Installation de KIS 2011

[raztech]

je n'arrive plus a installer kis 2012 sur mon poste....

 

message.... impossible d'installer l'application ...systeme fortement infecté...

 

j'ai utilisé tous remove touls connu...toujour le meme message..

 

Merci de proposer une solutions..

cordialement

[pear]

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Zhpdiag 1.31

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

Cliquez sur le bouton en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

[raztech]

Bonsoir,

 

Je ne sais pas comment corriger les problèmes de mon système à partir de ZHP...

 

Merci de m'aider.

[Dylav]

Bonjour raztech,

 

Évite de multiplier les sujets, tu disperses l'attention des helpers et leur fais perdre leur temps. J'ai fusionné tes deux sujets. Commence, comme te l'a demandé Pear, par faire héberger ton rapport de ZHPDiag, et attends qu'il l'interprète pour toi.

 

Zébulon n'héberge pas de documents. Ainsi, les documents que tu désires joindre à ton message doivent être confiés à un hébergeur.

 

Si ce n'est déjà fait, tu enregistres ton document sur ton disque dur.

Ensuite, tu te rends sur le site d'un hébergeur, comme par exemple

 

 

Tu cliques sur le bouton « Parcourir » pour localiser ton document, puis sur .

Enfin, tu récupères l'adresse de ton document,

 

 

que tu copies/colles dans ton message sur le forum.

 

Nota : le bouton « Copier le lien » ne fonctionne pas sous Firefox, il faut le capturer manuellement par clic droit / copier l'adresse du lien.

[raztech]

http://pjjoint.malekal.com/uploader.php