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[Résolu] Soucis de connexion pour le téléphone


fifi 76

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Bonjour

 

j'expose mon probleme, le 19 décembre je téléphone le matin à orange pour obtenir un dégroupage total de ma ligne l'aprés midi plus de téléphone n'y d'internet .

 

aujourdh'ui 28 j'en suis au meme point rien ,je ne décide de débrancher la livebox (sagmen mini) 1,2,3,fois rien ,je vais dans le paramètre réseau, bidouille un peu partout miracle !!je suis connecté à internet ,mais pas de téléphone pas de tonalité

j'essai de rentrer dans le paramètre de ma livebox impossible !!pourtant je n'ai rien change au mot de passe qui est admin

j'ai remarqué une chose lorsque je fais un essai de numero sur ma ligne qui n'est pas branché sur ma livebox ,cette dernière se déconnecte aussitot je pense que ce n'est pas normal voilà ou jen suis actuellement

 

si vous pouviez me guider pour rétablir mon téléphone je vous en serez très reconnaissant

merci d'avance

fifi76

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salut

 

j'ai execute un reset complet sur la livebox tout est rentré en ordre le téléphone branché sur la livebox fonctionne parfaitement,par contre ayant demandé un dégroupage total le telephone de mon ancienne ligne ne fonctionne pas c'est normal ,avez vous une solution pour ce dernier sachant que les marques sont différentes

 

 

merci fifi76

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