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Plantage et écran gris


l.epervier
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Bonjour à toutes et à tous

Heureux pocesseur d'un Alienware M17XR3 (PC portable)

Je souffre depuis quelques temps d'un petit souci devenant de plus en plus génant. Je m'explique :

Par moment le PC crash et m'affiche un écran gris rayé (c'est pas beau et ça fait mal au yeux quand on regarde trop longtemps)

Puis vient un écran bleu avec des chose écrite en blanc et qui sont incompréhensible (c'est en anglais)

Puis au bout d'un court moment il reboot.

Ce problème survenait, au départ, uniquement lorsque je jouais, mais là il m'a fait le coup pendant que je surffais (sur le net bien sur)

Ce qui pour moi devient un peu embêtant car ça risque de me géner quand j'aurais à bosser (excuse non valable pour ne pas avoir à faire son rapport de stage)

 

Voici ma config' :

Processeur : Intel® Core i7-2720QM CPU @ 2.20GHz 2.20GHz

Mémoir vive : 4.00 Go

Système d'exploitation : Windobe 7 64 bits

Carte graphique : AMD Radeon HD 6870M

 

Voili voilou merci de votre attention

J'espère sincèrement que vous pourrais m'aider :)

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Bonjour l.epervier,

 

Avec un portable de 3 ans, je commencerait par faire un dépoussiérage poussé, démonter ce qui est nécessaire pour arriver au processeur, carte graphique... si il est encore sous garantie, faire faire une vérification par le constructeur (Payant et sauver les données avant l'envoie)

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Salut merci pour ta réponse :)

Petite confusion sur mon profile c'est la configue de mon défun PC (paix à son âme)

Celui ci à moins d'un an ^^"

Je vais tenter un dépoussièrage. Seulement, comment dois-je m'y prendre, car je ne peux pas l'ouvrir, sinon adieu la garantie :/

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Bonjour :)

 

C'est toujours un portable ?

 

Si oui, utiliser un aspirateur et présenter l'embout à chaque orifice en bloquant si possible les ventilateurs.

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Ok je vais faire ça alors, le tout sera de me trouver un aspirateur ^^

Merci pour tes réponses, je tiendrais au courant des évolution ;)

 

ps : oui c'est toujours un portabler :)

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  • 7 months later...

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