Problème d'identification Internet

[olly]

Bonjour,

 

Aprés avoir nettoyé mon pc, je n'arrive plus à me connecter à internet.

 

Le pc est connecté à la livebox mais de façon limitée.

 

je suis sous vista et dans l'onglet Réseau et Partage j'ai un probléme d'identification qui bloque l'accés à internet.

 

Quelqu'un peut m'aider?

 

Merci

[ab-web]

bonjour olly

 

quel genre de nettoyage STP ???

[olly]

Bonjour, je ne sais pas, ce n'est pas moi qui l'ai fait, mais le résultat c'est que je n'ai plus d'identification internet...merci de ton aide

[ab-web]

re

 

tu va faire une réinitialisation des parametres de connexion .

 

clic démarrer >>dans la zone recherche tape cmd

 

clic droit sur l'icone >>executer en tant qu'administrateur .

 

l'invité de commande s'ouvre : tapes les commandes qui suivent en cliquant sur entrée pour chacune d'elle .

 

 

ipconfig /flushdns

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

netsh winhttp reset tracing

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset catalog

netsh int ipv6 reset catalog

 

apres la dernière tape exit valide entrée : redémarre l'ordi et vois si ça marche .

[olly]

Salut,

 

J'ai déjà essayé et ca ne fonctionne pas

[ab-web]

bonjour

 

ouvre le gestionnaire de périphérique et regarde au niveau des cartes réseau si n'y a pas un souci

 

présence de ? ou de ! jaune .

 

il est possible qu'un pilote soit mal installé.

[olly]

Apparement c bon,

[ab-web]

bonjour

 

si tu ne l'a pas déja tenté : débranche ta livebox puis rebranche la et attend quelle se soit remis en fonction.

 

peu durer 1a 2 minutes.

[olly]

déjà fait

[ab-web]

bonsoir

 

ouvre le panneau de configuration >>centre réseau et partage >> gerer les connexions réseau .

 

regarde si tes ou ta connexion sont activés .

 

en clique droit tu a un menu qui permet d'activer désactiver connecter déconnecter mais aussi diagnostiquer.

 

ou propriétes >>dans la fenetre qui s'ouvre : sélectionner TCP/IP V4 >>> propriétés choisi obtenir une adresse IP automatique .