Désinfection

[cricri2922]

--- 28 septembre à 6h50 ---

 

Bonjour !

 

Voilà, j'ai eu un souci car je n'arrive plus à installer java sur mon pc portable.

 

Leminou m'a aidé et demandé de faire une analyse avec le ZHPDiag. Suite à cette analyse, il m'a demandé de venir dans la section "analyses et éradiction malwares.

 

Voici mes messages, à l'avance merci de ceux qui pourront m'aider :

 

Mon lien

 

--- 28 septembre à 6h54 ---

 

Mon lien C'est encore cricri, bon je vois que je ne sais pas envoyer un lien.

 

Bon je fais un copier-coller, peut-être que ça va marcher ?

 

 

Bonjour,

 

Je suis sous W7, j'ai essayé la manip avec UAC mais ça n'a pas marché : je l'ai désactivé puis installer, puis redemarrer... bref, quand je vais sur java et que je clique sur "disposez-vous de la version java", il m'indique maintenant qu'elle n'est pas installé, j'ai essayé de l'installer, mais ça marche pas

 

Du coup, j'ai fait comme tu me l'as indiqué et j'ai téléchargé SHPDiag, voici le résultat. En tout cas, merci de tout coeur de m'aider :

 

Lien CJoint.com 3IAjphKrvus

 

 

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#6 leminou

 

 

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Posté 26 septembre 2012 - 03:41

 

Bonjour cricri,

 

Ton PC a besoin d'une désinfection.

 

Il te faut aller dans la section Analyses et éradication malwares et ouvrir un sujet en mettant le lien ci-dessus et le lien vers cette page.

 

--- 28 septembre à 6h56 ---

 

Je crois que j'ai trouvé, voilà le lien de mon analyse, désolée de mon incompétence en la matière ...

 

Lien CJoint.com 3IAjphKrvus

 

--- 3 octobre à 6h27 ---

 

Bonjour,

 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider concernant l'analyse ZHPDIAG ,

 

Une âme charitable ?

 

Merci

 

Crici

 

--- 12 octobre à 19h42 ---

 

Quelqu'un pourrait analyse mon fichier ZHPdiag ?

 

Lien CJoint.com 0JmtlL8zACE

 

A l'avance un grand merci !

 

Cricri

 

-édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages dans ton sujet avant d'avoir été pris en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs. Utilise plutôt le bouton « Modifier » situé en bas à droite de ton premier message…

Modifié le 12 octobre 2012 par Dylav
Fusiob des messages

[Apollo]

Bonjour,

 

Télécharge AdwCleaner par Xplode: Téléchargements - Outils de Xplode - AdwCleaner

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en temps qu'administrateur.

 

Clique sur Suppression et laisse travailler l'outil.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[s1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: Comment démarrer Windows en mode sans échec : Astuces pour Dépanner Windows XP

 

-------------------------

 

@++

[cricri2922]

Bonjour Apollo,

 

Avant tout, je te remercie de bien vouloir me venir en aide.

 

Voici la copie du rapport :

 

 

# AdwCleaner v2.005 - Rapport créé le 15/10/2012 à 19:24:00

# Mis à jour le 14/10/2012 par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

# Nom d'utilisateur : christelle - CHRISTELLE-PC

# Mode de démarrage : Normal

# Exécuté depuis : C:\Users\christelle\Downloads\adwcleaner (1).exe

# Option [suppression]

 

 

***** [services] *****

 

 

***** [Fichiers / Dossiers] *****

 

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit

Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\Local\Conduit

Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\Local\Software

Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\LocalLow\boost_interprocess

Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\LocalLow\Conduit

Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\LocalLow\PriceGong

Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\Roaming\cacaoweb

Dossier Supprimé : C:\Users\christelle\AppData\Roaming\Nosibay

Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk

 

***** [Registre] *****

 

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar

Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\incredibar.com

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\incredibar.com

Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay

Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT3242339

Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [bubble Dock]

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]

 

***** [Navigateurs] *****

 

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

 

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

 

*************************

 

AdwCleaner[s2].txt - [2269 octets] - [15/10/2012 19:24:00]

 

########## EOF - C:\AdwCleaner[s2].txt - [2329 octets] ##########

[Apollo]

Bonsoir,

 

1) Télécharger SFT.exe de Pierre13. A enregistrer absolument sur le BUREAU!

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

• Double clique (xp) sur SFT.exe.
  Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu’administrateur. (sous Vista/7).
  Patienter le temps du nettoyage...dépend du nombre de fichiers à nettoyer.
   
  
   
  Un rapport va s'ouvrir à la fin.
   
  Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)

 

>>Le rapport est très long, l'héberger sur Accueil de Cjoint.com et me communiquer le lien, stp.<<

 

Compatible avec XP, Windows Vista et Windows 7 en 32 et 64 bits.

 

 

--------------------------

 

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau. Malwarebytes : Téléchargement gratuit anti-malware, antivirus et anti-espion

 

Télécharger Malwarebytes´ Anti-Malware - Logithèque PC Astuces

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

 

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  
• Ferme tes navigateurs.
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

[cricri2922]

Bonjour,

 

Voici le rapport,par contre il n'est pas long, c'est normal ?

 

Merci.

 

Rapport de SFT (Pierre13) du Mercredi 17 Octobre 2012 à 08:16:46

Mis à jour le 02/05/2012

Outil lancé en Mode normal et En tant qu'administrateur

Windows 7 Service Pack 1 (64 bits)

 

Tool start in C:\Users\christelle\Desktop

 

2 éléments supprimés => 14.63 Mo libérés. (4 s)

 

C:\Users\christelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\desktop.ini

C:\Users\christelle\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\desktop.ini

 

Corbeille vidée.

 

 

Fin du rapport.

 

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[cricri2922]

Re-bonjour,

 

J'ai téléchargé MBAM, lors de l'examen complet, au bout de 10 minutes, j'ai eu un écran bleu avec une écriture blanche et l'ordi s'est éteint. Je crois que je n'y arriverai jamais, car j'ai regardé sur le net le problème de l'écran bleu, et il y a trop de manip informatique à faire, je ne m'en sors plus, je n'y arriverai pas, c'est au délà de mes capacités informatique. Et tout ça pour un problème JAVA que je n'arrive pas à installer.