[Résolu] Messagerie bloquée par SweetIM Search

[Lul800]

Bonjour !

Suite à une fausse manipulation hier, je me suis retrouvée avec le moteur de recherche SweetIM Search d'installé sur mon PC. Je n'ai rien remarqué jusqu'à ce que je le rallume aujourd'hui et que je trouve mon accès à ma messagerie voila.fr bloqué. (D'ailleurs, en vous écrivant, le correcteur orthographique me souligne tout en rouge. Je me demande si c'est aussi un effet de l'intrus ?)

Je vous avais déjà demandé de l'aide il y a quelques temps (problème résolu brillamment, soit dit en passant ! ), j'ai donc toujours CCleaner, ZHPdiag et HiJackThis sur mon PC.

 

Je vous remercie de votre aide et vous souhaite une bonne journée !

 

Amicalement.

Modifié le 8 mai 2012 par Lul800

[Apollo]

Bonjour,

 

Si ton zhpdiag date de 6 mois, il faudra le désinstaller pour prendre la dernière version; on y reviendra.

 

Télécharge AdwCleaner par Xplode: Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

-------------------------

 

@++

[Lul800]

Bonjour,

Dans le courant de la matinée,j'ai eu de nouveau accès à ma messagerie, sans rien avoir touché. Mais enfin, la petite bête est toujours là !

 

Je suis sous Windows 7. En fait, il s'avère qu'il reste une trace de zhpdiag dans mes programme, mais il ne mène plus à rien.

 

Voici le rapport :

 

# AdwCleaner v1.605 - Rapport créé le 07/05/2012 à 13:17:59

# Mis à jour le 05/05/2012 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

# Nom d'utilisateur : Lucie - LUCIE-PC

# Exécuté depuis : C:\Users\Lucie\Desktop\adwcleaner.exe

# Option [suppression]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

Dossier Supprimé : C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pxjbk9jg.default\extensions\{8A9386B4-E958-4c4c-ADF4-8F26DB3E4829}

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SweetIM

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PriceGong

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PriceGong

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SweetIM

Fichier Supprimé : C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pxjbk9jg.default\searchplugins\SweetIm.xml

 

***** [Registre] *****

 

Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIm

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SweetIM

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\MgMediaPlayer.GifAnimator

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceFactorIE.PriceGongBHO

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceFactorIE.PriceGongBHO.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceGongIE.PriceGongCtrl

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\PriceGongIE.PriceGongCtrl.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SWEETIE.IEToolbar.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.sweetie.1

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PriceGongIE.DLL

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bkomkajifikmkfnjgphkjcfeepbnojok

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\SweetIM.exe

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PriceGong

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [sweetIM]

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [sweetpacks Communicator]

 

***** [Registre - GUID] *****

 

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{835315FC-1BF6-4CA9-80CD-F6C158D40692}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{82AC53B4-164C-4B07-A016-437A8388B81A}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A4A0CB15-8465-4F58-A7E5-73084EA2A064}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D2A2595C-4FE4-4315-AA9B-19DBD6271B71}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4D3B167E-5FD8-4276-8FD7-9DF19C1E4D19}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8B3372D0-09F0-41A5-8D9B-134E148672FB}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35E-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EEE6C35F-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1631550F-191D-4826-B069-D9439253D926}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]

[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C358-6118-11DC-9C72-001320C79847}

[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

 

Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000&barid={00C033A6-E481-417E-90F0-3F064C56066C} --> hxxp://www.google.fr

 

-\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)

 

Nom du profil : default

Fichier : C:\Users\Lucie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\pxjbk9jg.default\prefs.js

 

Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "SweetIM Search");

Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.defaultenginename", "");

Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.search.selectedEngine", "Ixquick hxxpS - Francais");

Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.previous.browser.startup.homepage", "hxxp://mail.voila.fr/webmail/fr_FR/h[...]

Supprimée : user_pref("sweetim.toolbar.urls.homepage", "hxxp://home.sweetim.com/?crg=3.1010000&barid={00C033A6-E[...]

