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Impossible d'installer une souris


Invité Crachure
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Invité Crachure

Bonjour,

 

Voici mon problème depuis bientôt 3mois ..

 

9clés usb sur 10 sont détectée/reconnu/fonctionnel ... Par contre 1 clés usb sur 10 ne l'est pas et s'est vraiment gênant...

De plus aucune souris ne fonctionne sur mon poste ...

Des que je la branche, elle est détectée/reconnu mais pas fonctionnel..

 

Informations :

Quand je branche une souris,

 

--> Elle apparait en bas a droite comme "périphérique installé"

--> Elle apparait dans le gestionnaire de périphérique avec un "?" jaune

--> Elle apparait avec un triangle jaune dans le "périphérique et imprimante"

--> Elle est donc inutilisable ..

 

Actions menées :

Voici les actions que j'ai menées pour tenté de résoudre le pb mais en vain ..

--> Désactivation de tous contrôleurs usb dans le gestionnaire de périphérique

--> Réinstallation de plusieurs pilotes systèmes (carte mère, chipset, carte réseau) etc ..

--> Même impact en mode sans échec

--> Même impact avec une distribution linux (toutout linux)

--> Restauration Impossible car pb trop ancien ..

--> Désactivation de plusieurs MAJ Windows ..

 

 

Voici tout ce que j'ai testé pour résoudre mon pb mais je n'ai pas réussi...

Si quelqu'un a une idée sa serait cool ...

De plus est-ce possible que ce soit un pb materiel ? Sachant que 9 cles usb fonctionnent correctement sur tous mes ports usb ... Par contre aucune souris ne fonctionne ..

De plus, pensez-vous qu'un reformatage peut résoudre le pb ?

 

 

Merci de vos réponses ..

Cordialement

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Invité Notpa

Bonsoir Crachure,

 

Je suppose que tu as testé avec plusieurs souris.

 

Quel est le PC en cause ? Tour ? Portable ?

Quel OS ?

 

Peux-tu tester avec un adaptateur USB <> PS2 (< 10€) : :

 

5naid3dayxqph7xbmx0.jpg

 

A+

 

Notpa

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Bonjour l'invité, bonjour ma puce ;)

 

Voici mon problème depuis bientôt 3mois

Apparemment il n'y a pas urgence :)

 

1 clés usb sur 10 ne l'est pas et s'est vraiment gênant..

As tu essayé cette clé sur un autre ordinateur ?

Tes clés USB sont elles protégées contre les cochonneries ? Lire CECI

 

Elle apparait (la souris) dans le gestionnaire de périphérique avec un "?" jaune (*1)...//...

Elle apparait avec un triangle jaune dans le "périphérique et imprimante" (*2)

Marque et modèle de la souris ? Le "?" jaune indique qu'il manque un pilote.

1) Essayer clic droit et désinstaller puis rebooter.

2) Cela m'étonnerait que ce soit ta souris, il doit te manquer un pilote imprimante ? Clic droit et désinstaller.

 

Désactivation de tous contrôleurs usb dans le gestionnaire de périphérique

Il faut désinstaller et non désactiver. Et rebooter.

 

Même impact avec une distribution linux (toutout linux)

Dans ce cas, je testerait la souris sur un autre PC car ou elle ne fonctionne pas ou tu as de gros problèmes avec tes ports USB.

 

Je te pose les mêmes questions que Notpa (ma puce) :) OS, portable/fixe ??????

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