PC infecté

[dayzen]

Bonjour à tous,

 

Après avoir posté sur le forum support de avira, voici ce qu'ils m'ont dit de faire :

 

 

1. Désactiver l’autoprotection d'Avira dans Configuration -> Généralités -> Sécurité -> Protection du produit -> décochez les 3 options

2. Renommer le fichier C:\Windows\system32\drivers\avkmgr.sys en avkmgr.old

3. Redémarrer votre PC et réactiver l'autoprotection d'Avira

4. Si le problème persiste quand même, désactiver le service Cliché instantané de volume (Volume Shadow-Copy VSS) : Démarrez -> Exécuter > services.msc > Cliché instantané de volume > clic droit dessus > Propriétés > régler le type de démarrage sur Désactivé puis cliquer sur Arrêter si besoin

 

Vérifiez également svp le pilote de votre carte mère et mettez le à jour si nécessaire.

 

 

Pour l'instant j'ai fait les 3 premières étapes.. j'ai pas encore eut de BSOD (en même temps je l'ai fait y'a 2 heures).

 

Voilà, je poste cela car ça peut être utile aux personnes rencontrant le même problème que moi.

 

Je vous tiens informé de la suite.

 

Bonne journée !

[dayzen]

Rebonjour,

 

 

Après plusieurs BSOD j'ai donc suivi la 4 éme étape à savoir désactiver le cliché instantané de volume.

 

Malgré cela encore des bluscreens avec toujours le même rapport = avira en cause.

 

Je me suis donc résolu à désinstaller Antivir !

 

Malheureusement toujours et encore des BSOD avec pour cause le même problème qu'à la base c'est à dire : ntkrpamp.exe

 

 

On Fri 02/03/2012 13:43:30 GMT your computer crashed

crash dump file: C:\Windows\memory.dmp

This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x1E)

Bugcheck code: 0xF4 (0x3, 0xFFFFFFFFC4410530, 0xFFFFFFFFC441069C, 0xFFFFFFFFE3056D60)

Error: CRITICAL_OBJECT_TERMINATION

Bug check description: This indicates that a process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been terminated.

This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .

Google query: ntkrpamp.exe CRITICAL_OBJECT_TERMINATION

 

 

Je ne sais décidément plus quoi faire !

[pear]

Bien souvent CHKDSK /R suffit à récupérer un fichier qui empêche le démarrage (réparation du registre).

CHKDSK arrive souvent à récupérer un fichier, c'est par exemple souvent la solution simple à un problème de démarrage

causé par la ruche SYSTEM (SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM manquant ou endommagé).

 

Démarrer->EXécuter->Chkdsk /f/r

sous Vista, et 7

Démarrer->Tous les Programmes->Accessoires.

Clic droit sur Invite de commande

et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.

 

Vérifier que vos pilotes soient à jour(Carte son, carte Graphique etc..)

 

Les erreurs que vous indiquez peuvent être dues à une ram défectueuse.

vérifiez l'état de vos barrettes RAM avecMemtest:

 

Tuto ici

 

Téléchargement Memtest86+ 4.10:

Iso bootable 4.10

Il faut en graver l'image.

Key usb 4.10

 

 

 

D'autres explications ici:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01562360&tmp_task=solveCategory&cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=3949596

 

et sinon, cherchez de l'aide sur le forum Hardware de ce site

[dayzen]

Bonjour,

 

Est ce qu'un CHKDSK marche aussi avec un disque SSD ?

Car mon disque C: est un ssd, j'ai bien un autre HDD mais en stockage de données.

 

Pour les test de ram, j'ai déjà fait un test avec memtest86, mais je n'ai laissé que 1 seul passage sans erreurs avant d’arrêter le test.

 

Pour les pilotes ils sont à jours, carte graphique etc.. windows update à aussi fait son travail donc normalement de ce côté la tous est okey.

[pear]

Le ssd, je ne sais pas.

Voyez sur le forum Hardware.

 

Memtest, il vaut mieux plusieurs passages, et tester les barrettes séparément puis ensemble.