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Écran bleu


Messages recommandés

Bonsoir,

 

Les bsod sont rarement signe d'infection mais plutôt de conflit matériel ou logiciel.

 

Ecran bleu et reboot

Prérequis:

Poste de travail->Propriétés->Avancé->Paramères->Démarrage et Récupération

Vérifier qu' Image partielle est sélectionnée sinon il n'y aura pas de minidump

Et que Redémarrer automatiquement soit décoché, ce qui vous permetra de lire l'écran bleu

 

Retenez le numéro d'erreur Stop 0x00000000 et si possible le drivers en cause.

 

WhoCrashed est un petit outil qui va éclairer votre lanterne en analysant le dernier plantage de votre machine, afin de vous en donner les causes.

Pour cela, il suffit de l'exécuter et de lancer l'analyse.

 

Proposé gratuitement, compatible avec le système d'exploitation Windows ( 2000, XP, 2003, Vista et 2008 ) et en anglais uniquement, le logiciel ne garantit pas des résultats fiables à 100 % mais vous donnera au moins un début de réponse.

Présentation et commentaires

 

Télécharger Whocrashed

 

Installez le

Lancez le.

Une analyse apparait au bas de la fenêtre qui s'ouvre

Modifié par pear
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[bonsoir

merci pour le conseil

voici le rapport

 

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

 

Crash dumps are enabled on your computer.

 

 

On Wed 30/11/2011 14:48:30 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini113011-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x4DFD9)

Bugcheck code: 0xA (0x118, 0x1D, 0x0, 0xFFFFFFFF82A81AD8)

Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

 

 

On Wed 30/11/2011 14:48:30 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\memory.dmp

This was probably caused by the following module: tcpip.sys (tcpip+0x6E479)

Bugcheck code: 0xA (0x118, 0x1D, 0x0, 0xFFFFFFFF82A81AD8)

Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

file path: C:\Windows\system32\drivers\tcpip.sys

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: TCP/IP Driver

Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

On Fri 25/11/2011 22:15:51 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini112511-01.dmp

This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x4DFD9)

Bugcheck code: 0xA (0x4, 0x2, 0x0, 0xFFFFFFFF82A95BF7)

Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

 

 

On Fri 04/11/2011 10:09:14 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini110411-01.dmp

This was probably caused by the following module: avgntflt.sys (avgntflt+0xD174)

Bugcheck code: 0xC5 (0xFFFFFFFFABFEAEEC, 0x2, 0x1, 0xFFFFFFFF82B34010)

Error: DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

file path: C:\Windows\system32\drivers\avgntflt.sys

product: AntiVir Workstation

company: Avira GmbH

description: Avira Minifilter Driver

Bug check description: This indicates that the system attempted to access invalid memory at a process IRQL that was too high.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: avgntflt.sys (Avira Minifilter Driver, Avira GmbH).

Google query: avgntflt.sys Avira GmbH DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL

 

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------------------------

Conclusion

--------------------------------------------------------------------------------

 

4 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

 

avgntflt.sys (Avira Minifilter Driver, Avira GmbH)

 

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.

 

 

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

 

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

 

 

pouvez vous me le dechiffrer ?

 

merci

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Traduction Google:

 

4 crash dumps ont été trouvés et analysés.

Un pilote de tierce partie a été identifié comme provoquant le plantage du système sur votre ordinateur.

Il est fortement suggéré que vous vérifiez les mises à jour de ces pilotes sur leurs sites Web d'entreprise.

Cliquez sur les liens ci-dessous pour la recherche avec Google pour les mises à jour de ces pilotes:

 

avgntflt.sys (Avira MiniFilter pilote, Avira GmbH)

 

Si aucune mise à jour de ces pilotes n'etait disponible, essayez de chercher avec Google sur le nom de ces pilotes

en combinaison les erreurs qui ont été signalées pour ces pilotes et inclure le nom de marque et le modèle de votre ordinateur ainsi que dans la requête.

Cela donne souvent des résultats intéressants d'après discussions des utilisateurs qui ont connu des problèmes similaires.

 

 

Lisez les suggestions thème général pour le dépannage plantage du système pour plus d'informations.

 

Notez que ce n'est pas toujours possible d'affirmer avec certitude si un pilote rapporté est réellement responsable d'écraser votre système

ou que la cause est dans un autre module.

Néanmoins, il vous est suggéré de rechercher les mises à jour pour les produits auquels ces pilotes appartiennent et visitent régulièrement mise à jour Windows ou activer les mises à jour automatiques pour Windows.

Au cas où un morceau de matériel défectueux est causer des ennuis, une recherche avec Google sur les erreurs contrôle de bogue avec le nom du modèle et marque de votre ordinateur peut vous aider à enquêter sur cet autre.

 

En clair , c'est un pilote Antivir qui fait problème.

Faites vous aider sur le forum Softwa.re

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