[Résolu] Windows ne se lance plus

[ivy]

Bonjour.

 

Lorsque j'allume mon ordi, il reste sur la fenêtre "HP Invent" et rien ne se passe, même qd j'appuie sur les touches F (F8, F11 etc.). Normalement j'ai cet écran "HP Invent" puis je vois Windows qui se charge, mais là rien. Pareil, il commence à faire du bruit, et puis s'arrête et plus rien ne se passe. J'ai essayé de réinstaller Windows (Vista) avec les disques de réinstallation, mais absolument rien ne se passe. Est-ce qu'il y a quelque chose à faire ou c'est désespéré ?

 

Merci pour votre aide

Modifié le 29 mai 2012 par ivy

[Zonk]

Salut

Est ce que tu ne voit que le bios ?

essaye ceci

Mode sans echec sous Vista

et dit moi ce qui se passe....ca me donne la vague impression que peut être que le disque dur est mort

@+

Modifié le 23 mai 2012 par Zonk

[ivy]

Salut Zonk, merci pour ta réponse.

 

Je n'ai pas accès au BIOS. Je suis à la "page de garde" du constructeur HP, bien avant que Windows ne charge, et aucune touche ne marche - F8, F5, F11 Échap : aucune ne répond.

 

Comme je n'ai la main nulle part, je ne sais pas quoi faire.

 

Merci.

[Zonk]

Si tu es loin d'accéder a Windows alors fort probablement que le bios se lance

• Est ce que ton ordi émet un certains nombre de "bip" sonore ?
• Es tu capable d'accéder a un autre ordinateur pour te permettre de télécharger et de graver un Desktop Cd ? (je t'expliquerai en temps et lieu)
• Ton ordinateur en problème ? c'est un processeur 32 ou 64 bits ?

@+

[zanpactô]

Bonjour,

 

Question : Est-ce un portable ou un fixe ?

 

La première chose à faire selon moi est de faire un Clear CMOS.

 

Si tu ne sais pas comment faire, donne nous le modèle de ta carte mère (si tu ne sais vraiment pas donne le modèle du PC).

 

Zanpa®

[ivy]

Bonjour à tous les deux, merci pour vos réponses.

 

Pour prévenir tout de suite : avec des logiciels, un écran et l'aide des gens super de Zébulon, je me sens relativement à l'aise. Lorsqu'on me demande des renseignements ou d'intervenir sur le matériel, je fais déjà moins la fière, désolée

 

@ Zonk :

- l'ordi n'émet aucun bip.

- je crois (je crois !) que c'est un 32 bits.

- j'ai accès à un autre ordinateur, celui avec lequel je réponds, mais je ne sais pas s'il a un graveur (jamais utilisé). Je crois déjà qu'il n'a pas de logiciel de gravure. Je me pose la question : si on grave un CD, est-il certain que l'ordi malade le lira ? (comme il ne prend pas le CD de restauration de HP : ça ne tourne pas...). Est-ce qu'on peut utiliser un autre support, par exemple une clé USB ?

 

@ zanpactô

- C'est un fixe, une tour.

- Je ne connais malheureusement pas le modèle de la carte-mère, mais l'ordi est un HP A6221.FR

- J'ai déjà fait un Clear Cmos il y a longtemps, sur un autre ordi. Si c'est comme ici, je me sens relativement en confiance, je veux bien essayer.

 

En tout cas merci pour votre aide, belle journée à tous les deux ☼

[zanpactô]

En effet c'est exactement comme sur ton lien,

 

il faut juste trouver le bon "cavalier".

 

Essai de le trouver et suit l'article que tu m'a donné.

 

Retiens nous au courant.

 

Zanpa®

[ticlou]

Salut

Ordinairement quand cette page s'affiche "HP Invent" c'est une configuration qui a changé ou un phériphérique qui est en cause.

 

Si tu arrives a faire un Clear Cmos et que tu as encore cette page il y a sans doute une touche a presser pour confirmer les changements

 

Si ça ne démarre pas encore tu peux vérifier la ram avec Memtest

 

En téléchargement ici Télécharger Memtest86

 

Si l'ordinateur ne fait pas le test sans planter, tu procèdes avec un cd ou sur disquette, voir le tuto ici

tuto pour booster sur disquette ou cd

Tutoriel Memtest86

 

Si ça ne règle pas le problème, déconnecter tous les phérifériques usb et faire un essai

Amicalement

ticlou

[ivy]

[EDIT] J'ai annulé ce que je devais faire cet après-midi pour m'occuper de l'ordi.

 

J'ai modifié la position du cavalier bleu, en haut à gauche de la pile, puis je l'ai remis dans sa position initiale.

 

 

Il y a eu du changement, mais je ne sais pas si c'est en mieux : l'ordi se rallume, mais je n'ai plus la fenêtre "HP Invent", l'écran (bien branché !) reste noir, sans même une invit' de commande. J'ai aussi essayé avec le disque de réinstall' de Windows, ça ne fait rien.

 

Qu'est-ce que vous me suggérez d'autre ? Tester la mémoire comme le préconise Ticlou (à l'aide d'une clé USB, ça peut marcher ?) ?

 

Merci

Modifié le 24 mai 2012 par ivy

[ticlou]

Salut

As tu accès au bios maintenant?

 

Si oui, il faut configurer l'ordre de démarrege et mettre ton lecteur de cd en premier boot et enregistrer les modifications avant de quitter le bios. avec Après tu peux faire un essai avec le cd windows

 

Amicalement

ticlou

Modifié le 24 mai 2012 par ticlou