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Bonjour, je poste dans cette section car je pense à une infection sur un pc portable Asus. Après démarrage, au bout de 5 mn environ l'écran se fige quoi que je fasse et il n'est plus possible de rien faire, sauf d'éteindre au bouton...

J'ai ensuite redémarré en mode sans échec pour passer un coup de Ccleaner pour voir mais là, même chose, blocage au bout de 5 mn. Je ne sais pas quoi faire pour me sortir de ce mauvais pas. j'aurais bien besoins d'aide svp. Merci d'avance pour vos lumières.

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Bonjour,

 

Un blocage ne signifie pas nécessairement une infection.

C'est souvent provoqué par une surchauffe.

Avez vous dépoussiéré ?

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