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Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

slt j'ai parfois du mal à comprendre le comportement de mon pc portable un jour ca va le lendemain ca plante....mi figue -mi raisin :outch:

Soit...Après avoir lu qqes posts j 'ai décidé d'analise le Pc avec ZHPDiag

 

Rapport de ZHPDiag : ZHPDiag

MBRCheck : MBRCheck

Si une personne pourrait me dire si Cela parait correct ou ce serait super :super: non car pr ma part c'est incompréhensible!

Merci à vous tous!

Tatyana

Modifié par tatynanana

Posté(e)

Bonjour,

 

Télécharge AdwCleaner par Xplode: ©©chargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

-------------------------

 

@++

  • Upvote 1
Posté(e)

Fabuleux!

Un tout grand merci je m'exécute de suite!!!!

:super:

Posté(e)

Voilà le rapport: C:\AdwCleaner[s1]

en gros première lecture si je comprends bien des barres d'outils et autres ont été installées et ne sont pas bonnes pour le fonctionnement général du pc ainsi que de mon navigateur...:-? ?

Voilà donc je remercie déjà ceux qui ont pris la peine de lire et/ou de me répondre et qui m’aideront pour la suite!

Tatyana.

Posté(e)

Il faut te méfier des toolbars, cela fait galérer les navigateurs: Lisez d'abord, cliquez après !!! : Questions sur la Sécurité Windows

 

Evite les sites alternatifs pour télécharger des programmes, même des sites archi-connus.

 

Va toujours chez l'éditeur d'origine.

 

A éviter particulièrement: Ask, EoRezo et Softonic, 01.net, entr'autres.

 

--------------

1) Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau.

 

  • Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista/7, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur).
  • L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer.
  • Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre.
  • Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage.

 

---------------

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau.

 

Télécharger Malwarebytes´ Anti-Malware - Logithèque PC Astuces

 

|MG| Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300 Download

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

 

sshot-1-371c28a.jpg

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

  • Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  • Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  • Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  • Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  • Clique sur "Rechercher"
  • L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  • A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  • Ferme tes navigateurs.
  • Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  • MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

  • Upvote 1
Posté(e)

WOW!

Eh bien me voilà bien préparée enfin protégée surtout avec toutes ces infos!

C'est vrai c'est stupide d'utiliser les moyens "simples" et "gratuits" pour avoir ce que 'on veut au final ...ton pc te dis.....M...!

Donc dorénavant je ferais ainsi! ;)

MBAM étais déjà installé je l'utilise +- 1fois/semaine.

 

Un grand merci! C'est super un site d'entraide!!!!

Tatyana

Posté(e)

Tout est ok?

 

Il ne faudra pas négliger ceci: Apollo Et Compagnie :: A vérifier de temps en temps, important!

 

Je reste bien sûr à ta disposition mais si tu penses que tout va bien, on désinstallera les outils spéciaux.

 

@++

  • Upvote 1
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour Tatyana,

 

Si tu considères que la question est réglée, n'oublie pas de le signaler en taguant du mot [Résolu] le titre de ton sujet…

 

resolu.jpg

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur [Modifier]

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur [Utiliser l'éditeur complet]

[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.

Posté(e)

Super merci bcp de m'avoir indiqué comment faire, justement je recherchais la marche à suivre! Cool! :super:

Posté(e)

Bonjour,

 

Désinstaller les outils spéciaux.

 

Télécharge DelFix sur ton bureau. ©©chargements - Outils de Xplode - DelFix

Lance-le et appuie sur le bouton [suppression]

Copie tout le contenu du texte qui s'ouvre et colle-le dans ta réponse.

 

Note : Le rapport est sauvegardé sous C:\DelFixSuppr.txt

 

Tu peux ensuite relancer DelFix et appuyer sur [Désinstaller] afin de supprimer toute trace de son utilisation.

 

Bon surf.

 

+++

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