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Ordi lent qui se fige constamment


dogmoa
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Messages recommandés

bonjour,

je demande de l' aide car mon pc est trés lent et quand il décide d' avancer li se fige trés régulierement et la souris devient inopérante et pour continuer li faut rebooter la machine . ce phénoméne se produit au moins une fois toute les 30 minutes.

merci d' avance.

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Bonjour dogmoa,

 

Merci de prendre connaissance de ces recommandations et appliquer ce qu'il y a faire avant de commencer un premier nettoyage avec ZHP.

 


Très Important!:

 

exclam.gif>>> A faire immédiatement:

- En haut de ce message cliquer sur le bouton "Suivre ce sujet", en choisissant "Notification immédiate" => "Soumettre" tu seras avisé en temps réel pour les réponses apportées à ton sujet et de ce fait, ta machine sera nettoyée dans les meilleurs délais.

Si à la place du bouton "Suivre ce sujet" tu as "Arrêter de suivre ce sujet", c'est que les réglages ont déjà été faits.

- Sauvegarder (en copiant) tous les documents personnels sur un support autre que la partition système: Clé USB, CD/DVD, Disque Dur externe etc.

- TeaTimer de Spybot-S&D peut interférer avec nos utilitaires et causer certains problèmes. Le désactiver dès maintenant s'il est installé sur la machine à traiter: Lancer Spybot-S&D => "Mode Avancé". Outils (à gauche) => "Résident" et Décocher "Résident TeaTimer (...)" => OK.

exclam.gif>>> Que faire durant ce nettoyage: Merci de NE PAS utiliser, installer et/ou désinstaller aucun programme à part ceux qui sont proposés à chaque étape ce qui a pour but d'éviter tout problème d'incompatibilité entre les outils.

exclam.gif>>> Que faire à la réception de nouvelles instructions:

  • Lire la totalité du message.
  • Certains outils utilisés peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau. Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer avant utilisation par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller" (PAS de raccourcis).
  • Procéder toujours dans l'ordre donné et demander des clarifications si nécessaire AVANT de commencer.
  • NE PAS hésiter à commenter et signaler tout changement (en bien ou en mal) dans le comportement de la machine ou par rapport au problème initial.

exclam.gif>>> Comment répondre:

- Cliquer sur le bouton zeb_bouton.png (et non sur zeb-bouton2.png car je n'ai pas besoin de relire mes messages précédents).

- Héberger les rapports sur cjoint.comicne2cjoint.png. Cliquer sur Parcourir, chercher le fichier et cliquer dessus puis cliquer sur Créer le lien CJoint.

Dans la page suivante --> , une adresse (http//...) sera créée. La copier /coller dans la prochaine réponse.

- Merci de coller les rapports (quand c'est demandé) directement sans rien y ajouter ni balises de citation, ni de code ni de formatage de texte (gras, italique) c'est déjà assez difficile avec ce que les pirates essaient de camoufler.

exclam.gif>>> Ne pas abandonner son sujet avant d'être informé(e) que tout est OK.

exclam.gif>>> Tout sujet sans suite pendant 8 jours sera abandonné et sa notification désactivée!


 

>>> C'est parti!

 

>>> ZHPDiag/ Analyse: Télécharger, sur le Bureau ZHPDiag (par Nicolas Coolman) depuis ici.

Pour installer le programme, double-cliquer sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation du programme (Vista/ W7, cliquer-droit dessus => "Exécuter en tant qu'administrateur"). Suivre les instructions jusqu'à la fin.

Fermer toutes les applications et fenêtres ouvertes et lancer le programme via l'icône "ZHPDiag" ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPDiag". Cliquer sur la flèche verte pour les mises à jour éventuelles du programme.

Cliquer sur Lancer le diagnostic (loupe) et patienter jusqu'à la fin (en cas de blocage sur O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher).

Un rapport "ZHPDiag.txt" sera généré et sauvegardé automatiquement sur le Bureau.

Héberger le rapport et poster son adresse.

 

 

>>> Si difficultés en mode normal, essayer en Mode sans échec avec prise en charge réseau.

