[Résolu] Fraud Facebook Messenger

[ludivine6666]

Bonsoir,

 

J'ai fais une analyse spybot qui m'a annoncé que j'avais 19 fraud facebook messenger donc je l'ai ai supprimer. Pour être certain que ce soit bien partit, est-ce qu'utiliser Malwarebytes anti-malware est efficace ? Comment dois-je faire ? Qu'est-ce que ce "fraud facebook messenger" peut faire ?

 

Merci de vos réponses.

Modifié le 27 octobre 2012 par ludivine6666

[Apollo]

Bonjour,

 

Désactive le teatimer de Spybot en passant par les options de Spybot: une fois dans le logiciel, il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Teatimer" . Tu ne dois plus voir l'icône du Teatimer dans la barre de tâches!

 

Ne fais pas l'impasse sur cette étape, car ça peut faire échouer la procédure de désinfection !

 

 

-------------

ZHPDiag :

 

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
   
  
• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  
  • Important:
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

 

[*]L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.

 

[*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

• Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

[*]Clique sur le petit tournevis et clique sur TOUS.

 

Décocher 045 et 061.

 

[*]Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

Tu refermes ZHPDiag

 

[*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• soit directement sur le forum en pièce jointe dans ta réponse : Ajouter un fichier en pièce jointe sur le forum <<< Seulement pour le forum Vista-XP.fr!
  
• soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. OU >>
  
• Free large file hosting. Send big files the easy way! copier/coller le tout premier lien fourni.

 

 

@++

[ludivine6666]

Bonjour,

Merci et voici le lien :

 

Lien CJoint.com BJArIWJ83ly

[Apollo]

Bonsoir,

 

Rien de méchant là-dedans.

 

ZHPFix :

 

• Ferme toutes les applications ouvertes
   
  
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
  Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
   
  
• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

 

O43 - CFD: 18/11/2009 - 22:42:04 - [0,002] ----D C:\ProgramData\Partner   
O43 - CFD: 21/08/2012 - 13:39:38 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{00D2C21C-F1F5-42A0-8CF5-9E50A7AF81D5}    
O43 - CFD: 21/08/2012 - 12:20:02 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{04148045-A7E8-477B-8A59-DB29C94C9DA9}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 18/08/2012 - 16:36:26 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{047C56EB-527B-4010-8528-A5D482CBDC1F}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 11/08/2012 - 22:54:26 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{0DFBC9BB-822A-483D-B427-D5AA8FDF9560}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 18/10/2012 - 20:09:10 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{0EEF5432-8DE9-40D8-B622-C0DDFAE7C1EF}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 23/10/2012 - 20:39:39 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{12CAD4FE-54C1-4BB4-9978-C59DC1C030FD}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 17/05/2011 - 06:50:24 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{467E85C3-7807-4060-B246-2BC456F3E240}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 27/09/2012 - 19:44:39 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{6F0ECAE4-2D9F-409F-92F1-59602F177829}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 08/09/2012 - 13:18:51 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{7786C492-E6BD-4BC7-B2F0-265873DA082D}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 06/07/2012 - 17:43:40 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{779D0A98-FBC7-4DFE-B000-D9FDD7F7A2EB}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 16/05/2011 - 12:41:16 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{786FF9B8-1B25-4CBD-986D-823B11E4559A}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 23/09/2012 - 11:00:29 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{80795D36-B8AB-40CC-B6E6-644480BB2081}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 21/10/2012 - 13:31:26 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{88F5CF51-3DBD-4DE8-A875-E047D7E97185}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 07/09/2012 - 10:51:24 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{8E9AD40A-C8DF-47D1-B061-07A6FC11C501}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 22/09/2012 - 23:00:04 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{9558DE46-3A10-418C-8285-5318D53016B5}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 16/10/2012 - 20:21:36 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{9629EB1F-CACF-45A5-9288-7721C1CE2C32}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 17/10/2012 - 11:48:03 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{974384CF-4767-455C-AD1B-873DB88EF153}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 20/08/2012 - 11:17:06 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{9C65D20F-7CF0-440D-AAAC-B0D5BBEA5C0D}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 20/09/2012 - 20:07:06 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{A5533101-7EFF-44EB-B364-33352B748CDE}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 17/08/2012 - 17:02:40 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{A60F13B9-0BEB-4469-A303-6742072E076F}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 24/10/2012 - 11:49:34 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{A7F1ABCD-0F6F-42CD-8F6D-EBABA397BCDA}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 04/10/2012 - 18:46:41 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{A871F26C-5743-41E1-B51C-1B1300224252}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 04/10/2012 - 06:34:09 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{A8F176BE-6D17-477F-B93A-3761662A107A}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 18/10/2012 - 08:08:45 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{A9FB02FB-AC1E-4E97-90F2-CD601EBF10B8}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 31/08/2012 - 19:28:22 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{AFA9C062-2D62-4E81-9B21-169F0003B91B}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 11/10/2012 - 20:55:24 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{AFBCB3C5-1954-4634-A048-90B1F9B4040A}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 20/08/2012 - 13:45:23 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{B0F44DFB-C7BE-45C9-BABB-392A4722496A}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 16/05/2011 - 23:29:23 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{B2D411AF-4930-4901-AE66-2DA6B17FE519}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 23/08/2012 - 11:02:43 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{B79E77AC-060C-4B94-9901-7CFD1973B1F5}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 13/10/2012 - 07:34:06 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{B7AD06F9-EE92-4739-A538-FE7530C66083}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 07/10/2012 - 10:42:25 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{B96EAE1F-BAD1-4DC7-8138-5D556923ABB7}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 13/08/2012 - 01:56:07 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{BE5EE1DC-F8CA-4594-ACC6-DEA4FCDE7393}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 07/10/2012 - 22:42:49 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{BE890CBF-DD25-4396-B7C1-FE1BB11DFCC9}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 26/10/2012 - 10:26:48 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{C1D64881-A5A0-43BA-B8A0-6014F79B7B68}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 06/07/2012 - 21:05:07 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{CD534001-5D9E-4988-9ABC-30BD68F0607C}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 09/10/2012 - 19:26:12 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{CDFCD578-2D17-44A9-8804-3D49637E4C7B}    => Empty Folder not necessary  
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O43 - CFD: 14/10/2012 - 22:48:16 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{E89DFCBD-3CD7-4CA8-B2BD-1D7041D798D7}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 10/10/2012 - 18:21:44 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{E908FF6A-0112-4ABD-8EE4-F47E15E28037}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 06/07/2012 - 12:12:27 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{F0B11264-43AE-4C2D-8D64-B693E4FCBBFB}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 28/09/2012 - 08:05:52 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{F1292F91-59DD-4307-8DFF-3CC888B599B7}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 16/08/2012 - 21:32:14 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{F4461848-9FB6-4181-9CE4-54450E630548}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 24/09/2012 - 13:06:15 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{F5627A9B-7C79-41EB-A23F-A1E327A8CAA2}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 05/10/2012 - 12:32:27 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{F640CCB6-21D6-4149-BD51-560B5C8F9B4C}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 22/10/2012 - 20:01:05 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{F8890F79-AC2F-451F-AF2D-59FF19DD9C32}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 16/08/2012 - 21:01:46 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{FE307792-4D73-4592-9C34-DB7F023A467D}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 21/09/2012 - 08:07:32 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{FE56A584-1ABE-40DA-885F-8F3EFA7AED9A}    => Empty Folder not necessary  
O43 - CFD: 19/09/2012 - 07:38:20 - [0] ----D C:\Users\Ludivine\AppData\Local\{FF966B36-8710-4BD9-BB31-F6CB0148BCC0}    => Empty Folder not necessary  
firewallraz
emptytemp
emptyflash   

