

 

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

:OTL

SRV - (HidServ) -- File not found

SRV - (a2AntiMalware) -- File not found

O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No CLSID value found.

O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - No CLSID value found.

O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - No CLSID value found.

O4 - HKLM\..\Run: [] File not found

O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k File not found

O16 - DPF: {22945A69-1191-4DCF-9E6F-409BDE94D101} http://louk.solidworks.com/htdocs/pdownload/edrawings/e2010sp04/cab//eModelsStandard.cab (Reg Error: Key error.)

[1 C:\WINDOWS\system32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\system32\*.tmp -> ]

:Commands

[emptytemp]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"

* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Cliquez ici.

ou la

Accueil de Cjoint.com

ensuite::

 

Pour XP:

 

1-Démarrer>exécuter> tapes cmd

 

puis chkdsk X: /f /r

 

X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

 

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

 

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

 

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours

CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.

Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non

Valider O et Redémarrer le pc.

 

 

Ensuite télécharge AuslogicsDiskDefrag

 

Tu l'installes puis tu l’exécutes.

 

**ATTENTION** si ton DD est un SSD, ne pas effectuer la défragmentation.

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Invité deldelorm

Bonjour,

 

Voici pour la 1ère partie.

 

Cliquez ici.

 

Quel est le superflus enlevé par otl?

 

Je passe à la suite.

 

Concernant AuslogicDiskDefrag, es ce juste un défragmenteur de disque? Car j'ai déjà deffragler et dans ce cas il peut faire l'affaire j'imagine.

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Invité deldelorm

Euh petit problème...

 

1-otl a fait redémarrer le pc pour terminer le nettoyage,

2-le message indiquant que framedyn.dll est absent s'affiche à l'ouverture d'otl,

3-les commandes dans cmd ne sont plus reconnus, ce qui donne pour chkdsk : ''chkdsk n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commande.''

4-Lors de ma réponse sur le forum, la réponse n'a pas été prise en compte à la 1ère tentative.

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Invité deldelorm

Bonjour,

 

C'est effectivement la première chose que j'ai fait, cela n'a rien changé malheureusement.

 

Ensuite, re-logué en administrateur pour essayer cmd mais rien.

 

Ce qui est étonnant c'est que la restauration système se soit réactivée. Je l'ai de nouveau désactivé.

 

Comme j'essaye de comprendre aussi ce problème, sais tu ce qu'est le ''framedyn.dll''?

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Dis moi sur mon pc j'ai donc ce DLL en version 5.1.2600.5512

Vérifies la version du tien et au besoin je t'envoie la mien.

 

Tu as bien ce DLL dans le dossier "C:\WINDOWS\system32\wbem"?

Modifié par bernard53
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Invité deldelorm

Bonjour Bernard53,

 

La dll est bien présente dans le dossier.

 

Et sa version est exctement la même que la tienne : 5.1.2600.5512.

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