 

*************************

 

AdwCleaner[s1].txt - [6424 octets] - [07/05/2012 13:17:59]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[s1].txt - [6552 octets] ##########

 

Merci beaucoup pour ton aide !

[Apollo]

Re,

 

Inutile de mettre des balises pour les rapports stp.

 

j'ai eu de nouveau accès à ma messagerie, sans rien avoir touché

Miracle!

 

ZHPDiag :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
   
  
• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  
  • Important:
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

 

[*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

 

[*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

• Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

[*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

Tu refermes ZHPDiag

 

[*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
  
• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. OU >>
  
• Free large file hosting. Send big files the easy way! copier/coller le tout premier lien fourni.

 

 

@++

[Lul800]

Voilà le rapport : Lien CJoint.com 0EhnWjd6C8D

[Apollo]

Re,

 

1) ZHPFix :

 

• Ferme toutes les applications ouvertes
   
  
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
  Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
   
  
• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

 

O42 - Logiciel: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer 4.6 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {4183178B-4D4E-48A7-9257-454BA90A760E}    
firewallraz
emptytemp
emptyflash   

 

• Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le.
   
  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

 

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
   
  
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
   
  
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.
  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

 

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

------------------------

2) Apollo Et Compagnie :: A vérifier de temps en temps, important!

 

--------------------

3)

• Télécharger

SFT.exe de Pierre13. Absolument sur le BUREAU!
 
Double clique (xp) sur SFT.exe.
Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu’administrateur. (sous Vista/7).
Patienter le temps du nettoyage...dépend du nombre de fichiers à nettoyer.
 

 
Un rapport va s'ouvrir à la fin.
Poster ce rapport sur le forum.
Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)

 

Le rapport est trop long, l'héberger sur Accueil de Cjoint.com et me communiquer le lien, stp.

 

Compatible avec XP, (32), Windows Vista et Windows 7 en 32 et 64 bits.

 

 

-------------------------

4) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau.

 

|MG| Malwarebytes Anti-Malware 1.61.1.1400 Download

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware PRO removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

 

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  
• Ferme tes navigateurs.
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

[Lul800]

Voilà les deux rapports, pendant que MBAM tourne :

 

Rapport ZHPFix :

 

Rapport de ZHPFix 1.12.3372 par Nicolas Coolman, Update du 22/11/2011

Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-07-05-2012-15-13-18.txt

Run by Lucie at 07/05/2012 15:13:18

Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Web site : ZHPFix Fix de rapport

 

========== Logiciel(s) ==========

ABSENT Software Key: {4183178B-4D4E-48A7-9257-454BA90A760E}

 

========== Valeur(s) du Registre ==========

ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :

ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope

SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope

SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP

SUPPRIME FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP

SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP

SUPPRIME FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP

SUPPRIME FirewallRaz (None) : {402C284C-63F0-4FA7-85A6-587129B5BE49}

SUPPRIME FirewallRaz (Public) : TCP Query User{415C6CE4-8317-44C5-A524-528627DE570B}C:\program files (x86)\secondlifeviewer2\slvoice.exe

SUPPRIME FirewallRaz (Public) : UDP Query User{FDA50ABB-E279-4E4C-8605-6867102F7124}C:\program files (x86)\secondlifeviewer2\slvoice.exe

SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {DAB11FE7-8B5E-45AE-9CF1-336BB845363A}

SUPPRIME FirewallRaz (Public) : {3B53A763-9C4F-4F3B-A6BE-51AC5C0DEBC8}

 

========== Dossier(s) ==========

SUPPRIME Temporaires Windows: : 81

SUPPRIME Flash Cookies: 7

 

========== Fichier(s) ==========

SUPPRIME Temporaires Windows: : 55

SUPPRIME Flash Cookies: 5

 

Rapport SFT :

 

Lien CJoint.com 0EhprcK879a

[Apollo]

Ouki, j'attends.

 

+++

[Lul800]

Analyse terminée ! Rien n'a été détecté.

[Apollo]

Ok!

 

Les mises à jour des applications ont été faites?

 

Encore des soucis? Si ça va, on désinstallera les outils spéciaux et on finalisera.

 

@++