Page blanche, Internet bloqué – virus ?

[Suraja]

Bonjour,

 

depuis environ une heure, j'ai détecté le même problème sur mon ordi portable. Quand j'ouvre l'une des deux sessions, une page "Internet ne peut pas afficher..." s'affiche en plein écran et je n'ai plus accès à rien. Je suis actuellement connectée sur l'autre session qui fonctionne normalement. Etant vraiment nulle en informatique et tout ce qui s'y rapporte, je dois effectuer la même procédure qu'Anaelle ? Et est-ce que je dois utiliser une clé usb ou faire les opérations depuis ma deuxième session ?

 

Merci d'avance !

 

Edit : Pardon, pardon, je le fais de suite.

Modifié le 26 septembre 2012 par Suraja

[Apollo]

Bonjour,

 

Non, crée ton sujet personnel en cliquant sur le bouton Commencer un sujet, stp.

 

Merci.

Modifié le 26 septembre 2012 par Apollo

[anaelle]

# DelFix v9.0 - Rapport créé le 26/09/2012 à 17:48:55

# Mis à jour le 23/09/12 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (32 bits)

# Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-PC (Administrateur)

# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\AMIRIJLP\delfix.exe

# Option [suppression]

 

 

~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

 

Supprimé : C:\ZHP

Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

 

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

 

Supprimé : C:\AdwCleaner[s2].txt

Supprimé : C:\AdwCleaner[s3].txt

Supprimé : C:\AdwCleaner[s4].txt

Supprimé : C:\AdwCleaner[s5].txt

Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\adwcleaner.exe

Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\MBRCheck_09.25.12_20.57.00.txt

Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\MBRCheck_09.25.12_20.58.58.txt

Supprimé : C:\Users\utilisateur\Desktop\ZHPDiag2.exe

Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk

Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk

Supprimé : C:\Users\utilisateur\Downloads\dds.doc

 

~~~~~~ Registre ~~~~~~

 

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

 

~~~~~~ Autres ~~~~~~

 

-> Prefetch Vidé

 

*************************

 

DelFix[s1].txt - [1418 octets] - [26/09/2012 17:48:55]

 

########## EOF - C:\DelFix[s1].txt - [1542 octets] ##########

 

 

le rapport del fix

[Apollo]

Bonjour,

 

Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\AMIRIJLP\delfix.exe

 

Tu ne dois jamais télécharger un outil ou programme en l'exécutant depuis la boite de dialogue de téléchargement, mais toujours Enregistrer sous... et tu choisis bureau. (sinon cela va se mettre dans un répertoire temporaire qui est éjecté au moindre nettoyage de temporaires

 

C'est pour ça que tu ne trouvais pas certains rapports.

 

Tu devrais installer le SP1 pour Windows 7 et faire toutes les mises à jour qui suivront sur Windows Update.

 

Si ce n'est déjà fait,

Fais ces vérifications de sécurité stp:

 

Apollo Et Compagnie :: A vérifier de temps en temps, important!

 

Le PSI n'est pas obligatoire mais il est pratique pour connaître les failles dans diverses applications.

 

En français depuis la version 3.0. Très simple d'utilisation.

 

Quand tu jugeras que tout va bien,

• Pense à éditer ton premier post pour ajouter "Résolu" devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

 

Utilise pour ça, l'éditeur complet

 

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