DD externe – erreur de périphérique

[dydy1410]

bonjour,

 

voila je vous explique mon problème, j'ai un disque dur externe WD 500go depuis 8 mois environ, depuis 1 semaine dés que je veux accéder à mes fichiers (films, photos, etc...) mon DD plante et me note au bout d'un long moment "erreur 0x8007045D de périphérique E/S, impossible d'accéder au données"

 

Je précise que je ne peux pas le démonter car je suis encore garantie et je souhaiterais l'envoyer après avoir récupéré mes données...

 

j'ai essayé de transférer les données sur mon ordinateur mais le DD plante avant la fin, et j'ai aussi tenté PC Inspector sans succés...

 

Quelqu'un peut-il me conseiller? si vous avez besoin de plus d'informations je suis à disposition.

 

Merci d'avance.

[Invité Notpa]

Bonsoir dydy1410,

 

Le code d'erreur 8007045D est significatif d'une erreur sur un disque dur externe.

Passe en mode commande (Démarrer --> Exécuter --Cmd) puis tape CHKDSK x: /F /R où x est la lettre assignée à ton HDD externe.

 

Est-ce que c'est mieux ?

A+

Notpa

[dydy1410]

Bonsoir Notpa,

 

tout d'abord, merci pour ta réponse. en faisant ce que tu dis, ça me note : Le type du système de fichier est NTFS

et maintenant il vérifie les fichiers.

je te tiens au courant.

[dydy1410]

Bonjour Notpa,

 

Merci beaucoup mon DD externe refonctionne ! une belle petite frayeur

 

Bonne journée

[Invité Notpa]

Bonjour Dydy1410 !

 

Bonne nouvelle pour bien commencer la journée !

 

Je marque le sujet en résolu. La prochaine fois, je te laisserai le faire.

 

Pour marquer un sujet comme Résolu :

 

- se mettre en édit (bouton Modifier) sur le premier message

 

- utiliser l'éditeur complet

 

 

- dans la ligne de titre (ici Ajout... montré en exemple), ajouter en début : [Résolu] :

 

 

- enregistrer le message modifié :

 

 

A ton service

 

Notpa

[dydy1410]

bonjour,

 

voila je vous explique mon problème, j'ai un disque dur externe WD 500go depuis 8 mois environ, depuis 1 semaine dés que je veux accéder à mes fichiers (films, photos, etc...) mon DD plante et me note au bout d'un long moment "erreur 0x8007045D de périphérique E/S, impossible d'accéder au données"

 

Je précise que je ne peux pas le démonter car je suis encore garantie et je souhaiterais l'envoyer après avoir récupéré mes données...

 

j'ai essayé de transférer les données sur mon ordinateur mais le DD plante avant la fin, et j'ai aussi tenté PC Inspector sans succés et la commande CHKDSK x:/F /R qui a analysé, réparé et tout aller de nouveau correctement depuis hier... maintenant je ne peux même plus entrer dans le lecteur

 

Quelqu'un peut-il me conseiller? si vous avez besoin de plus d'informations je suis à disposition.

 

Merci d'avance.

[Dylav]

Bonjour dydy,

 

J'ai un problème de compréhension, là !

Tu déclares avant-hier que ton problème est résolu, et tu crées un nouveau sujet rédigé exactement dans les mêmes termes que le précédent ?

 

J'ai fusionné tes deux sujets et enlevé le tag [Résolu] du titre…

[Invité Notpa]

Re Dydy,

Salut Dylav !

 

Moi, je comprends. J'ai reçu hier un MP de Dydy me disant :

 

Bonjour Notpa,

 

Désolé de vous embêter encore mais j'ai de nouveau un petit soucis.

mon Disque Dur externe refonctionnait parfaitement jusqu'à ce soir... je regardais un film et pouf rebugg! plus moyen d'y accèder tout mon ordinateur a planté j'ai du faire une petite rizette...

 

Avez vous une idée de ce que ça pourrait être svp?

 

Merci d'avance

 

Auquel j'ai répondu :

 

Bonjour Dydy1410,

 

Pas de problèmes pour t'aider, mais pas par MP :

 

- si je ne suis pas là, personne se s'occupera de ton problème

- d'autres 'helpeurs' ont sûrement plein d'idées

- ton message sera vu par beaucoup de personnes, et non pas une seule, donc plus de chance d'être aidé(e)

 

Donc, merci d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum Sotware.

 

Au plaisir

 

Notpa

 

Si Dydy a bien ouvert un nouveau sujet il (ou elle) a fait un copier/copier de son ancien massage, au lieu d'expliquer son nouveau problème (celui de la lecture de son HDD externe a été fixé).

 

Dydy1410, peux-tu nous spécifier exactement ton nouveau problème ?

 

Merci

 

Notpa

 

PS : Dylav, comme les 2 sujets ont été fusionnés, il serait judicieux que Dydy ouvre un 3éme sujet avec les bonnes explications. A nous après de remettre le sujet comme résolu et archiver les messages inutiles..

Are you agree ?

[dydy1410]

Bonjour,

 

tout d'abord désolé de cette réponse tardive, j'était partie quelques jours...

 

J'ai effectivement fait un copier/coller tout simplement car il s'agit du même problème sur mon disque dur...

 

que dois-je faire svp?

[Invité Notpa]

Bonjour Dydy1410,

 

Tu ne peux plus entrer sur ton HDD ? Quel message ? Est-ce que l'explorateur de fichiers le montre dans l'arborescence ? Si oui, que se passe-t-il lorsque tu cliques sur la lettre associée à ce HDD ?

 

Exécute la commande suivante : diskmgmt.msc

Est-ce que ton HDD apparait dans la liste des disques ?

Si non, change de port USB.

 

A+

Notpa