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Posté(e)

Bonjour,

 

Mon PC se trainait (sous Windows Vista familial). J'ai pensé qu'en désinstallant certains dont je ne me sers plus, je pourrais améliorer le rendement. Ben refusé à cause de Windows Installer. J'ai alors voulu forcer le démarrage de ce service, et je me suis aperçu qu'il n'était plus là !

Quelqu'un pourrait-il me dire comment le récupérer : je ne peux plus désinstaller de programme, et l'installation de nouveau programme est problématique !

Posté(e)

Merci, c'est ce que j'ai fait : ici, fichier Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu

Reste à l'installer, le PC est vraiment lent et en plus il a trouvé 22 fichiers de mise à jour.... J'écris en ce moment de mon PC fixe, qui lui n'a pas de problème, tandis que le portable atteint redémarre ...

Je croise les doigts (pas pratique pour taper sur le clavier ;) )

A suivre ! ?

Posté(e)

Une fois l'installation "terminée", j'ai le message "Cette installation ne s'applique pas à votre système". En effet, il est indiqué sur le site de téléchargement "Windows Vista SP1", or mon système (vérifié sur Panneau de configuration / Système) est Vista SP2. Je repars donc à la recherche de la solution adéquate.

Posté(e)

Bonsoir,

 

Essayez de ré-enregistrer Windows Installer via la commande.

 

msiexec /regserver

A exécuter dans un invite de commande en mode administrateur (clic droit). Je vais voir si il existe d'autres moyens pour régler votre problème.

Cordialement,

prx67

Posté(e)

La commande passe bien, mais j"ai ensuite essayé d'installer "Google-updater" et je suis tombé sur "erreur 0x80004005"

J'ai aussi essayé "sfc /scannow" qui n'a pas trouvé d'erreur après avoir tourné jusqu'au bout.

Je recherche les messages concernant l'erreur "0x80004005", mais la plupart ne correspondent pas à mon cas et les solutions proposées sont jusqu'ici inopérantes.

Posté(e)

J'ai aussi essayé de réinstaller le fichier Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu, mais j'obtiens un message d'erreur "La mise à jour ne s'applique pas à votre système"

D'autres idées ?

Posté(e)

J'ai essayé d'installer "Tune up utilities", j'obtiens un message d'erreur comme quoi "Le service Windows Installer n'est pas installé". Alors dans ce cas, on fait quoi ?

Posté(e)

Bonjour,

 

Lancez la commande suivante :

 

"C:\Windows\system32\msiexec.exe /V" (sans les guillemets)

 

Ceci est la commande correspondant au service Windows Installer, en l’exécutant (toujours en admin), vous lancerez le même exécutable que le service.

 

Ensuite, tentez d'installer vos applications. Si cela fonctionne, on recréera le service manuellement.

 

Cordialement,

prx67

Posté(e)

Merci de la réponse, mais ça ne marche pas : j'obtiens une fenêtre d'erreur avec une croix blanche (en diagonale) sur fond rouge et la mention "Fonction incorrecte"

J'essaie d'installer "Google_Updater" por avoir la barre d'outils Google dans Internet Explorer, => "L'outil de mise à jour Google ne peut pas continuer (erreur 0x80004005)"

Et toujours pas de service "Windows Installer"...

 

Une petite remarque : le programme que j'essaie ici d'installer, soit Google_Updater.exe, n'est ni un fichier *.msi ni un fichier *.cab: et dans ce cas précis il est possible que Windows Installer ne soit pas directement en cause. Cependant, si j'ai bien compris, Windows Installer est un service et devrait logiquement apparaitre dans la liste des services, ce qui n'est pas le cas.

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