Mon Windows XP ne démarre pas

[Invité softyri]

Bonjour,

 

J'espère que je ne poste pas au mauvais endroit ...

 

Je possède un HP Pavillon ( 64x2 dual Core processor 3800+ 2.37 GHz 960 mo de RAM ) system Windows XP Media Center édition version 2002, récemment passé au service pack 3 ( il y a environ 1 mois).

 

Je fonctionne avec Firefox 3.6.8

 

Tout allait bien jusqu'à ce que je passe au pack 3, une grosse mise à jour. Juste après mon antivirus, Kaspersky, ne s'affichait plus au démarrage. J'ai enlevé certains éléments de démarrage inutiles et Kaspersky s'est de nouveau affiché.

 

Mais quelques jours plus tard, mon problème de démarrage est apparu.

Au départ, Windows bloquait sur l'écran noir où le logo Windows apparait avec une lueur bleue qui bouge dans un petit rectangle. D'un coup, la lueur bleue ne bougeait plus et tout se bloquait. Je redémarrais alors manuellement avec le bouton d'alimentation et là mon ordinateur démarrait normalement.

 

Une semaine plus tard, le problème empire. Maintenant ça bloque parfois à l'écran bleu du début. Parfois je dois redémarrer manuellement 4 ou 5 fois avant que Windows ne se lance. Je commence donc à flipper.

 

 

Voici des images de ce que je vois lorsque mon ordi plante au démarrage (avant d'accéder au logo Windows ):

 

- soit il reste bloqué sur cet écran: http://i35.servimg.com/u/f35/11/15/19/08/gedc2511.jpg

 

- soit il montre ce même écran qui ensuite devient comme ça: http://i35.servimg.com/u/f35/11/15/19/08/gedc2512.jpg

 

ou comme ça: http://i35.servimg.com/u/f35/11/15/19/08/gedc2513.jpg

 

ou encore comme ça: http://i35.servimg.com/u/f35/11/15/19/08/gedc2514.jpg

 

ou alors ça fera juste un écran tout bleu sans rien d'écrit.

 

- soit il montre cet écran http://i35.servimg.com/u/f35/11/15/19/08/gedc2511.jpg

puis un autre écran tout noir

 

- ou alors il montre toujours http://i35.servimg.com/u/f35/11/15/19/08/gedc2511.jpg puis un écran noir avec une petite barre qui clignote dans le coin gauche: http://i35.servimg.com/u/f35/11/15/19/08/gedc2515.jpg

 

Et là soit ça bloque à cette étape

 

Soit ça passe au logo Windows avec la barre bleue qui clignote et le bureau s'affiche enfin !

 

Quand ça bloque je dois éteindre et allumer manuellement l'ordinateur. Parfois je dois le faire 5 ou 6 fois avant de pouvoir accéder au bureau.

 

 

En plus, je n'ai pas de CD d'installation de Windows, et il m'est impossible de redémarrer en mode sans échec. ( ça fait un moment que le mode sans échec est off , ça n'est pas récent ). J'ai tenté de restaurer à une date antérieure mais à chaque fois ça échoue.

 

J'ai utilisé Spybot. J'ai vérifié les éléments de démarrage suspect. Voici les éléments que je ne connais pas: reader_sl ; Adobe ARM; dumprep 0-k

 

J'ai aussi tenté Démarrer / executer / chkdsk. ça a réparé des fichiers orphelins mais aucun changement pour le démarrage.

 

Fait troublant, si je vais dans le gestionnaire de périphériques, il y a une ligne Ports ( COM et LPT )

Et toutes les lignes qui lui sont associées (ex: bluetooth serial port ( COM 10) ) ont toutes un logo jaune avec un point d'exclamation. Quand je clique sur une de ces lignes ça affiche : emplacement inconnu / Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

 

Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la résolution des problèmes pour ce périphérique. / utiliser ce périphérique activé

 

Est-ce que ça peut être une source de problèmes ? Si oui comment arranger ça ?

 

C'est vraiment étrange car à part ça, mon PC fonctionne vraiment très bien. Aidez moi !! Je tourne en rond et je n'y comprends plus rien ! Help !

[leminou]

Bonjour,

 

En gros, Spybot est a désinstaller et a remplacer par Malwarebytes Free l'exécuter, faire la MAJ puis lancer un scan complet.

 

Les points d'exclamation jaunes sont sûrement des Pilote a mettre à jour.

Puisque tu arrives a démarrer, faire une vérification du disque complète.

 

Si tu ne te sers pas du Bluetooth le déactiver.

[softyri]

Ok j'ai désactivé les pilotes bluetooth mais ça change rien.

 

J'ai fait un scan Malware et il ne trouve rien non plus.

 

Question bête: comment fait on une vérification du disque ?

[morron2]

bonsoir

 

#3

Question bête: comment fait on une vérification du disque ?

voir

Faire un checkdisk (chkdsk) sous Windows XP

Modifié le 24 octobre 2012 par morron2

[softyri]

Voilà, j'ai fait une analyse profonde du disque mais ça n'a rien changé non plus. Snif.

Modifié le 29 octobre 2012 par softyri

[thorgal]

Bonjour à tous,

 

 

Regarde si une des deux solutions de la partie Si la mise à jour est installée : arrange ton problème => .

[softyri]

Ah oui bonne idée car mon ordi est bien un HP avec un processeur AMD. Par contre, leur solution s'applique avant l'installation du pack 3. Il faut donc que je désinstalle le pack 3 pour le réinstaller. Comment faire ? Dans ajouter/supprimer des programmes ?

Modifié le 29 octobre 2012 par softyri

[thorgal]

Non, relis bien ce que j'ai écrit. Il y a deux solutions quand le service pack 3 est installé et deux autres quand il n'est pas installé. Tu as tout pour réussir assez facilement.

[softyri]

Ah oui pardon.

 

La solution 2 est exclue, je n'ai pas les compétences.

 

Pour la solution 1, il me faut apparemment utiliser un Cd d'installation de Windows ce qui est problèmatique car je n'en ai pas encore créé et mon graveur est fatigué ...

 

Il n'y a pas de "console de récupération" dans tous les programmes mais un "assistant de réparation logicielle" , "réinstallation système pour PC HP", "réinstallation d'application HP", et "restauration du système". Quel est la bonne commande ?

 

Ne puis-je pas désinstaller pack 3 pour éviter d'avoir à utiliser un CD de réinstallation Windows ?

Modifié le 29 octobre 2012 par softyri

[thorgal]

Pour la solution 2, tu peux très bien brancher ton disque dur en "esclave" dans un autre pc, puis rechercher le fichier qui cause problème via l'explorateur de Windows. Assez simple en fait et rapide.