Erreur MAJ Windows Vista

[Pifou84]

Bonjour,

 

Cela fait plusieurs jours que je n'arrive pas à installer une MAJ Windows Vista. En voici le code erreur ci dessous. Quelqu'un a-t-il une solution ? Merci.

 

Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer 9 pour Windows Vista (KB2699988)

Date d'installation : ‎13/‎06/‎2012 21:36

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800700C1

Type de mise à jour : Important

[ab-web]

bonjour pifou84

 

en premier essaie de l'installer en manuel

 

a télécharger ici lien crosoft

 

si ça ne marche pas fait cette vérification:

 

 

Outil Vérificateur des fichiers système

Pour déterminer si le problème que vous rencontrez est dû à un ou plusieurs fichiers système qui sont utilisés par Windows Vista, exécutez l'outil Vérificateur des fichiers système. L'outil Vérificateur des fichiers système analyse les fichiers système et remplace les fichiers système de versions incorrectes par leurs versions correctes.

 

Pour l'exécuter, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer, puis tapez cmd dans la zone Rechercher.
2. Cliquez avec le bouton droit sur cmd dans la liste Programmes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
    
   Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, entrez votre mot de passe ou cliquez sur Continuer.
3. À l'invite de commandes, tapez la ligne suivante sfc /scannow et appuyez sur ENTRÉE :

Modifié le 16 juin 2012 par ab-web

[Pifou84]

Malheureusement, après avoir suivi vos conseil, cela ne fonctionne toujours pas.

Après vérif des fichiers système, Windows m'informe que des fichiers sont endommagés mais qu'il n'a pas réussi à tous les réparer. Je ne peux connaître les détails car je n'arrive pas à éditer les CBS.log (accès refusé) signalé en message de fin de scan.

 

Merci de vos lumières.

[ab-web]

re

 

hum a tu le CD d'installation vista ??

 

si tu l'a met le dans le lecteur , ensuite ferme la fenetre qui va s'ouvrire .

 

et refait la manip sfc /scannow .

[Pifou84]

Bonjour,

 

Malheureusement, même avec le CD d'installation, cela m'affiche le même résultat.

Un virus peut-il en être la cause ?

 

Merci

[ab-web]

bonjour Pifou84

 

c'est une chose a vérifier

 

telecharge cet outils de diagnostique de sécurité ZHPDIAG et nous verrons la suite a donner.

 

voici la procédure

 

télécharger ZHP Diag >> lienZHP

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil.

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

 

Cliquer sur le bouton en haut, à droite et choisir Tous

 

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Poste le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports (il est important de ne pas mettre le rapport en copier coller )

Cliquer sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,tu le trouveras sur le bureau.

Cliquer sur Envoyer dans la page suivante

envoyer le fichier

une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette

adresse dans ton prochain message.

 

tu peu aussi le faire avec cjoint. liencjoint ou un autre hébergeur > copier coller le lien dans ta réponse

[Pifou84]

Bonjour,

 

Décidemment, je pense que j'ai un gros soucis sur ce PC.

Le diagnostic ZHPDIAG ne va pas au bout. L'ordi ralenti affreusement pour ne quasiment plus répondre (y compris un simple mouvement de souris) quant on arrive à 80%, et après 12h de travail, le scan n'est toujours pas fini.

Je suis obligé de redémarrer par un reset.

[ab-web]

bonsoir

 

essaie de relancer ZHPDIAG en cliquant directement sur la loupe .

 

(sans faire cette manip

Cliquer sur le bouton en haut, à droite et choisir Tous)

 

le scan ne doit pas durer plus d'un quart d'heure

Modifié le 30 juillet 2012 par ab-web

[Pifou84]

Sans cocher tous, ça fonctionne, voici le fichier : pjjoint.malekal.com - Submit a file

[ab-web]

re

 

infections multiples

 

présence de peer to peer (un des meilleurs moyen pour infecter un PC)

 

poste sur la section analyse et éradication malwares explique que suite a ton passage ici je te dirige vers eux.

 

met le lien vers ce sujet + celui vers ton rapport ZHPDIAG .

des programmes a mettre a jour

 

MFIE: Mozilla Firefox 13.0 v13.0 (Defaut) => Mozilla Firefox

O42 - Logiciel: Java 6 Update 22 - (.Oracle.) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022F0} => Sun Microsystems Java Update

O42 - Logiciel: Java 6 Update 4 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160040} => Sun Microsystems

O42 - Logiciel: Java 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070} => Sun Microsystems

O43 - CFD: 08/01/2009 - 12:43:56 - [0] ----D C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4 => Sun Microsystems

O43 - CFD: 31/05/2012 - 10:34:29 - [329,505] ----D C:\Program Files\OpenOffice.org 3 => Sun Microsystems

 

pour java désinstaller successivement 6 up4 -6 up 7 - 6up 22.

avant d'aller sur le site java.com pour telecharger et installer la derniere version

 

mais poste d'abord sur le forum indiqué.