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Posté(e)

C'est mon premier msg; je ne connais personne...........

 

Je n'imprime plus tout ce qui est en .jpg .bmp .tif .gif etc.

 

Cela se produit avec l'imprimante toute neuve(j'ai le cd des pilotes), avec l'ancienne et avec PdfCréator.(DoPdf et autres)

 

A la sortie d'un scan, je n'ai plus le choix d'enregistrer en .PDF.

 

Pour passer une copie d'écran en .PDF, je dois d'abord l'insérer dans une page Word comme image, puis imprimer Word (papier ou PDF).

 

Je pense que cela se passe dans W7

Ordi récent (Acer aspire 5736Z - disque dur rempli à peine à 1/4)

Machine propre ( M.S.E., pare feu W, CCleaner, Spybot, mises à jour régulières.....)

 

Merci de m'aider

Posté(e)

Bonjour Leminou.

Content que qq me réponde.

 

En général je suis plutôt perdu sur les forums mais particulièrement sur celui-ci.

J'ai voulu insérer une copie d'écran assez parlante, mais le menu me demande une URL "http//" ???

La chose est dans "mes documents" Comment faire?

 

Le phénomène a commencé avec l'ancienne imprimante qui, depuis, s'est mise en grève (elle n'a pas aimé que je la débranche avant les congés comme je le fais pour la télé, le DVD etc)et s'est reproduit avec la nouvelle (de même marque:Canon).

 

Le plus significatif, à mon avis,c'est que cela se produit avec toutes les imprimantes virtuelles que j'ai essayées,(les pilotes, s'il y en a, sont forcement bons puisque incorporés au logiciel).

Ce qui me fais penser que le problème n'est pas à "l'entrée" d'une (des) imprimante mais quelque part à la sortie de W ou juste avant.

 

Mes imprimantes sont bien dans le pan de config et Pdfcreator est par défaut.

 

Merci

Posté(e)

Bonjour

Voila la copie d'écran:

 

ImageShack® - Online Photo and Video Hosting

 

(quelle galère! c'est en anglais)

 

J'ai viré l'ancienne imp. Pixma MP800R dont seul le scanner fonctionnait encore (SNIF!!! elle scannais aussi mes diapos)

 

J'ai conservé la nouvelle MG5150 et PDFCréator.

 

Je vais tout désinstaller et reessayer

Posté(e)

Voila qui est fait:

j'ai supprimé toutes les imprimantes et bien récuré le fond des gamelles à grand coup de CCleaner:

peine perdue; la seule différence, c'est qu'avant, W7 m'envoyait 4 coups de klaxon et en même temps 4 affichage du msg d'erreur en cascade; maintenant, il en mets une couche de plus.

 

J'ai pourtant bien cru avoir trouvé: il restait 1 ligne de qq dizaines d'octets dans la file d’attente de l'imprimante "Entretien"; (niveau d'encre???)

 

J'ai fais une installation personnalisée du logiciel MG5150: exit le manuel en ligne, la barre d'outil "Webprinter" pour IE9, et autres bricoles inutiles; j'ai juste gagné 1 chose: à la sortie du scan, je peux enregistrer en PDF, c'est tout.

 

PS: je n'ai plus beaucoup de cheveux.................

Posté(e)

Bonjour,

 

de retour.

 

J'ai vérifié les pilotes pour être sur: tout est OK 100%

 

J'ai vérifié l'encre et la machine: ses hormones et ses neurones sont au top......(Pas comme moi...Lol!!!)

 

Du scanner, j'imprime, plus exactement j'enregistre en PDF (que je peux alors imprimer réellement sur papier)

 

Photofiltre (que j'utilise depuis des années) n'apporte rien.

 

En résumé, le blocage se fait uniquement sur des fichiers avec des extensions .jpeg .bmp .jif .tif etc. quelque soit l'imprimante choisie dans la ligne en haut de la page (image plus haut)

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