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Invité jujukisscool

Problème de connexion Internet quand je regarde la TV

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Invité jujukisscool

Bonjour,

 

En temps normal, quand je n'utilise que la connexion internet, tout fonctionne bien. Mais dès que j'allume la télé, je n'ai plus de connexion.

C'est marqué "connexion local", donc impossible d'ouvrir une page web.

 

J'ai essayé de réparer la connexion, et j'ai le message d'erreur suivant :"il y a peut être un problème avec la configuration de votre serveur de noms de domaine (DNS).

 

Je suis avec la freebox revolution, avant, avec la v5, tout fonctionnait correctement.

 

Merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour ,

 

 

Quel est ton débit ?il semblerait que tu ai pas un débit suffisant pour surfer et regarder la télé en même temps .Il faut un débit minimum pour la tv donc la box coupe les autres services .

Modifié par lexgamer

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Invité jujukisscool

Voilà ce que j'ai quand je me connecte sur mon compte free

 

Débit descendant (download)

Taille du fichier 2,52 Mo

Durée 6.865 secondes

Débit 2,94 Mbit/s (376,45 ko/s)

 

2,94 Mbit/s

 

Débit montant (upload)

Taille du fichier 323,04 ko

Durée 3.071 secondes

Débit 841,54 kbit/s (105,19 ko/s)

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Tu as du 2 Mega , ses pas du tout assez pour faire fonctionner internet et la tv .

La tv requis au moins du 2 mega pour de l'image basse resolution et du 6 mega environ pour des images hd .

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On va regarder les caractéristiques de ta ligne , si il est envisageable de contacter free pour demander une augmentation de ton débit .

 

Va sur ce site ,puis rempli l'encadré Tester mon eligibilite ADSL, cable et fibre optique ,quand ses fait tu clic sur tester .

 

Apres sa il t'affichera en haut de page un petit cadre gris nommé informations technique ,tu auras une ligne juste au dessus nommé plus de details ,clic puis une nouvelle page avec plus d'infos apparait ,fais une capture d'ecran et met la en ligne sur le forum .

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