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Alerte HP Advisor


dbouthret
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Bonjour, j'ai un PC :

HP PAvillon 6345fr

Windows 7 edition familiale 64 bits

 

Dans HP Advisor/Dash board/Pc Alerts/

PC Alerts affiche : 1 alerte importante avec la date et heure sans autre indication

Clic sur 'exécuter' affiche :

 

Echec de l'alerte

Alerte avec GUID : Echec de l'exécution de Méthode introuvable ; ' Void

HP.ActiveSupportLibrary.ActiveSupportLibrary.runHealthCheckSingleScan(System.Sring)' .

 

Clic sur OK : fenêtre de message fermée

Rien d'autre ne se passe.

 

La réouvertue de hp advisor/dashboard réaffiche les mêmes messages.

Quel est le problème ?

 

A noter que le PC fonctionne très bien.

 

Merci pour les réponses

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