 

• Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »). Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le. (avec le bouton "coller le presse-papier)
   
  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

 

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
   
  
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
   
  
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.
  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

 

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

[ludivine6666]

S'il vous plaît, où se trouve l’icône H ?

 

J'ignore si je l'ai bien fait : Lien CJoint.com BJAsq4qTu6B

Modifié le 26 octobre 2012 par Dylav
Suppression citation inutile ;o)

[Apollo]

1) Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau.

 

• Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista/7, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur).
  
• L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer.
  
• Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre.
  
• Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage.

 

----

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

 

Enregistre l'exécutable sur le bureau. Malwarebytes : Téléchargement gratuit anti-malware, antivirus et anti-espion

 

Télécharger Malwarebytes´ Anti-Malware - Logithèque PC Astuces

 

Attention, ne rien installer d'autre que MBAM car il est parfois proposé des trucs inutiles comme Registry Booster ou autres bêtises. A éviter donc.

 

 

Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

 

Ce logiciel est à garder.

 

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

 

Télécharger mises à jour MBAM

 

Exécute le fichier après l'installation de MBAM

 

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

 

• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
  
• Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
  
• Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
  
• Sélectionne "Exécuter un examen complet"
  
• Clique sur "Rechercher"
  
• L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.
  
• A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

  L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

  Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
  
• Ferme tes navigateurs.
  
• Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
  Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
  
• MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc, fais-le.

 

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

 

@++

[ludivine6666]

) Télécharge TFC par OldTimer et enregistre-le sur le bureau.

 

Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista/7, fais un clic droit sur le fichier et choisis Exécuter en tant qu'Administrateur).

L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer.

Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre.

Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système. S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC pour parachever le nettoyage.

 

(Je suis sur un autre ordinateur que celui qui a un problème) Je l'ai fait et donc cela m'a proposé de démarrer et j'ai cliqué sur ok. Sauf que mainteant ça fait plusieurs minutes que mon ordinateur me dit fermeture de session mais ne se ferme pas. Comment je fais ?

[Apollo]

Utilise le bouton Reset s'il n'y a pas d'autre solution

 

++

[ludivine6666]

Merci. Voilà c'est fait et il s'est rallumé. Je dois réessayer de la redémarrer ? De refaire TFC ou de commencer à faire malwarebytes anti-malware ?

Modifié le 26 octobre 2012 par Dylav
Suppression citation inutile ;o)

[Apollo]

Utilise "Ajouter une réponse" afin de ne pas me citer chaque fois stp.

 

Fais l'analyse MBAM et n'oublie pas ce qui est indiqué en rouge.

 

++