[Résolu] Popup Security Shield

[dopra26]

Bonjour,

 

Je suis sous Vista et j'ai ce problème de popup Security Shield qui m'empêche de me connecter à Internet et de faire quoi que ce soit en fait. Dois-je suivre votre procédure, ou faut-il faire autrement ?

L'antivirus a disparu.

 

Merci pour vos conseils.

Éric.

Modifié le 19 mars 2012 par dopra26

[pear]

Bonjour,

 

1)Avant tout, tenter une restauration système à une date antérieure.

 

Lancer la restauration en ligne de commande

vous ne pouvez démarrer Windows en boot normal, ni en mode sans échec,

On peut tenter la Restauration du système, à partir de Invite de commandes en mode sans échec

Relancer Windows en tapotant la touche F8 pour choisir une option du Mode sans échec

Sélectionnez Invite de commande en mode sans échec

validez per la touche Entrée

 

Choisissez votre compte usuel, pas le compte Administrateur ou autre.

Tapez cmd puis dans la fenêtre qui s'ouvre:

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

validez

La restauration devrait se lancer.

 

 

2) Si vous n'avez pas accès à internet

Démarrer en Mode sans échec avec prise en charge du réseau

Télécharger RogueKiller (by tigzy) sur le bureau

Quitter tous les programmes

Lancer RogueKiller.exe.

Patienter le temps du Prescan ...

Cliquer sur Scan.

Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu

 

Nettoyage

 

Dans l'onglet "Registre",

Décocher les éventuels faux positifs.

Laisser coché ce qui concerne InetAccelerator.exe, il s'agit du malware.

Cliquer sur Suppression. Cliquer sur Rapport et copier/coller le contenu

Note. Le boutton Suppression ne sera pas accessible tant que le scan n'a pas été fait

 

 

Téléchargez MBAM

ICI

ou LA

Avant de lancer Mbam

Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire

Cliquer ici

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)

Exécuter avec droits d'administrateur.

Sous Vista , désactiver l'Uac

 

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez.

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Et un fichier Mbam.log apparaitra

 

 

Nettoyage

Relancez Mbam(Malewares'Bytes)

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

[dopra26]

merci pear,

la restauration du systeme a un point anterieur a fonctionné,

j'ai installé un anti virus, avast, fait les mis a jour windows et flash player

activer tout ce qui est proposé comme utiltaire de securitén antispyware etc...

tans pis si ça rame un peu plus