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Bonjour,

 

>>> Utiliser ZHPFix: Sélectionner et copier le texte suivant:

 

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified

O2 - BHO: BHO Project - {de4e75d3-60aa-4f02-a0e4-c8a40576574c} . (.InternetEngine - Pas de description.) -- C:\Program Files\Object\bho_project.dll

[HKCU\Software\PriceGong]

O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0D7562AE-8EF6-416d-A838-AB665251703A} - (Search) - Facemoods Search

[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}]

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0D7562AE-8EF6-416d-A838-AB665251703A}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}]

[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\kincjchfokkeneeofpeefomkikfkiedl] => Infection PUP (PUP.FCTPlugin)

[HKCU\Software\PriceGong]

O43 - CFD: 16/08/2009 - 13:43:16 - [0,105] ----D- C:\Program Files\eMule

R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1

R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyHttp1.1 = 0

O56 - MWPE:[HKCU\...\policies\Explorer] - "MemCheckBoxInRunDlg"=1

O56 - MWPE:[HKCU\...\policies\Explorer] - "NoSMBalloonTip"=1

O56 - MWPE:[HKCU\...\policies\Explorer] - "NoDesktopCleanupWizard"=1

O56 - MWPE:[HKCU\...\policies\Explorer] - "NoWelcomeScreen"=1

O56 - MWPE:[HKLM\...\policies\Explorer] - "NoDesktopCleanupWizard"=1

R3 - URLSearchHook: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} . (...) (No version) -- (.not file.)

R3 - URLSearchHook: Protection ZoneAlarm Toolbar - {d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.4.0.0) -- C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm\prxtbPro0.dll

O2 - BHO: Protection ZoneAlarm - {d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm\prxtbPro0.dll

O3 - Toolbar: Protection ZoneAlarm Toolbar - {d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm\prxtbPro0.dll

O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - (.not file.) - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html

O42 - Logiciel: Protection ZoneAlarm Toolbar - (.Protection ZoneAlarm.) [HKLM] -- Protection_ZoneAlarm Toolbar

[HKCU\Software\Protection_ZoneAlarm]

[HKCU\Software\SweetIM]

[HKLM\Software\Protection_ZoneAlarm]

[HKLM\Software\SweetIM]

O43 - CFD: 04/02/2012 - 12:33:34 - [0,609] ----D- C:\Program Files\Conduit

O43 - CFD: 06/02/2012 - 20:35:38 - [9,447] ----D- C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm

O43 - CFD: 07/11/2010 - 15:11:34 - [0,033] ----D- C:\Documents and Settings\Administrateur.WINXPCRA-E6E327\Application Data\facemoods.com

O43 - CFD: 06/02/2012 - 20:35:08 - [1,834] ----D- C:\Documents and Settings\Administrateur.WINXPCRA-E6E327\Local Settings\Application Data\Conduit

O43 - CFD: 06/02/2012 - 20:35:36 - [11,375] ----D- C:\Documents and Settings\Administrateur.WINXPCRA-E6E327\Local Settings\Application Data\Protection_ZoneAlarm

O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} - (Protection ZoneAlarm Customized Web Search) - Conduit Search

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine]

[HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine]

[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2269050]

[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2613520]

[HKLM\Software\Classes\AppID\{5B1881D1-D9C7-46df-B041-1E593282C7D0}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{64182481-4F71-486b-A045-B233BD0DA8FC}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{64182481-4F71-486b-A045-B233BD0DA8FC}]

[HKLM\Software\Classes\Interface\{A9379648-F6EB-4F65-A624-1C10411A15D0}]

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}]

[HKLM\Software\Classes\CLSID\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}]

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}]

[HKLM\Software\Classes\Interface\{F16AB1DB-15C0-4456-A29E-4DF24FB9E3D2}]

[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ihflimipbcaljfnojhhknppphnnciiif]

[HKCU\Software\SweetIM]

[HKLM\Software\SweetIM]

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Toolbar]

[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2613520]

C:\Program Files\Conduit

C:\Program Files\Protection_ZoneAlarm

C:\Documents and Settings\Administrateur.WINXPCRA-E6E327\Application Data\facemoods.com

C:\Documents and Settings\Administrateur.WINXPCRA-E6E327\Local Settings\Application Data\Conduit

C:\Documents and Settings\Administrateur.WINXPCRA-E6E327\Local Settings\Application Data\Protection_ZoneAlarm

 

EmptyTemp

EmptyFlash

Lancer ZHPFix (raccourci sur le Bureau ZHPFix.png ou "Démarrer" => "Tous les programmes" => "ZHP" => "ZHPFix") et cliquer sur le bouton [H].

Vérifier que toutes les lignes copiées (et rien d'autre) apparaissent dans la fenêtre (et disposées exactement de la même façon) et clique sur le bouton [OK] puis sur sur le bouton [Tous].

Fermer toutes les applications et autres fenêtres en cours (y compris Internet) et désactiver les programmes de protection (antivirus, pare-feu et antispyware).

Enfin, cliquer sur le bouton [Nettoyer] et laisser faire.

Redémarrer le PC pour finir le nettoyage si demandé et héberger le rapport "ZHPFixReport.txt" et poster son adresse. Ce rapport est en outre sauvegardé sur le Bureau.

 

 

>>> Encore des symptômes à vérifier?

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