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Problème Java et Canal + à la demande


ricovega13
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Bonsoir

 

j'ai un message d'erreur lorsque je désire télécharger sur canal plus à la demande un film par exemple.

 

IE 8 ( je suis sous XP) me marque ds la barre état en bas à gauche un triangle jaune avec un point exclamation noir et si je clique dessus une fenêtre s'ouvre et me signifie :

 

impossible d'effectuer l'opération à cause de l'erreur suivante 801901f4 download.js

 

aprés avoir téléphoner à leur service technique qui ne trouve pas la solution ( ils m'ont fait réinstaller Java puis m'ont dit que j'avais un virus,...mais cela ne marche toujours pas)

 

si qq'un a une idée...

 

Merci d'avance je suis preneur

 

Cordialement

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